伊顿领导的见解:想要更好的业务成果?试着道德。
乔。罗杰斯
最近我听了Erika张TED演讲,一个关键的告密者Theranos丑闻,问道:“我们如何让说常态,而非例外?“伊顿的道德与合规的高级副总裁,我相信我们都应该每天问同样的问题。说话的时候是公司文化的一部分,员工觉得授权。当它不是,员工感到无能为力,公司付出代价。
为了避免沉默的文化,我认为企业必须采取一个有意的伦理方法。首先,它必须清楚整个企业,每个人都拥有道德。第二,领导必须从顶部和定下了基调,更重要的是,走路,说话,勇敢的和伦理行为建模,并鼓励他们的团队来做同样的事情。作为我们的董事长兼首席执行官,克雷格·阿诺德所说:“做生意必须所有我们所做的”的核心和级联”在整个组织。“我们不能把道德视为独立于商业策略;相反,我们必须把伦理融入商业策略本身。
我们都知道,行动比言语更响亮。和同样价值我们给时间。这就是为什么我相信领导人必须定期将道德与合规的主题在会议和评审议程项目。他们应该经常共享道德与合规数据,趋势和与他们的团队的经验教训。最重要的是,公司必须优先考虑伦理的最高水平。这意味着道德与合规团队应该作为业务伙伴和战略规划会议期间有一席之地和操作的评论。这就是我们在伊顿。
评估你的公司是否建立这种类型的文化,我鼓励领导问几个关键问题:你的公司定义道德与合规一年一度,强制性的训练?或者是你的领导人不断加强的环境中员工舒适的报告问题?贵公司认为道德是每个人的责任或只有定期讨论吗?
透明度是批判,与员工和利益相关者。我还发现,发布年度伦理报告是非常重要的。在伊顿,我们称之为“完整性报告。“这进一步澄清公司致力于道德和创建一个开放的讨论。它可以帮助建立信任。通过分享关键指标,调查和学习,员工更有信心说出来因为他们看到和感受到企业的承诺。我也发现出版伦理本位的采访领导人和一致的消息跨多个平台可以加强文化道德。
令人鼓舞的是看到的,但并不奇怪,基于价值甚至可以建立一个更有利可图的公司文化。如何?道德公司经常看到更高的接触,更多的生产力和更低的人员流动率。根据Ethisphere Institute),一个领导者在定义和促进道德的商业行为的标准,2022年世界上最道德企业比大型公司的类似的指数24.6从2017年1月至2022年1月。
还有更多。另一个报告揭示了管理者经常讨论道德与合规发现他们的员工是:
- 两倍舒适的接近他们的经理有问题或问题;
- 百分之九十更容易相信他们的经理non-retaliation的承诺;和
- 百分之二十四更容易相信他们有个人负责确保公司做正确的事。
今天,客户和利益相关者不仅期待但要求公司表现出符合伦理道德的,透明的和可持续的。作为商业领袖,我们都有责任去实现这些预期。