科技,政治及以后的反馈提示:布兹·艾伦(Booz Allen)的“领先”系列

科技,政治及以后的反馈提示:布兹·艾伦(Booz Allen)的“领先”系列

2019年6月18日,星期二 - 下午1:45

活动:艾伦的妇女

内容:博客

您如何获得职业发展所需的指导?您如何才能浏览这些艰难的对话以在其他方面发挥最好的作用?Booz Allen Chief Diversity Officer Marlene Aquino and audience members asked these questions and more during the May installment of Booz Allen’s “Leading Together” series on Facebook Live featuring Crystal Patterson, global civil partnerships manager at Facebook, and Amelia Friedman, founder and former COO of Hatch Apps.

克里斯塔尔·帕特森(Crystal Patterson)说,从非正式的走廊对话到与多层管理层的会议,反馈在Facebook上“融入文化”。

作为企业家,阿米莉亚·弗里德曼(Amelia Friedman)说,她的结构化经验较低,从导师,同伴和报告中获得反馈。“我必须为自己创造这些机会。”

该公司在每个月的第三个星期四播出,“团结在一起”系列介绍了妇女为新的职业道路,利用其独特的领导风格,克服了管理职业的挑战。

接受反馈作为礼物

有效反馈的一个关键是开放接受它。当一位大学顾问建议帕特森从学习经济学转变为政治并使“你为了娱乐做的那件事成为大专业”时,帕特森起初抵制。但是多年来,随着她遵循此建议,在国会山和Facebook上履行工作时,她学会了欣赏顾问的指导。

她说:“随着您职业生涯的增长,能够获得反馈。”

知道您需要什么并要求它 - 也很关键。特别是对于女性而言,反馈通常太模糊了,无法提供帮助或专注于个性特征(“更真实”或“不要那么生气”),而不是指标和细节。

弗里德曼建议:“通过提出一个非常具体的问题来帮助他们。”“例如,我如何作为主持人改进?我该如何在管理公司财务方面做得更好?”

用清晰和同情指导他人
阿基诺和听众还要求提供有关如何提供反馈的建议,尤其是在具有挑战性的情况下。

出现的一个主题是具有清晰和建设性的重要性。帕特森回忆起在国会山上为老板“具有很高标准”的老板工作。反馈涉及有关诸如编写备忘录之类的任务的详细说明,并提供了有关她提交的详尽说明。

她说:“这确实帮助我提高了游戏。”“我知道这是为了帮助我变得更好。”

小组成员同意迅速,直接解决问题,并在后来给予接收者足够的头和空间。
弗里德曼说:“当您不期望的反馈中,很难收到热情,公开,谦卑的反馈。”

您可以观看此对话的完整视频这里,并通过访问Boozallen.com/women了解有关Booz Allen的女性如何处于领先地位的更多信息。