英雄在这里工作:设备服务技术员做出迅速反应,以帮助有需要的客户
7月5日,2022年下午2:30
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PSEG英雄在这里工作
当设备服务主管乔纳森·科佩基(Jonathan Kopecky)接近克拉克(Clark)客户的家中,并与他的团队中的一名技术联系起来,他看到一名男子冲进车道并冲入房屋。Kopecky对那个男人的匆忙感到震惊,并谨慎地走近家。
幸运的是,Kopecky受到一个女人的热情欢迎,随后是匆忙进入家中的男人。
这位女士,房主的女儿,感激地解释了她和她的兄弟在场的原因。他们的年迈的母亲去过设备服务技术人员Orlend Gilbert修理干衣机的洗衣房。离开房间后,房主失去了立足点,跌落在走廊的地板上。
吉尔伯特立即停止了维修,并采取了行动。他已经穿着适当的PPE,能够安全地评估情况,并询问房主是否需要医疗护理。当她拒绝时,他打电话给房主的女儿,允许她和她的兄弟迅速到达。
吉尔伯特(Gilbert)的急救套件是最新的,他为能够帮助有需要的客户而感到自豪。吉尔伯特说:“我的工作不仅是要修理电器,无论情况如何,这是为我们的客户做正确的事情。”
Kopecky同意。“我去了这个客户的家进行标准的现场访问。我留下了令人难以置信的自豪感。Orlend超越了,以帮助有需要的客户。我为他是我团队的成员而感到自豪。”