卡罗尔锥上改变公益营销格局
公益营销,因为我们知道它死了,据卡罗尔锥,锥LLC的创始人和前任首席执行官。卡罗尔需要时刻解释公益营销的发展和公民的消费者,据她说这是戏剧性的变化。找出为什么她认为五分之一P应该添加到“产品,价格,地点和推广”的大多数企业社会责任倡议在这个面试。
你提到在2010年消费者,消费者正在成为公民,选举权在购物时做出明智的决定。你如何看待“公民消费”的角色在2011年进化?
消费者已经被社会媒体和授权结果是组织内的预期升温,前所未有的透明度。新的创新每天都出现在数字世界中,所以我们会看到这转向一个新的公民消费以更快的速度持续到2011年。平台,如GoodGuide,允许消费者立即可持续性数据的访问和其他条码扫描应用程序将使更容易,更明智的决策。金博宝怎么注册
品牌一直想成为的一部分消费者的生活,有一个开放的,现在比以往任何时候都更。2010年Edelman goodpurpose研究显示,全球86%的消费者认为企业需要的地方至少等于体重对社会利益的商业上的利益。公司和品牌将逐渐意识到目的不再是可选的;这是至关重要的。我们将见证品牌变得越来越聪明如何与消费者作为公民——不仅仅是消费,而是真正的世界公民和结盟和当地有关的问题。品牌需要为消费者提供多个接触点。有公民的消费者真正想与人交互在Yelp发布评论,把它推荐给他们的朋友,——对于还有那些只是想作出更好的购买决定。品牌和公司各级需要吸引消费者。
公益营销是如何改变,在2011年它的未来是什么?
我说去年秋天,公益营销,因为我们知道它已经死了。这么多的被认为是“公益营销”是无效的;它不再是足以戴上丝带。我们从一次性主动寻求深接触的问题是与生俱来的连接到一个品牌的价值和本质。我将提醒人们不要被卡住了,然而,你叫它什么。无论是企业社会责任,可持续金博宝手机版网页发展,慈善金博宝怎么注册事业或cause-marketing-it战略,长期完全融入商业实践的方法,利用核心竞争力来解决相关的社会问题。埃德尔曼,我们喜欢这个词“目的”,它说明一个原因是对一个公司和一个brand-an灵感参与驱动所有其他操作。
我们相信,目的是“5 P”,加入了古老的营销组合的价格,产品,地点(分布)和晋升。在社会媒体的时代,24/7新闻周期和实时交互,具有社会意义除了传统的4 Ps,公司可以脱颖而出,吸引消费者的心。在2011年,我们会看到公司没有一个真正的目的迷失在通信噪声,但更重要的是,那些有目的将脱颖而出。
您已经概述了如何吸引消费者的品牌和公司需要通过公益营销采取有意义的行动。有哪些方式,公司可以更好的吸引消费者?
再次,企业应该提供一个动作的连续体,从Facebook喜欢通过真实的努力,帮助创建品牌大使。一些消费者正在寻找深接触,别人简单的步骤,他们可以在几秒钟内手机,不管是入住或推特。有很多新的工具和交互手段,通过众包的信息Quora,QR码和移动应用程序barcoo,社交游戏平台《SCVNGR》使用上述的组合。我们建议公司接受这些新平台和新服务的利用,只要行动结合品牌的目的。188bet上不了但它是一把双刃剑:公司需要掌握他们的竞争对手在做什么,而不是害怕冒险,但也意识到有很多杂物。技术正以前所未有的速度发展。接受教育是很重要的关于新趋势和新兴平台的最佳评估和利用积极进取的吸引消费者的手段。
两个必须使用的公益营销的最佳实践是什么?公益营销不工作?
战略联盟后,下一件要记住的是,组织寻找目的平台不能独自做到这一点。他们不是社会问题专家。有一个普遍的傲慢,我们看到在许多公司认为他们不需要非政府组织合作伙伴可以执行或帮助设计他们的平台。非政府组织有专业知识,社区和可信的发言人。188bet网址怎么打不开
组织必须寻求审查,可靠的伙伴,结合品牌或公司的相关和真正的社会问题;受欢迎的组织具有坚实的声誉和历史的专业贷款给贵公司。营利性的角色是致力于全面、持续的非政府组织合作伙伴的支持,无论是金钱,实物或实践,在最好的情况下,所有三个。我们真正深入研究公共/私营伙伴关系背后的物流突破非营利品牌。我们将讨论主要的一件事是有明确定义的必要性goals-both商业和社会目标还同意合作。明确目标、角色和职责、时间表、报告和测量可能需要几个月时间工艺,但双方的伟大成果的基础。
第二,我必须强调的重要性,拥有360度的通信。很多公司认为,仅靠宣传就可以了,但它不会。再一次,这可以追溯到目的:这是内部真正理解,从首席执行官到员工。它可以作为一个组织中的号召力;什么,每个人都能感觉到投入和骄傲当他们认为的组织。
至于什么不工作,它始于一个关于非政府组织缺乏透明度和金融关系。这是一个授权吗?公益营销吗?这是别的东西吗?品牌和企业需要保持非常明确的给予和伙伴关系准则和对他们的行动是透明的。
许多品牌经理没有意识到他们必须注册在十多个州检察长与非政府组织作为一个商业伙伴。有法律专家在这个问题上;一个在我看来是最好的Ed Chansky。
公益营销的成功如何改变消费者的心态?现在消费者会认为公司给他们的机会好吗?
是的,我认为消费者绝对希望公司会给他们做好事的机会。在2010年Edelman goodpurpose研究,全球71%的受访者报告他们认为品牌和消费者可以做更多的工作来支持公益事业共同努力,和63%的人回答说,他们想让品牌更容易产生积极的影响。这是公司的最佳利益来应对这些消费者的期望。
关于卡罗尔锥
卡罗尔锥最出名的是她致力于建设有目的的和可持续的企业之间的合作关系和社会问题以来她第一次锥有限责任公司于1980年成立。虽然与锥LLC,她在美国心脏协会的红色女性倡议,雅芳的乳腺癌运动运动和转化Yoplait的盖子保存到拯救生命与苏珊·g·科曼的治疗。自从离开锥LLC和爱德曼公关公司今年3月,卡罗尔帮助开展2010年Edelman Goodpurpose学习和重新定义我们所知的公益营销。
