将飞行员与同行联系以获得宝贵的支持

2022年12月21日,美国东部时间
飞机驾驶舱中的两个飞行员

最初发表在美国航空2021 ESG报告中

长期以来,美国人提供了一项员工援助计划,为世界各地的团队成员提供情感和心理支持。我们知道,尤其是飞行员每次进入飞行甲板时都会面临独特的压力。

十多年来,Project Wingman一直在为我们的飞行员及其家人提供额外的专业支持。由美国和APA建立,这款点对点24/7热线热线可让飞行员与其他飞行员接触以寻求情感和职业支持。由于它保护了用户的隐私,因此Wingman还减轻了飞行员对寻求帮助的污名的任何担忧。

目前有40多名飞行员为Wingman Project志愿服务。除了对飞行员在专业和个人生活中可能面临的挑战有独特的了解外,这些志愿者都接受了专业的,强化的培训。结果,他们知道何时借出同情的耳朵,并在情况需要更大的干预时提供鼓励或推荐其他资源。

Wingman Project由APA航空医学委员会的副主席管理,美国人全职雇用了管理级别的飞行员来支持和推广。这包括访问我们的飞行员培训计划,并定期与主要飞行员会面。鉴于该计划的成功,他还向其他航空公司提供了有关他们的试点心理健康计划的建议。英国和欧盟需要这样的点对点计划,FAA建议他们参加所有航空公司。

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