“灾难都有相同的骨干”
“灾难都有相同的骨干”
贝基·罗梅罗（Becky Romero）说：“灾难都有相同的骨干。”“他们都有相同的脊椎。他们只有不同的手臂和不同的脚。他们有不同的肢体。野火与飓风略有不同，该飓风与内乱100％不同，这与库维德完全不同，后者与地震不同，这与火山喷发不同。与我们遇到的德克萨斯冬季风暴不同。常数是所需的帮助。”
在她的大部分职业生涯中，罗梅罗为此提供了帮助。
总部位于德克萨斯州鹿公园的T-Mobile高级灾难恢复经理从帮助由作为承包商的停电影响的蜂窝塔提供服务，到专注于灾难业务连续性和全职社区支持。188bet网址怎么打不开
如今，您可以找到Romero创新的响应协议，以更加无缝有效地动员和为社区服务。
罗梅罗（Romero）问，与其在一个地方的一个地点供应包装和运输，不如说，为什么不准备从美国各地出发的供应和卡车呢？
随着T-Mobile意识到对灾难做出更强大的反应的必要性，Romero的成长团队获得了更多资源，包括更多的本地存储和卡车，以迅速移动设备。
她说：“我们已经从专门为我们的团队的三辆卡车发展起来，一直到11辆卡车和十辆仓库。其他载体出现吗？当然，他们做到了。他们像我们一样出现吗？绝对，明确，没有。我们拥有它，我们知道我们拥有它，它是有条理的，并且我们能够以非常清晰，简洁的过程将其弄清楚。这使我们出现在移动设备上。”
当飓风，野火或其他自然灾害破坏社区时，罗梅罗和她的团队仔细监视了情况，首先确保所有团队洋红色都安全地回家。188bet网址怎么打不开然后，她的团队领导着携带急需用品的卡车部署。
她说：“在野火期间，我们使用较小，更灵活的卡车。”“当多个避难所正在住房的人们真正失去一切时，它们很有好处。这就是让我们在这里支持他们感到舒适的事情。我们不在乎他们的背景是什么。我们不在乎他们的住所，也不关心他们与之在一起的提供者。我们只是在那里为他们服务。”
当团队在庇护所内分发物资并返回仓库进行补货时，罗梅罗（Romero）监视每个庇护所需求的需求。有时，手机是最大的询问。在其他情况下，人们为设备充电的电源可能是关键的。
她说：“有时他们在旧体育馆里，整个体育馆可能有两个或三个插件。人们无法将手机充电。”
罗梅罗说，飓风的反应通常是她帮助组织全面部署的机会。当艾达飓风今年早些时候影响巴拿马城时，她协调了一辆卡车，以一周的时间为社区服务。188bet网址怎么打不开她和她的团队在那里驻扎了几个月，为卡车储备了一整天和一日二号套件，载有即用电话充电电缆，不断检查供应耗尽并创建补货时间表。
“好的是在全国拥有十个仓库；如果巴拿马城再次被击中，阿拉巴马州的仓库在那里一个半小时以北，这样我就可以在大约四个小时内补充它们。如果休斯顿受到影响，我在达拉斯有一个仓库。如果在坦帕受到影响，我在阿拉巴马州得到了这些影响。那是大约十到20小时的车程。然后我也有迈阿密，那是大约六个小时的车程。”
除了一些例外，罗梅罗说，她有信心自己的团队可以在十二小时内袭击几乎每个州以补充或部署。
她说：“真的，对我来说有趣的部分是策略。”“我们如何做得更好？听。它激发了我倾听我们的人民，理解他们的痛苦点并了解其奏效并利用它以使其变得更好的事情的兴奋。”
尽管T-Mobile在流行病开始时关闭了80％的商店，但Covid强迫更严格的清洁协议，以确保团队和客户在公开商店的安全。基本业务和公众正在争夺越来越稀缺的消毒剂和其他清洁用品。
为了避免消毒剂用完，罗梅罗确定了一种出色的解决方案：与她合作的燃料交付公司正在制作自己的清洁用品。确认该产品符合T-Mobile的环境健康与安全团队的所有标准，她与他们合作以获取订单并找出运输。
“We can’t, as an organization, ever do the same thing that everybody else is doing,” she says, “because every time we go down the path of what everybody else is doing, we’re going to come to a roadblock because it’s been done. And just like in this case, the supplies we needed were gone. Looking into creative solutions that no one else has tapped into is key.”
因为灾难响应可以帮助每个人学习如何应对最终影响我们所有人的挑战。
