2020年3月13日，星期五：美国总统由于冠状病毒爆发而宣布全国紧急情况。同一天下午，位于加利福尼亚州奥克兰的奥克兰统一学区（OUSD）的校长宣称，从下一周一开始，OUSD的80个K-12学校将停止面对面的课程。该地区的35,000名学生至少在下个月将通过在线课程和家庭作业转移到远程学习。因此，奥克兰学校管理者面临的最深刻的后勤挑战开始了。

在北加州旧金山湾区的这个425,000个城市中，简单地向家庭传达的信息很复杂。奥克兰USD的少数族裔入学人数占学生人数的89％，而拉丁美洲人占44％的占44％，这是迄今为止美国最多样化的学区之一。在整个地区，大约有11,000名学生或30％的学生首次学习英语。一半的学生在家讲一种50多种不同语言之一。

但是沟通不是唯一的障碍。OUSD的首席技术官Susan Beltz说，当时奥克兰的35,000名低收入学生中，只有12％有家庭互联网连接。

即使在那些拥有硬件的人中，大多数人仍然缺乏上网的服务，在准备远程学习工具的人和没有的工具之间留下了巨大差异。这种差距是一个持续的问题，即数字鸿沟，或者在学校，家庭作业差距上 - 不仅困扰着全国各地的学区。对于奥克兰学校和学生来说，转移到仅在线课程并不像进入Zoom那样简单。“物流令人难以置信，”贝尔茨说。

她和奥克兰公共教育基金会执行董事阿里·麦地那（Ali Medina）提前指控。他们与整个地区的管理人员以及奥克兰市的官员合作。他们都想到了大流行的紧急情况，但他们也看到了更大的局面。麦地那说：“我们聚在一起说存在着巨大的需求，这本质上是这一代人的问题，必须解决。”“我们都真正接听了一个电话，其中包括T-Mobile做正确的事。我们有这项技术，我们将把它掌握在需要它的孩子的手中。”

T-Mobile意识到问题比政府或非营利机构更大，因此T-Mobile投入了巨大的资源来弥合数字鸿沟多年，并且随着其1,000万项目的作业差距。Announced in 2019 and launched the following year, T-Mobile’s Project 10Million has been providing schools with connectivity solutions for a year, and prior to that with its smaller-scale EmpowerED campaign, so the company already had a relationship with Oakland USD and the Oakland Public Education Fund, the nonprofit that fundraises and serves as a fiscal sponsor for OUSD.

但是，库维德加大了紧迫感。弥合奥克兰的作业差距的关键是扩大规模，并比任何人想象的要快。Twitter首席执行官杰克·多尔西（Jack Dorsey）的早期捐赠给被称为#OaklandUndivided活动的捐款，为学生们支付了数千台新的平板电脑和笔记本电脑。但是没有为设备提供服务。麦地那笑着说：“在这里，T-Mobile像骑士一样，像骑士一样。”

T-Mobile和OUSD的合作伙伴关系已经开始较小得多。在这种新情况下，每个方面都扩展了。Beltz和Medina召集了地区管理人员，市政官员和T-Mobile工作人员之间的每周会议。日复一日，一周又一周，他们与数十名不同组织和部门的员工保持联系。

“我们正在进行这些反复出现的对话，您知道，热点什么时候出现？当他们到达时，您要我们安装SIM卡还是要这样做？我们如何跟踪所有这些东西，我们如何知道何时应该关闭一条线，因为设备丢失并且不再使用任何用法？”贝尔茨说。“要确保这些设备向孩子们出去并被孩子使用并得到很好的支持，并在需要时被更换和重新发行，这是很多深入的工作。与T-Mobile的供应商合作伙伴关系令人赞叹不已，因为一旦合同签署了一旦签署，“好吧，我们要运送一堆设备，我们将向下一个客户服务！”

#OaklandUndivided一起采购和分发了数万个无线设备，包括热点，平板电脑和笔记本电脑，再加上服务计划，以使它们在奥克兰各地的教室和私人住宅中启动并运行。即使以经速度，也花了几个月的时间。而且，伙伴关系不仅经历了一年的远程学习，而且在新学年还在进行。现在，该地区几乎每个学生都可以上网 - Beltz和Medina说，1,000万项目已帮助将连接率从12％提高到98％。但是挑战永远不会结束。

贝尔茨说：“总是有下一个学生刚搬到奥克兰并正在注册。”“即使他们亲自上学，您仍然要确保继续解决家庭作业差距和数字鸿沟。”

她继续说：“我将整个职业都花在了科技上，而“数字鸿沟”一词自90年代以来就已经存在。它在2021年有如此巨大的紧迫性，这一事实表明了事物的位置以及具有连通性和设备的人与没有人之间的人之间的巨大机会差距。我认为，教育领袖和城市领导人说：“这对我们的孩子来说是不可接受的。’”

在奥克兰的1,000万项目奔跑（T-Mobile）已经连接到总共300万学生美国各地）

麦地那（Medina）对在西班牙裔遗产月继续这项工作感到特别兴奋。她强调自己的拉丁裔遗产以提出至关重要的观点。她说：“ ​​1,000万项目为我们的有色学生提供了巨大的服务。”“大流行使存在的问题加剧了由于遗物与没有人之间的差异。但是，它的确做到的是促使我们所有人深入挖掘，并说：“我们将为低收入的低收入学生和低收入的学生提供服务，以确保他们在教育空间中具有平等的机会和公平性。这是向前迈出的重要一步，跨过弓，‘我们将占用公平并转过身。我们不会让这种差距继续分开孩子及其学习能力。因为这就是您在我们生活的世界中拥有经济流动性和成功的方式。我们希望每个人都能平等获得机会。”

要了解有关T-Mobile项目10000万项目或为您的学区注册该计划的更多信息，请访问www.t-mobile.com/p10m。如果您是合格学生的父母或监护人，则可以在www.t-mobile.com/project 1,000万。