在我在思科公司事务团队的六年中，我亲眼目睹了自然灾害和人道主义危机如何影响世界上最脆弱的人。

从玛丽亚飓风摧毁波多黎各岛到武装冲突，迫使人们逃离叙利亚和南苏丹等国家 - 当危机发生时，它们通常会影响已经脆弱的社区，这些社区缺乏资源来反应和康复。

根据联合国的说法，由于迫害，冲突，暴力或侵犯人权行为，有8240万个人在全球范围内被强行流离失所。 Millions of others are displaced by natural disasters, which are increasing in frequency and severity due to climate change.

当时对公司的tohelpisgreater比以往任何时候。这就是为什么我很高兴地宣布，我们正在通过建立新的团队 - 思科危机反应来加倍努力来应对本地和全球危机。

实际上，团队并不是重新构想的新事物。

思科在领导私营部门应对世界各地的危机方面具有很大的遗产，尤其是在利用技术方面。现在，我们将两个现有团队汇集在一起​​，以优化我们的社会影响。

我们的危机回应历史

2003年，思科成立了战术运营团队，为政府，灾难和人道主义救济组织以及受危机影响的人口提供了现场连通，协作和安全解决方案。从那时起，该团队已回应了6个大洲25个国家的60多个事件，提供紧急连接，解决方案咨询等。一个由300多名培训的思科员工组成的网络为团队提供了技术专长，现场部署，设备准备，物流协助，培训和外展的支持。

同时，我们至关重要的人类需求投资组合为对人道主义危机做出反应的组织提供了现金和产品赠款，包括人道主义危机，包括人道主义危机，大规模流离失所，食品和水不安全感和自然灾害，已有近20年的历史。 For example, the portfolio played a critical role in Cisco’s response to the COVID-19 pandemic in 2020, providing more than $47 million in cash grants to nonprofits that were helping those most disproportionately affected by the pandemic: first responders, refugees, people experiencing or at risk of homelessness, and those facing food insecurity. We also work closely with organizations like怜悯军和目的地：家通过数百万美元的合作伙伴关系。

我们作为思科危机回应的未来

作为一个团队，我们可以利用我们的集体资源和专业知识，以在紧急人道主义和人道主义反应中为我们的团队工作提供更大的价值。 These resources run the gamut from cash and product grants, technical expertise, guidance on emergency connectivity and network security solutions, and on-the-ground equipment installations and deployments.

思科危机响应响应包括全高技术工程师，运营和物流协调员，以及授予投资组合经理，以及Withan Extended团队由300多名Cisco员工组成的员工，他们志愿服务时间和专业知识。  

以下是思科危机反应已经建立能力并扩大了我们的影响以来的五种方式：

1. 全职和志愿者工程师为获得产品赠款的非营利组织的Cisco产品选择提供建议。例如，我们建议我们的非营利合作伙伴世界中央厨房关于可部署的紧急通信套件，提供了借贷装备来测试解决方案，然后授予了长期产品赠款。
2. 通过大流行，我们使用基于云的网络和协作技术提供了设备贷款和远程协助，以支持美国政府机构和美国非政府组织合作伙伴领导的15个不同的共同响应工作，包括县卫生部门呼叫中心以及测试和疫苗接种为食品银行仓库提供激增能力的地点。
3. 我们增加了对非营利组织和其他机构能力建设的关注 - 这至关重要，因为我们无法应对发生的每一次危机。通过技术咨询，远程支持，培训和联合部署，我们旨在建立紧急响应和人道主义伙伴的能力。
4. 我们正在开发和扩展具有互补功能和资源的与任务一致的组织。 For example, Cisco Crisis Response just joined the 紧急电信集群 (ETC) as a standby partner. Managed by the United Nations World Food Programme, ETC is a global network of organizations that work together to provide shared communications services in humanitarian emergencies. 
5. 我们正在增加300多名经过300名成员培训的员工团的贡献方式。  For example, volunteers trained in Cisco Meraki cloud-managed networking have already assisted with network design, implementation, and operation of those solutions for some of our nonprofit partners. Formerly known as the Disaster Incident Response Team (DIRT), this valuable network of employees is now called the Cisco Crisis Response Community.

在汇集我们的集体能力和资源时，请穿着从灾难准备和反应中扩展我们的重点，以包括弹性建立和长期恢复。  And through our partnerships and our combined financial, technical, physical, and human resources, we can help communities worldwide prepare for, respond to, and sustainably rebuild from crises. 

很难看到危机和造成世界各地苦难的灾难。但是我很感激思科正在投资更强大的危机反应能力，并对我们对前进的人们和社区产生更大影响的可能性感到兴奋。

学习更多关于思科危机反应在Cisco.com上。