在我去过亚历山大的六年以上，我看到了许多变化。不过，一个不变的是我们对不仅由患者的身体状况，社会和情感需求所启示的解决方案的承诺。

2019年，我们推出了加速结果（星形）的解决方案，以确保我们在了解患者见解并加速以患者为中心的创新方面发展深厚的专业知识。明星团队将这一承诺提高到了新的水平。通过Star获得的患者见解和创新解决方案正在为研究和早期临床试验开发提供信息，有助于更好地预测患者的挑战。

在2020年，我们更完整地将我们的专有患者和利益相关者价值（PSV）框架纳入Alexion产品（AP2P）操作模型，以确保我们识别并将其嵌入到Alexion药物开发团队中，这些患者洞察力将创建最大价值的洞察力。

每年，我们都会举办Star PSV疾病研讨会。在这些论坛上，我们邀请患者和其他利益相关者与我们分享有关患有罕见疾病的见解。在2020年，我们实际上进行了两次Star PSV研讨会（ALS和皮肤炎），无论是实际上，患者，护理人员和医生的参与。其中一个研讨会发现了我们投资组合中对心理健康资源的需求，这激发了我们的团队共同创建解决方案，为患有罕见疾病的患者和护理人员提供心理健康支持。Alexion团队现在正在评估一个在线工具，以帮助满足这一需求。

积极倾听患者和我们所有利益相关者，以发现我们如何最能满足他们的需求和期望，这激发了我的需求和期望，这是什么让我早上，每个工作日都能使我起床。这是我们的员工和患者经验提供的。

真挚地，

朱迪·坎帕纳里（Judy Campagnari），

恒星策略和计划负责人

这是Alexion 2020 CSR报告的摘录。金博宝手机版网页要阅读更多，请访问金博宝手机版网页csr.alexion.com