永不停止学习的愿望帮助埃丝特·哈珀(Esther Harper)从兼职复印机转向全职老板
永不停止学习的愿望帮助埃丝特·哈珀(Esther Harper)从兼职复印机转向全职老板
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17岁时,埃丝特·哈珀(Esther Harper)希望在她的家乡安大略省的乌克斯布里奇(Uxbridge)放学后赚钱,位于加拿大多伦多东北约50英里(80公里)。她抓住机会在附近的科赫 - 吉尔奇工程和制造工厂申请兼职行政职务。
由于以斯帖(Esther)复杂的炼油厂内部运作的巨型工程图纸,她并没有有一天她可能会在设施中全职工作,更不用说监督其所有制造业的运营。
但是今天,以斯帖是经营科赫公司制造设施的领导者之一。作为为石化炼油厂制造巨大金属零件的设施的工厂经理,她的方法是动手,好奇而诚实。
埃斯特说:“通过拥抱诚实,诚实和自我实现的努力,我有机会继续改变并帮助他人成长。”
在她在科赫格利奇(Koch-Glitsch)的三十多年中,埃丝特(Esther)在整个设施中曾在每个部门中担任过各种角色。这使她对植物及其员工有了深刻的了解。她能够迅速抓住球队面临的挑战并引导他们克服。
但这是在学习她不喜欢这样做的事情,这使她陷入了正确的轨迹。高中毕业后,埃丝特(Esther)在幼儿教育课程中度过了令人沮丧的大学学期,然后才意识到这不适合她。然后,她返回了Koch-Glitsch Uxbridge设施的全职生产控制工作,然后在订单进入,客户服务和估计长期任期中担任角色。
埃丝特(Esther)说,在整个职业生涯中,她都可以自由地发挥创造力,并可以随时解决问题,因为她的主管认识了主动地确定问题并努力解决问题的人。
埃斯特说:“科赫文化是我留下的第一原因:具有包容性,能够成长并得到支持。”“能够成为企业家,思考框框思考,创造力并提出不同的方法来做事,真的,这真是太棒了。”
她说,她从来没有想到自己的兼职工作复制工程图会变成带领该工厂的漫长而有意义的职业。埃丝特(Esther)将自己的成功归功于辛勤工作,公司的独特支持文化以及一系列鼓励她并帮助她发展和繁荣的经理。
“Esther’s rock-solid determination to continuously learn and hunt out new challenges has been a major driver throughout her career as she rose from the admin desk to the plant manager’s office,” says Michael McGuire, president of Koch-Glitsch Canada and Esther’s supervisor for much of her career. “Her strong work ethic, positive attitude and refreshing honesty earned her the respect and backing of her co-workers.”
迈克尔钦佩她如何与同事建立关系,并在有机会时利用了成长的机会。
埃丝特说,她的主管通常鼓励她认识到自己的优势并在机会基础上。如果她开始觉得自己在扮演自己的角色,他们会为她提供新的项目或团队的新机会。
迈克尔说:“从她在公司中的第一个角色到她现在的位置,这是惊人的。”“她能够以真正的智力诚实和尊重来接近每种情况和人的能力。这就是为什么每个人都对她的能力如此高度评价的原因。”
妇女约占制造业领导力劳动力的四分之一在北美,但是,科赫(Koch)的强烈重视和一个尊重的工作场所创造了一种文化,即以斯帖从未觉得自己也遇到了障碍,即使在少数群体中也是如此。她说,科赫以员工为中心的文化使她能够继续推动自己的新机会。
埃斯特说:“拥有一个好的经理会使世界上的一切变化。”“我从来没有一位主管,我没有受到支持,或者我觉得我无法谈论我面临的任何问题,无论是与业务有关还是导航我的职业。”
尽管有了这些支持,但申请工厂经理还是以她的舒适区域超出了自认的“壁花”。当她终于打开电子邮件告诉她她已经有这份工作时,埃丝特(Esther)对兴高采烈的不知所措 - 但她签署的责任也有些不知所措。这家占地83,000平方英尺的设施雇用了约100名员工,每年运营约65,000小时。
她说:“这是一整个情感,而且仍然是大多数日子。”“但这很棒,我不会为世界改变它。”
自从成为工厂经理以来,Esther不得不迅速扩大对工厂机械能力的了解,并积极参与多个工程设施的整合系统。严格的COVID法规增加了另一层复杂性 - 杂耍时间表并转移以应对员工缺勤,并确保客户订单按时完成。即使在她的新角色中,她仍然喜欢商店地板的戏ter和友情。
她说:“我现在与商店员工有同样的机会。”“我想成为我能成为的最好的经理,以帮助他们成长并变得自我实现,以便他们也能够实现自己的潜力。”
尽管担任工厂经理的第一年一直具有挑战性,但埃斯特说,拥抱科赫的指导原则和基于市场的Management®(MBM®)正在帮助她和她的团队充分发挥潜力。她致力于了解同事的担忧,以及能够满足他们的最佳方法的最佳方法。
现在,她专注于雇用十几名新员工,因为她希望增加能够满足客户需求的能力。
以斯帖没有停止学习的计划。她对其他希望这样做的人的建议?与您的主管保持开放,并在出现时利用机会。
“锻炼你的屁股。不要指望任何银牌都会把任何东西交给您。您必须为此努力,但绝对值得。”她说。