DesignFWD播客|咱们谈创新设计世界(Ep。01)

你有没有想过你自己,“我希望有一个播客,讨论了创新设计、性能和可持续性建筑环境积极影响?”金博宝怎么注册

我们,太。所以我们决定创建一个。

欢迎来到DesignFWD,播客系列的莫霍克集团,我们讨论创新设计,性能,对建筑环境和可持续发展产生积极的影响。金博宝怎么注册留下来从事与我们的设计领导人谈话,可持续发展的倡导者,进步向前移动终端用户设计。金博宝怎么注册

对于我们的首次发作,“让我们来谈谈创新在设计的世界里,“我们加入了斯科特明星,产品开发和高级副主任Gensler纽约聊聊产品创新及其与建筑环境的关系。

伊丽莎白·邦纳:你好,欢迎光临。我是伊丽莎白·邦纳创意设计总监莫霍克集团和Durkan好客。

赛斯啤酒:我赛斯布鲁尔莫霍克集团产品。

伊丽莎白·邦纳:我们非常高兴你加入我们的就职集播客系列。对于今天的事件,让我们来谈谈创新的设计世界。我们加入了斯科特明星,詹斯勒产品开发主管纽约,聊天关于产品创新及其与建筑环境的关系。

赛斯啤酒:我们是如此兴奋!这将是一个很棒的谈话,让我们跳和Scott欢迎开始,所以我们有一些问题要问你。谢谢你今天加入我们,让我们开始与我们的读者分享你的经验。所以告诉我们一点关于你自己和你的角色在詹斯勒。

斯科特明星:首先,谢谢你邀请我在您的第一个播客——这是一个完整的荣誉。一个有趣的事情,我应该分享立刻詹斯勒之前,我总是为产品制造商,像莫霍克,在市场营销和产品开发和许可的角色。但在我的职业生涯我跨越众多行业包括家具、铺装材料、地板、照明、床和浴室,厨房用具、旅游商品和时尚配件。我回头给市场带来了超过1500集合和一次性产品。

詹斯勒,我有一个双重责任:我负责业务发展在我们的产品开发实践和管理团队和产品设计过程,解决客户的目标。这是完全合理的,但完全讽刺,我现在市场和管理提供产品设计服务,而不是购买。188bet上不了当人经历了从客户端产品设计几十年,我可以证明詹斯勒提供的独特价值。

赛斯啤酒:所以詹斯勒一直被快速公司是世界上最具创新精神的公司之一。相对于你练习区,当前形势下如何让你在产品创新的前沿?

斯科特明星:嗯…好必要是发明之母。事实证明,对推动创新全面危机尤其有效。今年3月,这个想法让我开始研究最后一个伟大的商业衍生物大流行。具体地说,鉴于我的背景,我想知道产品催生了1918年和1919年的西班牙流感。我要告诉你,整个的努力有点令人失望。我发现手肥皂和许多有趣的口罩,但我还没有出现一个Bauhaus-inspired打喷嚏警卫或任何的同类。

商新奇,跳表当我扩大我的搜索。例如,我学会了m&m巧克力,我最喜欢的食物我可以补充说,灵感来自于一个糖果分发给士兵在西班牙内战期间在1930年代。他们需要在高温下不会融化的巧克力。胶带是另一个问题:这个想法来自一个工人在一个工厂条例》第二次世界大战期间。她想让士兵更容易打开盒子的弹药。她创建了一个带提供了一个可靠的密封,也可以轻易破开。

我认为真正危机引发了我对产品的兴趣出生是我9/11经历:我在上班,记得涌入CEO的办公室与我的其他同事和难以置信地看着他的电视双塔下来。是双重影响我生活只是一英里以北归零地,也主要产品营销新秀丽旅行配件。多媒体产品收集分布在机场行李商店和商店在六大洲。和旅游安全指南进化在接下来的几年里,我发现自己开发各种各样的有趣的产品:机场身份证钱包帮助乘客安全在机场,出示护照和许可证TSA锁,允许安全管理部检查检查旅客的行李不用破坏锁,和随身携带100毫升瓶允许乘客携带液体化妆品上飞机在有限的体积。

我亲眼看到如何危机和政府政策转化为产品创新,所以难怪现状让我准备。

今天詹斯勒正在与我们的制造商客户开发二十产品线流感大流行的影响。危机,事实证明,不仅创新火花,但它也会导致团队围绕一个共同的目标。所以思想在速度与激情的公司,通常由客户我们的A&D表达需求。关键是创新的方式不仅会对眼前的危机,但这也将为我们的产品设计提供持久的价值客户和他们的客户。

