国际企业志愿服务:寻求创新见解
这篇博客文章,主任劳拉Asiala企业公民,道康宁,最初出现在道康宁的公民服务公司网站。
“发现;服务;创新”成为我们的主题公民服务公司随着我们的发展,2010年推出了第一组。我之前提到过理解的顺序,优先的重要性,对我们来说,它是由创新。清晰,很容易看到,我们需要一个直接链接到我们的业务开发团队,在道康宁被称为“商业科技孵化器”,我们的人芯片里夫斯经理发现B&TI。
芯片的职业生涯在道康宁已经覆盖了许多市场和大陆,和他目前的职责包括发现市场机会,我们目前不参加(比赛听起来不错,不是吗?)。但是芯片带来最深刻的我们的程序是一个不同的看待世界的方式:设计。
我所提到的,我们是一个专业材料公司吗?我们不让你买的东西;我们让你买的东西成为可能。我们雇佣很多工程师和scientists-remember这些孩子与计算器挂了裤腰带从高中天?是的,他们现在在这里工作(和他们很好,很聪明)。
我们不雇佣很多艺术家,当我们这么做的时候,他们更有可能工作在我们的通信集团比我们的业务开发团队。芯片改变那么好,至少一个时他开始在道康宁工业设计程序。这组开始看我们的材料看了看,觉得——更重要的是属性的方式,我们的材料可以贷款给新产品被我们的客户设计,以及他们的安全、有效性和效率。重点我们的新设计,我们有能力把艺术与科学在一起服务我们的客户,提高客户的体验他们的产品。
这种方法也打开了我们的设计师看市场,新方法,作为礼物送给我们视频,由比尔和梅林达•盖茨基金会:“人类为中心设计工具包:一个自由创新装备全球社会企业和非政府组织”。
这些和其他材料,芯片开发了三个模块,我们使用我们的国际教育企业志愿者在他们从事冒险之前“发现、服务和创新。”
- 一个设计师的眼睛
- 耳朵的一名记者
- 的一个企业家
我们装备志愿者与简单的相机和特定指令如何“看”,我们生活的世界的新方法。事实上,这是第一个你会话,所以我们的志愿者几周练习在自己的家园和社区。我们特别寻找方法以意想不到的方式使用项目来解决问题甚至可能没有意识到他们有(铅笔用作头发棒;淋浴帽保护自行车的座位从雨)。
在另一个你会话,志愿者们学习问问题背后的问题的艺术。事实是,很多时候我们不知道为什么我们做我们做的。蒂莫西·威尔逊解释这种在他的书中重定向。事实是,人类不知道为什么他们做他们做的事情。他的建议不是直接问,因为人们不知道。不能告诉。“看,然后用新的耳朵听。
市场民族志我们发现的最后一课是将这些信息转化为潜在的经营理念通过考虑“愿望、可行性和可行性。“我曾经听的特权克莱顿•克里斯坦森》的作者创新者的窘境,谈论创新。我离开表示重要的一点:不要试图解决问题的人不认为他们有。
通过观察和倾听,我们可以更好的神圣的问题在人们的生活中,然后有一个解决方案,将所需的。这是第一位的。然后,我们需要问如果提供的解决方案是可行的。解决方案有可能吗?我们能做它(或者其他人可以这样做)?最后,我们需要能够提供解决方案在一个负担得起的情况下,交付的成本是低于市场将付出的代价。的利润,对于任何业务可持续发展,这是必需的。
正是通过这些经验我们发现我们的“战略见解”的来源和经营理念成为业务发现的努力的一部分。有直接连接到我们想要的业务发展在市场我们不提供,或不作为以及我们认为我们可以今天。
下个月,我将会主要是会话的特权第三届国际企业志愿者会议关于这种方法在华盛顿特区。国际企业志愿者(ICV)项目是一个有效的和有效的方式为企业实现多个目标对于员工发展,企业社会责任和业务发展。我渴望与其他专业人士工作这个话题,帮助我们关于项目目标背后的回答他们的问题,因为这很简单。我们已经清楚从第一天开始,我们的重点是创新的见解。
