经过Stacey Faucett

随着学校和办公室的重新开放，您可能会听到更多有关混合学习和混合工作。学生和员工正在进入一个新时代，更灵活地参加一些课程或远程工作，而有时会在身体上上学或办公室。

对于非营利组织，适应新的业务方式而言，浏览混合工作世界没有什么不同。我们最近与我们的一位非营利资助人士建立了联系，思维研究所，要了解他们如何使用思科技术来接受混合工作的更多信息。

思维研究发展了St数学，美国屡获殊荣的视觉教学计划。通过视觉学习，没有语言障碍，因此所有学生都可以访问该计划，而不论技能水平或语言背景如何。

心灵研究背后的人不仅热衷于帮助学生学习数学，而且还创造了每个人都认为包括的工作环境。多年来，思科已向它们提供了多种产品赠款，包括Cisco合作工具Webex，，，，Webex DX80S， 和Webex Room系列，随着它们继续进入杂种景观，它们越来越重要。

协作工具=更无缝的过渡

精神研究，总部位于加利福尼亚州欧文（Irvine），当您包括兼职时，有180名全职员工和200多名员工。从加利福尼亚到德克萨斯州以及俄亥俄州和马萨诸塞州的员工都位于美国各地。精神研究已经成功使用了协作工具多年了，所有员工都有Webex帐户。

“作为首席执行官，我希望通过危机等危机，例如19日大流行，但是我的努力以我无法想象的方式与整个组织相匹配，并且永远不会问，也永远不会问。”Mind Research首席执行官Brett Woudenberg说。“看着整个团队偏离家乡时发生的事情真是太神奇了。数年来，我们来自思科的朋友通过巨大的视频会议和软件支持思维研究。他们使我们最初的过渡无缝，并继续维持我们的混合工作环境。”

几乎所有思想研究同事目前仍在工作，大约有120名同事定期工作。Mind Research的人力资源经理Brittney Braganza分享道：“我们超过一半的员工在Covid-19之前是遥远的。我们已经在许多会议上使用了Webex，因此我们很容易像往常一样接手并继续开展业务。”Mind Research使用Webex作为内部工具，用于进行培训，公司更新，虚拟访谈，健康范围的突破课程和Dei Brown Bags。他们还使用Webex作为与组织外部人员相遇的外部工具，例如他们服务的学校或供应商。

尽管他们在大流行期间无法面对面遇到面对面，但布里特尼指出，他们仍然能够通过Webex亲自联系，“每个人都对彼此进行核对都有更加注意。即使大多数人很遥远，他们也喜欢能够在视频中看到彼此的脸 - 这可能会有所作为。”

即使是最外向的员工，也可以在协作工具的帮助下发现过渡更容易管理。Mind Research Communications经理Kelsey Skaggs分享道：“在我们的尔湾办公室工作了两年后，我成为一名偏远员工。作为一个社交人，我真的很担心在家工作。但是，过渡感觉非常无缝 - 主要是由于思科的实物礼物DX80。该工具使与同事保持联系变得如此容易。我喜欢它如何通过让我们看到面部表情，手势和其他运动来增强远程交流。确实确实有所不同！DX80是我对成为一个幸福和富有成效的远程员工的所有恐惧的完美解决方案。”

Webex还使招聘方面的思维研究变得更容易。通常，候选人需要进行面对面的演讲，否则团队希望与某人见面。“拥有Webex和候选人能够共享他们的屏幕确实很有帮助。他们可以从尽头控制自己的演示文稿，并且有一个聊天，以便他们可以在此过程中提出问题。”Mind Research的营销经理Calli Wright补充说：“我也喜欢可访问性选项，例如聊天以及视频。我很难听到，所以这对我非常有帮助。”

扩大协作功能

研究员工保持联系的一种好方法是通过他们通过Webex进行的每月一次，称为“思维更新”的组织会议。Calli分享道：“这是整个组织互相见面，联系并有机会每个月聆听所有部门的大新闻的好机会。”布兰妮指出，记录这些会议是有帮助的，因此没有人错过基本更新。她还分享了他们如何为会议带来有趣的才能：“我们都试图戴上一些思维赃物。因此，我们都是匹配的。您会看到人们多年来收集的各种思维装备的不同迭代。”

Mind Research还使用WebEX每月一次与外部专家一起促进健康研讨会。这些会议涵盖了财务，身体和心理健康等主题。“我们做了烹饪课，我们做了瑜伽。这真的很容易，因为每个人都可以加入并倾听。有时很难花时间，因此只要每月创造一次休息一下，每个人都非常感谢它。” Brittney分享道。

当涉及到Dei Brown袋子时，它们是通过与特定多样性，公平和包容性主题有关的Webex进行的每月会议，人们加入这些人进行对话。根据该小组的大小，他们将与较小的小组进行会议，以进行更多的个人对话。

Mind Research认为虚拟事件具有更具包容性的潜力。他们今年进行了第一个全天候的思维效果（他们的全球务虚会），并计划明年再做一次。Mind Research的客户成功经理Rachel McKinney最近写了博客文章关于她在MindShare并指出的经验：“在我在Mind Research Institute的短短六个月中，我很快就掌握了一件事：这个组织的“虚拟”确实很好。Mind具有高度协作的文化，我与之合作的每个人，无论是在加利福尼亚州还是在东海岸，都总是在场和参与。思想共享没有什么不同。”

对于思维研究所来说，混合模型会是什么样

当涉及到思维研究的混合工作模型时，他们已经开始计划过渡。一些团队可能每周一次和外出，以亲自见面，因此，营销团队可能会在星期二参加，工程团队可能会在星期三参加。布兰妮（Brittney）不会看到办公室很快就会恢复到满载，只是因为每个人都能适应全职工作。

布兰妮反映：“我认为使用技术不会消失；这将继续是我们依靠的事情，尤其是因为我们现在在加利福尼亚以外的人有更多的人在办公室外。如果他们想进行面对面的合作，我们将让我们更频繁地飞往办公室，因为看到您的团队总是很高兴。但是在大多数情况下，我认为它将与我们现在所做的事情保持相似。”

即使混合模型包括面对面的会议，也不是每个人都可以在身体上出席。Mind Research的区域合作伙伴关系副总裁Eric SBAR分享道：“在我们的最后3天团队会议之前，我将DX-80分配给了我们的一名团队成员，因为她已经超越了怀孕的观点，可以飞行。这对我们和她带来了很大的影响 - 她可以看到并听到房间的声音，而且我们并没有紧张地听到挣扎的计算机或电话扬声器来试图发出她的声音。”

无论他们身在何处，都会让每个人都能带来更具包容性的工作文化。它只需要可靠的协作技术，并看到为员工提供灵活的工作选择的价值即可实现这一目标。

请访问我们的合作伙伴页面要了解有关Mind Research Institute为提高数学水平所做的有影响力的工作的更多信息。

如果您有兴趣了解有关混合工作解决方案的更多信息，请访问思科的混合工作指数。