新泽西州纽瓦克（Newark），2022年3月10日 / 3BL媒体 / - 在消费者保护周期间，PSE＆G敦促客户警惕骗局 - 尤其是要求立即支付账单的骗局。

本周，PSE＆G与公用事业联合反对骗局（UUAS）认可国家消费者保护周，该周的目的是教育客户如何防止成为Impostor公用事业骗局的受害者。

“保护我们的客户是重中之重。我们继续提高认识并教育客户如何发现和停止潜在骗局非常重要。”“骗子继续适应并制定越来越复杂的策略来利用我们的客户。”

在整个Covid-19-19大流行中，骗子都增加了电话，文字，电子邮件和面对面的策略，并继续联系公用事业客户，要求立即付款以避免服务断开连接。PSE＆G在服务断开连接后的一个小时内不会仅向客户发送一份通知。该公司也将永远不会要求客户通过预付款卡，礼品卡，任何形式的加密货币或第三方数字付款通过基金转移申请进行付款。实际上，PSE＆G不接受预付借记卡或基金转让申请。PSE＆G提供了各种付款方式，永远不会需要一种特定类型的付款。

作为UUAS的成员（美国146个美国和加拿大电力，水和天然气公用事业及其各自的贸易协会的财团），PSE＆G与监管机构，执法和电信合作伙伴在整个行业中工作，以停止针对实用客户的骗局。

UUAS及其成员公司继续提高人们对共同和新的骗局策略的认识，迄今为止，已帮助停止了骗子使用的10,000多个免费电话的运营。

报告给PSE＆G的最新电话骗局包括对过去账单或优先计量表安装的付款要求。如果没有立即付款，骗子通常会威胁要断开电动服务。

潜在骗局活动的迹象：

• 断开连接的威胁：骗子可能会积极地告诉客户他们的公用事业账单已过期，如果没有付款，通常会在一个小时内就可以断开服务。
  
• 立即付款的请求：骗子可以指示客户购买预付费卡，礼品卡甚至比特币，然后给他们回电以进行电话付款。他们可能会要求客户使用付款应用程序进行在线付款，甚至提供面对面会议的说明。在客户首次付款后很多次，骗子会回电，要求由于金额错误而重新提交付款。骗子是指新金额，并声称将退还原始付款。
  
• 以人的需求：骗子可能会到达家庭或企业，闪烁虚假ID和/或声称是公用事业收集代表。冒名顶替者可能会在车辆上戴上“制服”或贴上虚假的公司标志。骗子通常要求提供个人信息或提供折扣，而真正的PSE＆G代表不会提供折扣。
  
• 请求卡信息：如果客户通过请求的信息回电，骗子会向客户询问预付卡的电话号码或礼品卡销，该卡片可以允许骗子即时访问该卡的资金，而受害者的钱就消失了。

保护自己免受骗局的侵害：

• 警报骗局的迹象：有人通过电话或电子邮件询问预付款借记卡或Moneygram Transfer付款，或者将钱寄到州外的地址。
  
• 切勿通过电话安排付款或泄露帐户或个人信息，包括社会保险号或借记卡或信用卡信息，除非您确定自己正在与PSE＆G代表交谈。
  
• 客户还应该知道PSE＆G将会使用什么，并且不会通过电话讨论。真正的PSE＆G代表将要求与“记录的客户”交谈。如果该人可用，代表将解释他们为什么要打电话并提供帐户名，地址和当前余额。如果电话中的人没有提供正确的信息，则可能是客户与PSE＆G代表交谈。
  
• 如果“记录的客户”不可用，PSE＆G代表将根本不讨论该帐户，并要求给“记录的客户”一条消息，以致电1-800-436-PSEG（7734）。
  
• 如果客户对通话或电子邮件的合法性（尤其是要求付款的一封）有疑问，请直接致电1-800-436-PSEG（7734）致电公司。

有关在PSE＆G服务区和全国各地报告的各种付款骗局的更多信息，请访问pseg.com/scamalert。

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PSE＆g

公共服务电气和天然气公司（PSE＆G）是新泽西州最古老，最大的天然气和电动公用事业公司，为该州人口的四分之三提供服务。PSE＆G是大西洋中部地区高级电动系统可靠性可靠性奖的获奖者。在2020年，PSE＆G被Cogent联合品牌信托指数评为东部地区最受信任的总天然气和电力公司。PSE＆G是一家多元化能源公司的公共服务企业集团（PSEG）（NYSE：PEG）的子公司。PSEG连续14年被任命为北美道琼斯可持续发展指数（金博宝怎么注册www.pseg.com）。