人权培训:谁需要它,他们需要知道什么,它应如何工作
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自联合国企业与人权指导原则产生以来,公司开始考虑如何在日常业务中应用这些原则。其中一个重要成份是确保公司内每个人理解什么是人权及其与整个公司及其个人职责的关系
从线工到CEO等人权培训并雇用雇员是企业文化中嵌入人权并影响决策的一个重要步骤,两者都是指导原则中阐明的关键目标。许多公司面临相同的人权问题,如享有公正和有利的工作条件的权利、不受歧视地行使权利的权利或享有见解和言论自由的权利等。无论是全公司视频 交互式幻灯片演示 强制在线测试 或组合数法
本专题为讨论焦点BSR人权工作组今年早些时候启动从我们对话中取出的一个方面是公司应采取混合培训方法,包括面向全公司的基本简单培训以及为优先组提供定向深入培训
由谁训练
简单回答:每个人公司内并非每个人都需要同样水平的人权知识显示分割挑战:识别公司内需要知道多少并判定如何为这些不同对象定制培训材料举例说,会计师可能只需要基本培训公司的人权承诺,而工厂管理者则需要培训工作条件和劳动权,安全人员也需要培训民权
有几种方式分割您的对象 从位置(站或国家级别)到职场和函数以我们的经验 多数公司使用方位组合其它方法也行得通:Mazda等员工提升时培训这不仅允许公司在员工职业关键点强化人权信息,而且还强调人权是高层职责的一部分。BarrickGoldCorporation更进一步,在职务描述和要求中提及人权,从而确保将人权纳入就业期望中
用户分割后,设计向每个集团提供人权培训可能十分艰巨,对拥有全球劳动力的公司来说尤其如此。利用全公司风险评估来确定哪些部门或区域具有最大人权风险后,缩小焦点可能比较容易。
目标观众需要知道什么
要真正将人权嵌入全业务中,组织内每个人都应普遍理解公司的人权职责和人权问题对公司产生正面或负面影响的方式188bet上不了全公司人权培训应解释公司最大人权风险和机会,与公司具体业务、服务和产品相关采矿公司可使用实战实例说明矿址的具体安全风险电信公司则可以解释隐私和言论自由如何阻碍或促进人权
各公司应根据其操作环境定制培训和接触,下列构件切合所有方面:
- 提供上下文覆盖相关国际和行业标准以及公司人权政策和承诺
- 描述人权如何适用于公司包括风险和机会公司推进人权议程可能的话 包括上层管理信息 以强调公司为何重要
- 概述人权如何切合个人.解释人权考量如何增强个人日常决策以及不遵守的后果,如供应链中断、公司声誉受损或法律影响
- 细节它为权利持有者解释谁可能受公司决策的影响,以及他们如何从公司强有力的人权承诺中受益
设计面向目标对象培训的第一步是理解每个群体:他们的工作职责是什么? 哪些人权问题与他们相关?定制培训面向目标群体的具体理解程度、行动动机、学习风格和文化
信息应如何感同身受
将人权内容嵌入现有培训框架最为有效-正如上文所强调的那样,每一公司应采用不同方法。BSR开发技术提高“人权”等难题培训效率
- 提供积极的增强和识别向成为内部“人权卫士”的员工提供奖赏或表彰,
- 使用电子学习平台提供实时反馈内容知识的互动培训平台还帮助企业跟踪所需员工是否完成培训,并帮助识别员工正在奋力解决的问题。
- 使用现实世界实例和故事讲解将人权问题带入生活雇员可识别使用场景,使权利定义含混可见向员工解释申诉机制如何用于报告侵权或关注问题和补救问题
- 实验非传统平台如论坛或博客BestBuy首席道德官KathleenEdmond使用博客公开讨论影响BestBuy员工、客户和股东的道德问题通过这样做,她将相关问题带入生活,并积极与利益攸关方对话,鼓励他们评论博客并回答他们的查询类似地,雅虎企业与人权方案维护联机中心包括博客、相关新闻事件和公司人权相关创举描述
人权培训与接触有多种不同方法,没有一种方法比另一种方法优成功点想一下贵公司如何开发出 守法安全或多样性的强健文化 并应用相似方法处理人权问题
训练应该是这一过程的第一步,但足够吗?公司如何鼓励员工将人权透镜融入日常决策并如何加强 持续改善这个领域我们想听从你.
深入了解人权勤勉会前培训BSR2012年大会我们还将领导会议讨论人权补救办法周五上午
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