经过：汉娜·达恩顿，BSR副主任；苏珊·摩根，BSR高级顾问；Chhavi Ghuliani，BSR合作发展主任

雇主对员工的监控不是一个新现象，但似乎正在进入一个明显的新阶段。

如今，大型公司实施员工监控是越来越普遍的做法，无论是提高仓库分销角色的生产率，维护制造业中的质量控制还是在咨询公司中准确地账单。

COVID-19大流行已经看到了世界各地数百万工人的突然转移到家庭工作 - 这加速了使用旨在以新的甚至更具侵入性的方式监视工人的工具，以应对响应的独特条件大流行。屏幕捕获，测量击键，网络摄像头照片和网络监控等技术已被用来“证明”在家中的员工，这是满足雇主的期望。

所有工人都面临这些风险，而技术在工作场所的使用量增加。但是，低收入工作，没有安全的就业状况或不规则时间表的工人特别脆弱，有色人种和有色人种在这些类型的工作中占不成比例的份额。

尽管已经进行了已经进行的工作场所监控的广泛使用，但没有国际认可的框架来管理如何以权利尊重的方式部署这些工具。While the International Labour Organization (ILO) published a non-binding code of practice to provide guidance on the protection of workers’ personal data in 1997, there is no ILO convention or recommendation covering workplace data protection, privacy, and non-discrimination issues in a modern setting.

雇主需要考虑在工作场所实施此类技术时可能会引起的几种人权影响：

• 隐私侵蚀：雇主需要了解员工在做什么的正当理由，例如确保敏感数据不会被盗或泄漏的法律义务。但是，许多新兴工具更具侵入性和风险收集，存储和处理与工作无关的个人信息（例如移动），并使用员工可能不知道正在进行监视的方法（例如远程激活）。隐私权应仅以合法和非肢体规定的方式干预，这意味着任何妥协都有合法的目的，并且既是必要的，也是按比例的目的。
• 非歧视：新的数字工具可以强调现有的工作场所歧视，并增加弱势群体或边缘化人群的工人风险。例如，监视员工在工作日期间有多少次离开办公桌，可以与自动绩效审查流程配对，并导致审查不佳，员工被通过以进行晋升甚至终止。这不利，需要离开桌子祈祷或身体残疾等人。指某东西的用途 ”情感技术“ - 在雇用或绩效评论期间，通过提供个人面部表情或肢体语言的见解来识别个人的情绪，这是基于性别，种族，种族或其他身体特征的明显歧视风险。
• 知情同意：知情同意是数字领域中的一个重要概念，并且由参与（即参与决策的能力）和授权（即同意时都了解风险和权利的能力）来定义。
• 权力不平衡：随着失业率上升，伴随着Covid-19的严重经济低迷将改变雇员和雇主之间权力平衡 - 工人不太可能引起人们对部署潜在侵入性监视的担忧，或者在担心安全性时不使用它不使用它。他们的工作。
• 人类的尊严和代理：越来越多地使用数字工具来收集数据并为决策提供信息，这引发了有关人尊严，自主权，控制，自我价值和福祉的新颖问题，例如员工是否应该合理期望将自己的运动作为指标，以评估生产力的指标或者对员工动机，精力和工作场所满意度的见解是否是对就业的合理期望。
• 结社自由：对劳动力的士气和动力有影响，因为他们很可能会得出结论，他们的雇主不信任他们。一些工具也可以用来有效地控制员工讨论的内容，例如在线内容审核工具禁止员工在在线工作聊天中使用诸如“ Unionize”之类的单词。

Covid-19已涡轮增压了员工在工作中的监控趋势。杂货后的“重返工作”计划包括监视员工健康，这是员工最个人的数据。

需要做更多的工作来了解这种监视在不同类型的工作场所的影响，以为制定国际标准奠定基础。BSR计划领导这一过程，该过程必须以工人本身为中心：与工人和代表他们的群体互动至关重要。我们的目标是制定有关公司如何以透明且有限的方式实施工作场所监控的可行指导，以保护个人权利，并通过多利益相关者的对话和参与来开发这一点。我们邀请公司，捐助者，行业和工人团体加入我们在此过程中。

最初出现在BSR。