我们相信我们的客户得到一流的技术和出色的客户支持。

企业家来GoDaddy说出他们的想法,创建一个引人注目的品牌,建立一个网站的启发,吸引顾客与数字和社会营销和销售他们的产品和服务的在线和离线。188bet上不了他们把他们的信任在美国时向他们提供在线帮助和工具,他们需要成长,我们非常重视这一责任,无论在企业生命周期的哪个阶段。

我们的客户保持率超过85%连续超过五年。2021年,我们的顾客保持率与我们已经超过三年超过93%。

通过放大高点和提振信心在低点,我们做大事平易近人——无论是通过我们的一个精心创建数字工具或通过一对一的指导和人类连接。在GoDaddy,我们不是一个简单的解决方案提供商。我们培养深度关系,作为一位风度翩翩的指导鼓励日常企业家看到机会,风险回报和潜在的实现。

2021年,我们的获奖GoDaddy指南积极的测试文本拓展与客户提交了一份less-thanideal调查关于他们的经验。在这些情况下,我们将与高技能指导客户解决他们的问题,提高他们的经验。

我们也创新我们如何使用数据和个性化产品的见解和经验,让我们调整我们的解决方案的客户群体。我们不断改进我们的网站,定制营销计划,让我们的导游智能地对客户的需求作出回应。

客户交流和反馈

我们的目标是成为一个值得信赖的伙伴每天企业家,汇集技术、易用性和护理需要网上给生活带来他们的想法。不管什么阶段的创业旅程我们的客户,我们部署一个授权、个性化和协商的方法。我们努力回答他们的问题,引导他们通过技术解决方案和提供实时产品建议最适合他们的目标,同时为他们加油打气。

通过成千上万的每天我们与顾客之间的对话,我们收到有价值的反馈,使我们不断地改进我们的产品和解决方案,更好地服务他们不断变化的需求。我们相信我们的模型的有效性是反映在我们收到客户的高评级,生成的销售GoDaddy指南和强大的客户保留率。

在2021年,我们提高我们的整体Trustpilot得分从4.1到4.4的5.0。我们也超过了客户关系净推荐值(rnp)目标为2021,比我们在2020年结束的高五分降落。

GoDaddy指南

我们的客户有时需要指导来创建一个网站,推出一个新功能或尝试新事物。他们想要联系实际可用的人24/7,一年365天,他们希望在最适合他们的方式,无论是通过电话、聊天或社区论坛。188bet网址怎么打不开这就是我们屡获殊荣的指南。作为专家,他们知道他们的东西,他们一路上帮助我们的客户通过托管服务的集合。

每天我们的导游帮助世界各地的企业家和他们的第一个步骤。大约在5900年专家强,我们的导游通过各种渠道运作的目的,向我们的客户提供量身定制的和及时的支持,处理约1500万年2021年接触。

我们的客户可以选择他们喜欢的指导渠道,包括WhatsApp,微信,短信。他们也可以找到指导我们的数码产品的经验。除了导游位于美国,我们有国际专家提供地区支持世界各地的母语。

_{照片:茉莉花Satele-Davis——DAVISFITNESSMETHOD。COM吉莉安j .——GoDaddy指南}

圣人的指导

我们提供各种各样的在线教程通过服务等188bet上不了GoDaddy的博客和第三方网站YouTube。通过博客,顾客可以浏览文章的主题或产品。我们知道业务局面正在迅速改变,和我们努力生产及时、实用文章主题客户关心他们学习什么是新的,什么是下一个。

在2021年,我们在150年交付客户体验改进。

我们的一些最喜欢的例子包括:

• 服务定价策略和透明度:我们实现了一个sitewide计划清楚地显示定价、促销、条款和附加组件默认为帮助客户避免任何意想不到的价格变化通过他们的购买体验。
  
• 网站导航:我们开始进行实验,找到提高网站导航的方法。这些实验将使我们能够减少混乱,改善获得帮助和他们寻求更好的连接的客户信息。
  
• 服务体验:我们的销售团队接受持续的培训在客户需求和功能,确保每个客户连接到正确的产品。

了解更多关于GoDaddy

在这里下载2021 GoDaddy的可持续性报告金博宝怎么注册

关于这个报告
除非另外注明,GoDaddy的2021年可持续发展报告涵盖了公司的环境、社会和金博宝怎么注册治理策略,活动,进步,指标和性能为12月31日结束的财政年度,2021。这份报告引用全球报告倡议(GRI)标准和可持续发展会计准则委员会(SASB)标准互联网媒体和服务部门。金博宝怎么注册188bet上不了GoDaddy致力于规范、透明的交流我们的可持续性发展,为此,我们将分享案例研究,更新和文章在一个正在进行的基础上通过我们的网站和其金博宝怎么注册他关键资源。我们打算继续提供更新我们的可持续性的旅程通过发布年度可持续发展报告。金博宝怎么注册