在美国，超过4800万患有身体或流动性障碍的人，每天大约有15人被新诊断为ALS或Lou Gehrig病，该疾病会攻击大脑和脊髓中的神经细胞。这些残疾通常会使看似日常的任务更加困难。

康卡斯特（Comcast）副总裁副总裁汤姆·沃德科夫斯基（Tom Wlodkowski）表示：“改变电视上的频道是我们大多数人认为是理所当然的事情，但到目前为止，对于数百万观众来说，这是一项几乎不可能的任务。”“当您使产品更具包容性时，您会为每个人创造更好的体验，我们希望我们的新X1功能能够真正改变客户的生活。”

费城居民吉米·柯兰（Jimmy Curran）患有脊柱肌肉萎缩，这种疾病影响了控制肌肉运动的神经系统的一部分，并且是最早获得新型X1眼睛控制技术的客户之一。你可以看他的故事这里。

X1眼睛控制是免费的，并使用网页遥控器这与现有的眼睛凝视硬件和软件无缝合作，sip和puff开关和其他辅助技术。为了使X1眼睛控制工作，Xfinity客户访问XFin.tv/access，并使用其凭据将基于Web的遥控器与他们的机顶盒配对。从那时起，每次客户凝视按钮时，基于Web的遥控器都会将相应的命令发送到电视。

北美总裁Tobii Dynavox说：“我们很高兴看到Comcast如何继续使他们的产品和解决方案访问。”“作为一家辅助技术公司，我们希望赋予我们的用户过着独立的生活。随着X1眼睛控制现在可以通过眼睛凝视，对其中的许多人来说将大大使用。”

使用X1眼睛控制，客户可以：

• 更改频道，启动指南，搜索内容，设置录音等，没有帮助
• 打开X1 Sports App这将实时运动成绩和统计数据带入了屏幕，并与游戏中的动作一起
• 访问X1的可访问性菜单，该菜单控制着封闭字幕，视频说明和语音指导
• 使用他们的目光输入语音命令，例如“观看NBC”或“动作电影”

辅助技术行业协会（ATIA）首席执行官David Dikter说：“ Comcast知道电视和媒体访问是生活中有力的一部分。”“现在可以将X1与眼睛注视一起使用，其他辅助技术却显示出对残疾人的访问和独立性的新水平。一家了解用户拥有自己的专业技术并努力以一种值得掌声的方式桥接这些技术的公司。”

Comcast致力于使其产品，服务和编程更容易访问。188bet上不了在过去的几年中，该公司推出了该行业的第一个谈话电视指南，介绍语音遥控器并产生首次现场娱乐节目在美国历史上，视觉障碍者可以使用。对于2016年里约奥运会，NBC在整个游戏中的每场黄金时段都进行了视频描述，然后是有史以来第一次，将该功能扩展到2018平昌残奥会在NBC和NBCSN上广播。康卡斯特（Comcast）还设有一个专门针对残疾客户的服务中心，在公司的可访问性功能和一般支持问题中，经过专门培训代理商。