沟通的目的:如何生成和谈论持久的社会影响

不久前,我被一家大公司急于建立自己的声誉作为一个“好人”。“他们的CEO没有值得注意的钦佩列表高层领导人,和一些知道的慈善捐赠。他们认为,问题是,他们是太谦虚了。

他们大错特错了,有些权利。这就是我的意思是,你可以从他们的故事中学习,不管你的生意有多大。

不像他们认为的那么慷慨

高管们感到不解,他们排名低的一个原因是他们明显高估了给企业同行相对。很容易做的。

一项研究发现人们认为他们的邻居应该给他们收入的6.1%捐给慈善机构。这告诉,因为我们大多数人给自己不到3%。公司很少完全不同。

这就是为什么我建议保持一个更客观的镜子通过定期的第三方基准测试你的企业公民工作。

超水平发挥

看到分析,这家公司的高管们仍然不愿意满足平均企业捐赠水平,更不用说提供足够的前五,十,甚至企业捐赠的百分之二十五。

然而,他们仍然希望被视为慷慨。(我们不都?)

一个解决方案是投资于创新。公司深深慈善和创造性的知道一个深思熟虑的策略可以有效地推动他们的事业,同时也把脑袋。

从雅芳支持乳腺癌一次(一些人说这个词“乳房”)Rockport创建一个全新的鞋类别——步行鞋——西部联合电报公司支持移民和难民、战略创新可以帮助甚至重量级捐赠者更大的打击。

导致的问题

它不需要很长时间就能发挥工艺大幅的策略。大的挑战可以让高管们相信,他们的社会目的程序不是所有。它应该是对他们主旨服务的人。

谈论自己和一些利益相关者的关注;仍将保持长期从事更少。这就是为什么我建议公司领导与他们的社会问题,而不是自己。

一些公关专业人士不明白这一点。他们坚持让这个故事对他们的组织,而不是员工,合作伙伴,或(最重要的)的人其程序服务。大错误。

以自我为中心的“推”通信几乎在1990年代。在今天的透明,关系社会,传播者之前把他们的公司造成风险似乎音盲,甚至剥削。如果你的工作是促进一个公司,很难看到当你跨越这条线。

为了避免为贵公司创造新的风险,要求一个可信第三方通信给你一个诚实的评价你的原因。再次:领导的问题,而不是你自己。

第三方的代言人

别担心:你不会落入黑暗如果你不是经常吹奏出自己的角。为什么?最好的目的项目相关性。人们关心他们产生共鸣,帮助你。

最聪明的策略创建自然新盟友,吸引别人,引人注目的他们不仅要分享你的故事,但成为它的一部分。例如,丽的# OptOutside计划已经显著的有机增长,与其他公司,甚至美国政府加入了运动。

它帮助丽是一个领导人在他们的事业空间。如果你的公司没有很深的有机知识的社会问题,我建议成立一个咨询委员会专家以外的问题。诀窍就是不要使用该集团作为一个橡皮图章或为你的CR照片报告。

深深的倾听,打造你的顾问和领导人之间的关系在你公司:公共事务,研发、通讯、人力资源、市场营销、和地区的总统。这样做得很好,他们很快就会告诉你的故事与激情,可信度和达到几个有影响力的人。

通信作为社会影响计划

与员工、合作伙伴和其他第三方代言人作为常数的支持者而言,你可以做更多。最开明的公司不要把沟通作为手段来宣传他们的项目。他们方法通信的一个重要组成部分的社会影响项目本身。

Proprietary research,特殊事件,时事通讯,社交网络计划,内容驱动的报道、视频和创意都可以帮助提高你的认识问题和贵公司领导角色在推进事业。

通常,这个不自然。项目启动后,通常需要出场年公司的内部员工训练有素和程序得到它的腿。即便如此,最前瞻性的公司继续投资于持续的创新。

我现在公司提到的理解这一切吗?我希望如此。真正的考验不是一天发生了什么你的目的是推出你的员工或当你赢得大奖项。明年是下个月,会发生什么,之后每年。持久的声誉是建立在这种真实性驱动器持久的影响。当然,真正的谦卑永远不会伤害。