拥抱回馈:Brands正在监听利益攸关方对种族不公正问题的声音

在美国围绕种族主义的批判性对话继续时,向公司传递的信息是清晰的:不说话就是串通现状许多牌子花这个时间分享支持、团结和承诺改变的信息事实显然支持声明只会达此目的美国人期望行动事实上 上月我们自己研究显示85%期望公司帮助解决种族不平等问题(比2018年81%提高)。并同时, 美国人准备叫公司 他们觉得还没有完成工作近似三分之二美国人表示当公司对问题表态时, 他们会做研究看它是否真实本周我们将检视那些已调整计划以响应利害相关者争吵的牌子:

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虽然许多公司感到过去几周急于发表反种族主义声明,但品牌应该准备以行动支持其声明 — — 同时开放承认过去的任何违规行为。此外,公司必须倾听、学习和识别,将利益攸关方反馈带入心底并准备在组织内和社区内采取更有力的方法打击种族主义