经过Rachael Millanta

在现代生活中，几乎没有什么比通过无休止的促销电子邮件堵塞我们的收件箱了。看来他们永远不会停止来 - 标准的曲奇刀模板堆积了一英里高，散发出了很少的人类监督。

当然，在那些情况下，带有个人触摸的电子邮件可以通过

个性化一直是销售中的挑战，但是随着公司越来越改进自动化，它变得更加如此。HubSpot的2021年营销报告发现，有76％的公司正在使用自动化流程来吸引当前和潜在客户，其中包括45％的销售团队和79％的营销团队。在尚未使用自动化的公司中，有26％的人表示他们计划在明年采用自动化。但是，随着自动沟通的如此涌入，公司如何突破这一模板墙以真正吸引客户？

“我们最成功的扩展机会始终是在电子邮件世界之外存在的关系的帐户，”Automox。“电子邮件自动化的关键是确保该消息与受众相关并开展行动。”

内部销售高级总监Melissa Raber在工作室，同意。“通过将个性化和一致性应用于各种形式的外展和消息传递，公司将有助于塑造其品牌并从潜在客户的参与度中获得更大的价值。如果公司不提前花时间，他们将最终无法获得结果。”

尽管自动化持续增长，但很明显，有一个明显的呼吁来建立个性化的销售策略，尤其是每天花费数小时清理收件箱的客户。为了了解更多，在科罗拉多州建立的知识与Raber和McEachern进行了交谈，谈到了他们的公司如何在自动化和个性化之间找到微妙的平衡。

在过去的几个月中，您最成功的勘探策略是什么？

老实说，我们最成功的策略仍然是所有优质老式策略（例如电子邮件，电话，LinkedIn和研究）的混合在一起，但关键在于一致性和准备工作。通过将个性化和一致性应用于各种形式的外展和消息传递，公司将有助于塑造其品牌并从潜在客户的参与度中获得更大的价值。团队将得到回应并进行进一步的对话。如果公司没有提前花时间，他们将最终无法获得结果。

电子邮件自动化在销售代表的勘探过程中应发挥多少作用，过度依赖对自动化电子邮件有什么潜在影响？

我相信90％的电子邮件应在某种程度上自动化。自动化有助于SDR的效率，但必须注意的是，自动化和消息的水平是基于各种因素，包括角色，潜在客户来源，潜在客户得分和竞选活动。有时候，消息传递可以保持更通用和完全自动化，例如在意识营销或滴水活动中。在其他时候，像热线索，关键帐户和特定目标一样，自动化对于保持任务是必要的，但是自定义这些电子邮件至关重要。

随着自动化的电子邮件广告系列失去效力，成功的代表应该继续努力以继续蓬勃发展？

好奇心，一致性和信心是成功代表的重要技能。无论使用哪种策略来获得前景的初步参与，仍然需要进行对话。代表需要做好准备并提前进行研究，以最大程度地提高每一次对话并获得积极的结果。

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