减轻员工对世界活动压力的4种方法
principal®心理健康与福祉系列
世界活动可以使我们觉得生活正在失控。传达扎实的事实,保持镇定并为您的业务置于背景下的重大问题,可以帮助员工更好地应对工作场所的压力。
有效的危机沟通可以使员工感到放心,这些员工每天都会因一系列令人眼花the乱的国际新闻,公共卫生紧急情况和政治辩论而遭受骚扰。
1.扩大新闻和信息的有效来源。
通过仅从权威来源中传达有关外部新闻的信息,成为员工的可靠来源。这疾病控制与预防中心(CDC)例如,与一分钟的更新和社交媒体纠结流的统计数据相比,有助于平静和巩固有关公共卫生的信息。皮尤研究中心是一个基于科学调查和分析基础的公共行为和趋势的可信研究人员的例子。甚至是像国家气象局可以提供可用于确保员工安全和知情的工具和地图。
2.与员工交流过度。
无论是每周还是每月,都可以按照一致的时间表提供令人放心的事实和更新。简单的员工电子邮件,一对一的对话以及与特定团队的实时问答会议都起着作用。在不确定性时期,最好与员工交流过度。在人力资源管理协会的话:“当员工不知道时,他们推测”- 这种猜测可能比您可能需要分享的任何困难新闻要糟糕。
3.停止传播错误信息。
通过错误信息和偏见进行筛选,这可能会在工作场所增加不必要的压力。这首先要仔细听取员工的关注点(包括通过匿名反馈),以帮助指出可能引起的恐惧和八卦。简单的在线工具,例如调查猴子可能会提供一个方便的渠道,以允许直接和诚实的员工投入,或者您可以追求更正式的供应商来帮助管理员工的敬业度和情感。
4.鼓励远程和混合员工进行社交。
在某些方面,办公室的社会环境已被大流行永久改变。实现并承担企业的责任,在您与员工交流方面提供额外的情感支持,包括鼓励团队之间的个人和虚拟互动。您不是唯一弄清楚这一点的业务;有越来越多的想法清单,以帮助您的偏远劳动力感受到一种团结感,从虚拟咖啡休息到更精细的在线视频游戏。
下一步是什么
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