你知道,詹斯勒最近重新推出的第一个产品设计与莫霍克集团合作,Nutopia 2.0商业地毯板材,是一个很好的例子。作为它的进化的一部分,Nutopia的内在能力帮助执行社会距离和创建路径更彻底地开发和表达,但肯定不是以牺牲产品的一般外观和长期的吸引力。詹斯勒的产品设计看到超越流行,帮助塑造未来的最好的建筑环境。一个最优的利用空间,根据发展的需要和喜好,更卫生,当然总是美丽的,欢迎。

赛斯啤酒:这些都是很棒的点——不能同意你的看法。和爱评论Nutopia 2.0,真是太棒了,我们非常高兴和你一起工作,呃,当谈到创新,无论是在家具、地板、技术产品开发,该产品管理,和设计团队寻找和做什么?

斯科特明星:嗯,有无数的优秀的流程,指导方针来管理产品创新,我把这些好人民在《哈佛商业评论》。但同时不能忽略,这里有四个下来,肮脏的事情我一直在做交付可靠的结果。

第一:去的问题在哪里。因为问题往往是最好的创新动力。如果你在一个生产环境中,去客户服务部。更好的是,在很长一段钓鱼与客户服务部门,因为这些是你要找的人。188bet上不了问他们,“你从你的电话什么问题?”、“服务问题是什么?”、“你运输什么备件吗?”、“用户要求是什么,我们不做或做什么?”。A&D环境中你想跟你的技术总监,许多伟大的事情之一,他们做的是A&D项目的识别问题。问题通常可以解决新产品。

几年前,我遇到一个技术总监的办公室,他告诉我,这不是罕见TDs敲边安装内阁波兰人的设计规范。因为他们通常不被认为是ADA兼容。设计师,他们的极简外观优势波兰人和定制机的工作,但是他们具有挑战性的开放为人们有限的灵活性,关节炎,或失踪的数字。所以,处理这些信息,詹斯勒创建一条线的波兰人,可以边骑,也ADA兼容。问题解决了。

第二:遵守规范和法规的变化。我职业生涯的第一个大型项目的启动是一个非常复杂的办公室任务线的椅子。约9个月在发射之前,新的立法规定任务椅子应该不仅向后倾斜,但前锋,他们应该有可调节的支持,更好的支持计算机工作者。项目团队发展迅速将这些功能集成到我们的线,当我们推出,我们最新的产品在主——呃,市场上主要的制造商。这不仅有助于赢得一开始就一些主要的规范,但它也建立了一个竞争优势,是非常,非常耐用。

第三:观察行为。测试物理证据或高度可靠,也可以是一个可怕的很多乐趣。我记得在商学院教授传达一个故事一个营销经理想微调他的广告购买一个非常具体的观众。所以他去停车场,目标消费者购物,和检查收音机拨通过车窗,几年前,詹斯勒在设计酒店浴室配件为客户和我们做的最好的事情之一就是要求我们的员工发送的照片他们遇到的酒店浴室和配件在商务旅行和度假。这给设计团队直接洞察酒店浴室配件是如何被使用的展露在广泛的全球特性和改进是什么有利的空间约束,维护和接口与肥皂和洗发水等设施。这个故事的寓意是:你需要一位人类学家。

和4号:传递接力棒。因为一套新鲜的眼睛真的可以创造奇迹。智能城市商业地毯板材詹斯勒第二与莫霍克集团合作,是一个很好的例子。作为这个过程的一部分,我们创建了许多模式莫霍克的审查。其中一个成为城市模型,但是蝙蝠协调城市流动的产品来当我们的莫霍克设计团队编制了两个模式与美丽的离线实验得到了回报的结果。

伊丽莎白·邦纳:我喜欢你说的,我来自一个家庭的工程师,所以有时是很难让他们了解产品开发密切相似是什么他们做每天,它主要是解决问题。嗯,最好的创新发生当我们可以为客户解决问题。它更好的时候提供了一个很漂亮的套管和智能城市的情况。因为这是迅速成为一个最喜欢的设计团队。这是一个真正伟大的瓷砖系统使用和玩耍,在地板上的计划。

那么什么是最好的系统来管理创新在一个公司吗?

