Expedia集团2021年全球影响报告:旅行者健康和健康

我们相信旅行可以恢复;当人们和我们一起去度假,我们希望他们回家感觉快乐,健康,顺利。随着人们回到旅游,我们知道他们想要保证将支持最高的清洁标准。

2021年,清洁标准制定计划时的首要考虑是旅行者²

客人的健康和安全一直是Expedia集团的当务之急。在2020年和2021年,我们的Vrbo品牌与度假租赁管理协会(VRMA),克里斯特国际标准,美国和其他相关组织建立行业领先的清洁标准度假租赁。

基于当前的指导从世界卫生组织(世卫组织)和美国疾病控制中心(CDC),加强指导装备租赁业主与知识实现增强清洁协议。结合清洁检查表在属性描述跨Vrbo平台意味着客人可以享受他们留在他们的健康的知识是至关重要的宿主。

同样,我们与美国旅游协会合作,业内同行,健康专家建立新的健康和安全指导。以下最新的科学建议,指导方针不仅应对COVID-19,但一个先发制人的资源对未来潜在的健康威胁。

嵌入包容性

客人应该感到欢迎,包括不管他们如何识别。这就是为什么我们有积极游说华盛顿特区护照上,倡导性别名称超越二进制女性/男性选择。很明显这些呼吁更大的包容性被听到。今天,几个州包括其他性别的名称,2021年10月,美国国务院发布了其第一个护照和一个“X”或非二进制的名称。

65%的旅行者更愿意书与旅游供应商,确定他们的做法是包容。³

邀请大家的旅行像你

我们的承诺,包括旅游贯穿每个品牌;一个很好的例子就是Orbitz的激情。长期倡导创建欢迎旅游经历,2021年4月,Orbitz发起了“旅行像你”的活动,号召庆祝包容和邀请每个人都按照自己的方式去旅行。也曾关注Orbitz的致力于促进LGBTQIA-welcoming酒店。作为这项活动的一部分,Orbitz各种LGBTQIA-related组织捐赠了110000美元。

上的搜索功能Orbitz骄傲中心允许游客确定住宿伙伴签署了一个包容性承诺反对基于性别的歧视和性别身份。超过40000家酒店选择的搜索工具“LGBTQIA旅行者,”资源,现在也住在Expedia和Hotels.com。游客还可以访问包含通过中心的品牌承诺,并学习更多关于Orbitz的历史承诺支持LGBTQIA旅行。

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关键解锁公平旅游包容性的市场营销和广告。作为一个全球业务,Expedia集团认识到机会和责任——我们必须创建活动,代表不同的游客可以看到自己。

我们的许多品牌看我们的包容性和多样性团队,包含商业团体帮助和推进他们的营销策略。例如,Vrbo是有意识地致力于生产广告描绘各种各样的家庭,更代表黑色,本土和其他有色人种。

我们相信真正的包容性只能通过集体进步。这就是为什么我们创建了包容和多元化旅游广告指南。通过它,我们的合作伙伴可以探索不同的图像的最佳实践和包容的副本,嵌入了可访问性。

查看完整的Expedia集团2021年全球影响的报告。

²2021年旅行者想要什么
³旅客价值指数2021