内置的质量:它会导致客户满意度和哈曼如何得到它
每年,哈曼庆祝世界质量月:当我们的员工在全球范围内再委托我们关注的角色在提供产品质量,服务和业务操作,提高用户体验。188bet上不了
今年,我们决定我们的质量月主题围绕“内置质量的想法。“在哈曼,我们努力记住质量从产品开发过程的第一步,这样我们可以第一次就做对,每一次。通过把事情right-by-design,我们可以降低生产成本,推动创新和消除昂贵的改写。这种品质主导心态是维持我们的立场作为首选的关键技术合作伙伴为我们的客户。
作为我们的质量月认识,哈曼员工参与18信息小组会议,“小时”和自主学习计划,所有钢筋作用与求实的心态的重要性,利用预测工具,培养一种持续学习的文化来维持我们的质量在一个迅速变化的环境技术标准。整个月,接近4500年全球员工哈曼所有业务部门,参与这些专用的编程功能,和地区活动,使他们领导这些重点区域的变化。
启动我们的质量月计划,马克·昆特,质量卓越,我们的副总裁讨论哈曼对质量的承诺,以及它是如何的一个关键方面我们的长期质量的关键在当今迅速变化的商业环境。哈曼的高级领导委员会扩大这个想法在专题小组,深入探讨了求实创新的心态在他们部门的业务目标和业务。
卡罗琳Reichert,我们的首席战略官,在主题小组强调质量的重要性,“我们生活在一个资源受限的世界。所以我们必须优先考虑,第一次做正确的事情,我们可以节省资源,更多的机会,更多的创新。内置的质量不仅是一个战略选择,司机还一个健壮的战略的结果。”
小组的参与者也检查我们的质量目标和未来的路线图,以确保我们的团队继续发展客户预期的性能,可靠性和价格。员工被鼓励加入各种高质量“小时”力量在整个月,如哈曼如何使用内置的质量达到通用的供应商的认可。
虽然世界品质月总是提醒我们反思质量的重要性,我们承诺执行在哈曼求实的心态从未动摇。我们仍然关注我们的承诺,“内置质量”来帮助我们预测客户需求,超过预期,并交付与质量而闻名。保持最新的特殊产品和解决方案,我们在商店,跟随我们推特,脸谱网,LinkedIn,我们的博客。
