增强同情心和公平

头两年COVID-19大流行卡尔加里妇女中心69%的义工失踪本组多位需要优先照顾家庭,可用志愿者数从800人下降至250人

非盈利基础卡尔加里AB依赖志愿者支持每年7 000多名需要帮助的妇女九点半7时30分日复一日 起第一联系点188bet上不了提供前线服务人间通话连接妇女包括咨询员在内的援助和服务提供者面临住房挑战和粮食无保障问题

同时,需要帮助的妇女人数在增加,WCC执行董事Bo Masterson解释需要帮助的问题正变得越来越复杂

女性受不成比例的影响(流行期间),经历多层次问题-除社会焦虑或心理健康问题外-我们看到家庭暴力事件增加188bet上不了并看到多样性增强(多位女性需要服务 ) 。

wCC启动重建志愿者基地时,团队决定更新志愿者培训程序

Masterson表示:「我们发现义工训练并不足以训练义工实现妇女展示的目标”。

表示2021年7 300名WCC支持的妇女中约80%属于一个或多个边缘BIPOC(黑人、土著或有色人族)群

并补充道, “我们希望他们理解如何支持有某些生活经历或背景的人,

Enbridge向WCC提供燃料期货赠款10 000元与课程开发专家合作设计培训,重点是帮助志愿者挑战他们的无意识偏向,学习反种族主义、公平、多样性和包容(EDI)和真相与和解委员会,并更好地服务公平维护群体(主要是土著、黑人和种族化妇女)。

这三个模块各长2小时,包括经验学习帮助志愿者用角色动作演练降级环境

培训快速实现Masterson所期望-它帮助志愿者支持背景不同的妇女时提供敏感度更高、对创伤有见识的护理

十个月内,WCC自愿数恢复到750-仅接近中心目标800

Masterson说,义工报告更积极的经验 并说他们有更好的条件 支持妇女以善解人意

有了新训练程序 Masterson表示 妇女会更支持我们中心义工也能从中心外取技能 互视人性 而非特殊经验 或民族或种族