斯科特明星:真是不同的每一个业务,但是根据我的经验,这很大程度上取决于组织的产品路线图是什么样子。如果制造商有一个高容量的年度产品介绍,例如服装制造商或厨具制造商,你需要更多的管制系统,杂草较弱的想法通过结合分析和市场测试。这种类型的前期分析通常由原型或抽样,但这是最好的伴随着初步工程分析,采购和生产分析和成本分析。

市场测试存在连续的复杂性。它可以随意的一系列关键客户演示,或重型作为一个成熟的市场测试。例如,柔软的工具产品,零售,销售到一个小通道测量验收之前进入更大的可能需求保证销售的渠道和减价钱罐的产品。

另一方面,如果制造商有一个低容量的产品介绍,例如,下一代的当前一代的旗舰产品:汽车,还是智能手机,或墙系统,你需要一个很好的人或团队,能够收集和处理所有涉众的观点,在一个高度理性的方式,我可能会增加,人可以做一个完整的360评估业务,销售,营销,法律,QC,可持续发展、客户和最终用户。金博宝怎么注册它是具有挑战性的工作。你需要的人总是有很多固定的毅力,一个真正的大师。

赛斯啤酒:你知道在莫霍克,我们骄傲自己在领导方式创新的地板解决方案在我们所有的不同的平台无论是纤维背衬,等等,但有一个创新的方法来管理,管理不同的不管你是制造商,这是完全不同的方式,也可以处理,或托管在詹斯勒,所以告诉我们一些你做的事情来帮助你的客户提供创新的解决方案。

斯科特明星:嗯,这是唯一的产品设计资源与世界上最大的& D公司-詹斯勒有一个几乎无限数量的洞察力在我们的指尖帮助推动创新的解决方案。在宏观层面,詹斯勒的研究所。你可能不知道这一点,但詹斯勒奖研究资助团体的员工联合起来在办公室和实践领域研究与建筑环境相关的不同的问题。看到这是一个神奇的东西:研究所存在的探索设计的交集,和商业,和行为,改善建筑环境标识解决方案和人类经验。相关的思考和发现在公司的实践领域都产生了巨大的效益和项目。也在宏观层面上,我们通过调查公布我们的工作。在全球范围内进行的,这些调查评估工作是什么,什么不是,接下来是什么时候策略和设计在工作场所。

这个宏思想领导实际上激发了碳中和Nutopia设计和智能城市产品,我们与贵公司合作。都是视觉隐喻的未来城市,这是该公司的核心工作和愿景,和两个产品也结合詹斯勒的G3C挑战。和我们对碳中立的路径。时候真正令人兴奋的对我来说,是在微观层面上,我们已经创建了说研究倡议每个产品设计项目。与人们可能想象的相反,我们不开始画东西一旦我们得到一个客户的设计简单。相反,我们开始展望阶段,类似于与我们的建筑项目使用的展望。它可以是定性、定量或投影。无论如何,它利用了专家在我们26实践领域和五十全球办公室,他的经验和见解是适当的项目。这让我们产生了多重的观点从室内设计师,架构师、技术总监,韧性专家、品牌设计专家。最终,它允许我们评估制造商的需要在开始设计之前。 We wind up validating the brief, fine-tuning the brief, or completely rewriting the brief.

我们的一个客户来找我们大约两年前设计他的新入门级de-mountable分区系统。玻璃门方面使用商业工作区创建私人办公室和会议室。愿景塑造的过程中,我们发现了一个需要一种新型的墙体,可以分区,设计开放领域创造更多的隐私,一个办公室工作人员可以很容易地改变系统的脸,从金属到织物,markerboard软木完全开放,允许它立即回应和发展要求。所以你可以看到通过预先思考超出最初的简短的一部分我们的研究阶段,我们创造了更多的创新。

伊丽莎白·邦纳:我想我们肯定到达了一个时间,在任何办公空间的灵活性意味着很多,因为我们不断变化的任务和改变我们做事的方式,就是典型的例子,现在突然之间,我们都在家工作。所以你感觉如何创新影响了这个开关在家工作吗?

斯科特明星:在某种程度上,虚拟创新交流是天赐之物,因为我们已经能够有效地进行圆桌会议讨论,焦点小组,按面试。你见过在我们处理的所有数字平台。人们登录并表达自己的想法非常好。覆盖所有的讨论的过程特别好点,固定的议程。当谈到创新,我不得不说议程并不是什么同样重要。的失踪的这是自发性,被变成一个会议室欢欣鼓舞的时刻,因为有一个好主意,你应该满足。路过一个同事的桌子上,看到一些意想不到的和有趣的对一个人的监视和进入一个可以带领讨论。撞到一个设计师或者技术总监是谁追求的产品根本不存在。距离是一个非常强大的创新的催化剂。很多原因的办公室比以往任何时候都重要,这个列表的顶部。

伊丽莎白·邦纳:斯科特,这一直是一个非常深刻的谈话。今天,我们非常感谢你和你的时间。

斯科特明星:是一种荣耀与你同在。