CBSR 10年度峰会——面板简介:互利共赢的利益相关方参与
利益相关方参与组成的正式和非正式的方式保持联系,双方有一个利益或潜在的利益在一个特定的项目。订婚意味着理解利益相关者的观点和问题,考虑到他们。也要对利益相关者负责,并使用他们的反馈,以推动负责任的商业实践和创新。成功参与计划有助于加强关系,增加业务及其利益相关者的信任,为各方创造互利项目。
公司越来越认识到利益相关方参与的重要性。通常也是通过艰难的经历,公司学习的最重要的课程。有几个利益相关方参与出错的例子,但公司真正致力于社会和环境责任和理解有效的利益相关方参与的重要性这些负面的经历作为一个建设性的学习经验。
洛林小安桥相当坦率地谈到了一个事件的公司不得不面对在密歇根泄漏造成20000桶的原油泄漏。该公司尽快回应。高层管理人员本身就在地上参加社区会议参与开放与人对话和理解社区的问题为了使公司以更有效的方式解决现状,188bet网址怎么打不开重建社区前进的信任。从这个经验,该公司表示,它已经学会更好的了解其利益相关者和增加了与社区的互动,以了解他们当前的问题和解决这些问题以一种更积极的方式。188bet网址怎么打不开
艾蒂安拉米的矿业巨头力拓(Rio Tinto)同意,利益相关方参与一个公司的成功是至关重要的,并且是特别重要的操作在一个区域社会挑战与困难。根据艾蒂安没有适当的社交活动,结果是显而易见的:延迟项目中,增加了公司的成本。是很重要的公司获得社区的信任和获得社会许可经营。这也恰好是“正确的做法”,根据艾蒂安。这就是为什么该公司开发了社会绩效标准,定期进行审计在不同的全球业务。
整个峰会我们听说公司需要有一个真正的有抱负的视觉来构建他们的企业社会责任实践的成功是什么样子在未来。金博宝手机版网页约翰·科因跨国联合利华提到利益相关方参与的联合利华是一个长期的连续的活动方式。公司的终极目标是“离开其业务在一个更好的人。”该公司的首席执行官是一个表达背书人的可持续发展和经常被称为“行星”船长发射后公司的雄心勃勃的可持续生活计划。
联合利华可持续生活的计划包括一个长10年旅程希望公司的业务规模的两倍,同时减少环境足迹的一半和增加公司的积极效益的存在。目标的例子包括可持续采购的原材料和改善地球上有超过10亿人的生计。为了达到这些目标,公司认识到有效的利益相关方参与是这个旅程的基础,公司不能单独考虑到问题的复杂性。
副总裁伊芙的声音Guindon国际项目在加拿大,是一个有趣的声音和补充对面板。护理是一个非政府组织,一直致力于捍卫尊严和自1945年以来与贫困作斗争。消除贫困,在伊芙的话,“当然不是一件容易的事情要做。“它需要解决贫困的根本原因——系统性问题——这是复杂的问题,需要复杂的解决方案。解决这个问题的方法之一是在合作:人们聚在一起找到解决的许多问题,共同利益相交。不用说,合作之路并不是一个简单的。每个人都以不同的方式看待这个世界和解决方案被发现,包括不同的方法和观点。
更成功的一个至关重要的一步提到的小组合作的目标和目的是了解协作和确定合适的合作伙伴。保健,例如,寻找合作伙伴,不偏离其使命的组织。力拓(Rio Tinto)寻找合作伙伴愿与力拓(Rio Tinto)这样的公司,了解的问题以及如何解决。与力拓(Rio Tinto)相似,安桥公司与机构合作,理解并接受公司的主要活动,但也相信生物多样性等问题的重要性。联合利华看起来与伙伴合作,可以生成扩展到什么公司在全球各地区。
提到的另一个关键成功因素在发展中成功的伙伴关系小组成员邀请第三方代理和促进发展的关系。这是特别重要的,当考虑到动态合作的复杂性。此外,公司和各自的合作伙伴需要涉及到政府早期的对话,以确保政府的角色不是取代,它负责的责任。地区当地的发展规划不到位,这是至关重要的发展发展计划与所有利益相关者,包括政府,以提供清晰的前进方向和角色。
合作可能不是直接和可能相当复杂,但伊芙Guindon的话说:“人是一个相信有真正的转型变化这些伙伴关系的潜力”。从长远来看,结果肯定会更加包容、互利也更具可持续性。
