企业社会责任：客户购买，员工出售它

客户现在希望您的业务对社会负责，但是客户不是这些计划的起点 - 您的员工是。所以爱德曼的卡罗尔锥说。

在过去的四年中，爱德曼，一家领先的全球公关公司，已经发表了爱德曼goodpurpose® Study。今年，该研究引起了很大的兴趣 - 这在很大程度上是由于卡罗尔锥引用的声音咬人：

“众所周知，与因果有关的营销已经死了。”

But we’ll come back to that....

新的常态

首先，一些背景：Edelman研究的发现表明，社会责任，可持续性，营销和员工参与等问题对公司的重要性稳步增长。金博宝怎么注册新的常规已经到了。

“Nearly two-thirds of consumers feel that it is no longer enough for corporations to simply give money away to good causes, they need to integrate them into their day-to-day business”

我想知道的是：这对底线意味着什么？“我们的研究表明，社会目的仍然是公众的浓厚兴趣，对公司的期望和品牌参与仍然坚定不移。实际上，世界各地十分之一的消费者说，如果经济衰退，如果它支持一个好事业，他们将继续忠于品牌。”

Wait a minute, isn’t “remaining loyal” in this way just...philanthropy?

没有。

公民消费者

“将近三分之二的消费者认为，不再足以让公司简单地将钱捐赠给良好事业，他们需要将它们融入日常业务中”。这使我们回到了卡罗尔·康恩（Carol Cone）的选择名言：“众所周知，与原因相关的营销已经死亡。它不再足以将缎带拍在产品上。美国人寻求更深入地参与社会问题，并期望品牌和公司提供各种参与手段……我们称之为“公民消费者”的兴起。”

So...does this mean that when companies find a meaningful cause, integrate it into their core business offerings and then become transparent about these efforts “citizen consumers” will knock down the doors to buy their stuff?

当我向Carol Cone提出这个问题时，她承认，没有宝贵的证据表明购买行为发生了变化。要点是：研究涵盖了意图和态度。它不监视实际的购买决策。

The Truth About CSR

I should probably admit something at this point...my question to Ms.Cone was probably dumb. Here’s why:

Corporate social responsibility is not a short-term marketing scheme to sell more socks. That would be a complete misunderstanding of CSR. When a paradigm shifts we often try to take what we know and apply it to the new reality. That’s normal....but it doesn’t work.

金博宝手机版网页CSR与营销产品和服务无关。188bet上不了相反，这是关于基于在我们个人生活中使人际关系好坏的品质之间建立关系和消费者之间的关系。金博宝手机版网页企业社会责任是关于信任，真实性，良好的行为和社会规范。卡罗尔（Carol）评估“与原因相关的营销已经死”，传达了对这一新现实的清晰了解。公民消费者是该公司的合作伙伴，既朝着共同的目标努力，即健康而整个人和星球。这种合作的工作手段是每个人都从安排中获得他们个人需要的东西。企业赚钱，消费者可以访问为每天困境提供解决方案的产品和服务。188bet上不了

因此，我想拥有出色的CSR计划的公司会自动比其他公司更成功吗？金博宝手机版网页

嗯....不是必不可。

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