6步骤改变员工志愿服务项目

员工志愿服务项目今天面临一个悖论:员工希望志愿者,但当有机会时,最不喜欢。

根据最新的CECP给人数报告,89%的受访企业员工志愿服务计划在2021年。但同样的报告发现,这些项目只有17%的参与率。

对比这些数据点德勤的报告调查发现,77%的员工认为,志愿服务对员工幸福感至关重要。

员工说他们想志愿者。但大多数不出现。发生什么事了?

很大一部分的脱节是雇主他们员工志愿服务项目的方式。太频繁,企业对待他们的志愿者项目是一次性的“箱子”更大公司给议程。企业领导人不考虑完整的端到端体验从员工的角度来看,包括心理、情感和回馈的物理组件。成为事务的经验。

但它不一定是。

构建一个有效的员工志愿服务计划会议是关于员工的地方,消除所有的障碍阻止他们参与,并创建一个深思熟虑的对话的框架。这是如何构建程序(或改造)的空间转换。

变革的员工志愿者项目构建一个包容性的企业文化

克里斯•贾维斯的联合创始人和首席战略官实现价值倡导一个转变改变的方法志愿者项目,而不是一个事务。他将变换定义为三个关键变化的人:

• 心理:了解自我的改变
• Convictional:修订的信仰系统
• 行为:改变现实世界的行为

之间的区别是什么变革和事务志愿者经验吗?贾维斯描述变革方法背后的意图是为了给参与者”的体验,他们随身携带的生活。”

在一个事务志愿者经历:

• 员工查看程序的输入和输出。
• 成功的定义是任务完成的数量(如箱食物包装)。
• 没有大背景下如何使员工的努力改变。
• 经验不提示员工询问自己的假设和信仰。
• 参与者的观点不会改变。

在一个变革志愿者经历:

• 重点是改变员工做什么,为谁。
• 移情本身就是目标。
• 鼓励员工的经验重新思考他们如何融入世界并与之交互。
• 参与者的身份是程序的一个重要方面。
• 对话中起着举足轻重的作用。

变革的志愿者经验可以重塑员工如何理解世界和他们如何表现。许多参与者把这个新的视角回到他们的职场新鲜的使命感和更善解人意的方法他们的同事和客户。

6步骤建立一个员工志愿服务项目,支持转换

你不能强迫员工变换不是目标。

建立一个有效的员工志愿者计划是提供结构和支持,这样参与者如果他们选择的能力和空间变换。不是每个人都会。但是对于那些做什么,可以深刻的影响。

贾维斯所言:“我们可以创造空间,空间和邀请你,然后创造条件转换可能发生如果你打开它。”。

下面是如何创造这些条件的员工志愿服务项目。

1。民主化的经验

为员工创造一个有意义的经验从所有权的过程。

在你建立你的程序之前,寻求员工输入。您可以使用一个匿名调查或创建一个面对面或虚拟论坛分享想法。这不仅可以帮助员工感到投资,但听到他们的观点将帮助你塑造一个项目在他们的优先级。

从一开始,如果你的员工志愿者项目感觉自顶向下的倡议,不考虑他们的声音,你可能会失去一些人在发射之前。

这样想:项目领导人是引擎,但员工应该在方向盘上。

民主化经验不仅增加接触,它还允许您利用任何现有员工与非营利组织的关系。而不是创建所有的志愿者活动,你也可以让员工增加机会。

说你的一个员工已经志愿者与当地避难所。让他们提交一个志愿者活动,利用他们的关系建立的组织。另外,他们可以直接邀请他们的同事加入,添加一个社会元素,可以帮助促进项目参与。

2。减少焦虑

几乎是不可能有一个变革的经验如果你担心物流。事实上,从英国广播公司(BBC)最近的一项研究发现添加任何元素不可预测性的情况“显著增加人们的不适。”

尽管看起来像一个小的事情,给人们详细信息去哪里,穿什么衣服,以及预期的研究向前推进了一大步减少不适引起的不可预测性。反过来,这种减少焦虑会增加参与,使空间变换。

给志愿者们所有他们需要的信息,包括:

• 活动的简要描述
• 一个详细的时间表有明确的开始和结束时间
• 方向或交通信息
• 生理需求
• 服装和鞋类的建议
• 是否将提供食物和饮料

可以很容易地访问这些信息。不要把它埋在一个电子邮件线程。

相反,使用一个志愿服务平台,给员工一个地方注册机会,跟踪自愿休假(VTO),并获得所有这些基本信息。更好的平台允许参与者看还有谁报名。让参与者自在最喜欢知道他们会处理的。

3所示。腾出时间对话

区分一个变革的志愿服务经验一个事务不是活动本身,但框架建立在活动。对话是这个框架的重要组成部分。

而不是跳进入活动,一定要包括在开始几分钟聊天作为一个群体。问员工,他们希望做志愿者。不要强迫任何人分享,但为他们腾出空间探索情感,过去的经验和偏见。

留出时间在一天结束的时候重新集结。要求员工分享志愿服务或他们在感到惊讶。你也可以利用这段时间为契机,得到他们的反馈过程。对未来有什么他们会改变?

尽力解决他们提出的任何问题,将有意义的建议。如果您的程序是响应反馈,员工更有可能保持投资和参与。

4所示。解释“为什么”

当谈到促进转型,志愿服务的“什么”是比“为什么”更重要。不管参与者包装箱,做饭,绘画教室,或直接与人打交道。他们需要知道他们的行为背后的原因,他们会有影响。

当项目组织者中心志愿者的影响在他们的沟通和计划,参与者将更全面地了解他们的行为产生影响。没有这个重点,员工的努力可能会产生影响,但他们不会觉得连接到这些结果。

留出时间来解释志愿者活动帮助特定的人。统计数据可能是有用的,但它们是不够的。员工连接到人性的人他们帮助。这样利用积极的感受几乎每个人都经历的背上辅助的高。

尽可能多的你想要连接的工作影响,你要小心不要沦落为了说服策略。“这是非常非常重要的,我们不要在这里游荡到过度合理化理论空间,我们告诉别人他们为什么应该关心它,”Jarvis警告。相反,他建议框架谈话的经验。

这些谈话不需要占用太多的时间。只是几分钟的对话可以帮助把事务经验变成一个变革。

5。拥抱复杂性和专注于连接

当你探索思想和情感在志愿活动和意义,记住你不是要给员工一个体验,简化了或清理。相反,做志愿者可以进入一个更复杂的了解社会。

参与员工可能评估过去的假设,探索他们的偏见,或面对不平等之前他们没有承认。解决这些主题可能是困难的,但它是很重要的。让这个空间的复杂性。

你也要注意框架之间的关系的员工和那些有需要的人。小心不要把志愿者救世主和受益者的受害者。相反,关注互联性。提醒参与者,类别的“助手”和“helpee”并不是固定的。他们是液体。在某种程度上几乎每个人都将在一个位置,他们需要帮助一些kind-whether金融、物理或情感。

6。选择正确的工具

你不有很多的机会让你的员工兴奋的志愿服务。如果他们试图参与和发现过程太令人困惑或沮丧,很有可能他们会放弃。

选择一个志愿服务平台,是迷人的和容易使用。员工应该能够登录到一个地方看到可用的机会,注册,得到他们所需要的基本信息,跟踪他们的VTO。如果他们要搜索人力资源平台之间通过电子邮件线程或反弹和电子表格,他们住的可能性进行下去。

选择一个工具,让你和你的员工享受过程。与大多数软件一样,你喜欢它,你会使用它。你越使用它,可能你构建一个持续的程序。

给员工一个志愿者的经验,将会持续一生

当你构建你的程序来支持转换,你帮助员工改变他们的在世界上的地位。看问题的角度发生了变化,不仅能帮助他们的方法处理更多的同情心,它可以改变他们的规模宏大的世界观。

克里斯·贾维斯,企业社会责任的影响金博宝手机版网页不能被夸大。“花时间理解你在未来中发挥重要作用的物种,”他说。“你需要有意图,然后得到正确的技术来支持它。”

无论你是启动一个新员工志愿服务程序或重组现有的一个,Submittable可以帮助您构建框架需要支持一个有意义的经验。今天联系。