新泽西州纽瓦克11月17日,2021 / 3提单媒体/部门将加入公用事业联合对诈骗(UUAS)认识到第六届效用诈骗意识周,11月15 - 19。国家诈骗意识周是一个宣传和活动,致力于教育认识客户和揭露骗子所使用的策略。

“大流行创造了经济困难和压力水平升级为我们的许多客户,这是一个完美的环境,骗子繁荣,“Deb Affonsa说,客户服务部门的副总裁和首席客户官。“坏演员创造一个紧急问题的印象,希望我们的客户将会恐慌,防止客户看到所有的线索,他们确实是上当受骗。我想加强部门当前没有关闭住宅客户付款通知书。部门希望帮助我们所有的客户都是在他们的能源法案帮助我们的客户获得负担得起的付款协议回到正轨,在一起”。

部门提醒顾客要小心警惕诈骗——尤其是诈骗要求立即通过预付信用卡分期付款或电子转账,或者提供票据贴现由于良好的付款历史。

所要注意的问题:

• 你收到电话看起来像什么部门在你的来电显示。
• 调用者威胁要关闭你的服务,要求立即支付现金,预付费卡,或数字转账应用。
• 打电话通知你,你需要一个新表,要求安装会出现之前的存款(部门不需要存款的新米安装)。
• 给你一个电话号码回电话,当它被调用时,听起来类似于部门的自动电话系统。
• 调用者提醒你,因为你的好按时付款的历史,你有资格获得比尔减少或折扣,但是你必须先提供信息。

部门不需要预付卡和不提供汇票付款折扣。作为另一个提醒,部门不接受付款通过预付费购物卡、数字转账应用或cryptocurrency如比特币。

什么部门,不会讨论通过电话:

• 一个真正的部门代表将要求说帐户所有者。
• 如果那个人可用,代表将解释为什么它们在呼唤和提供帐户名称,地址和当前余额。
• 如果帐户所有者不可用,不会讨论部门代表账户,要求记录的信息留给客户的电话1 - 800 - 436 - pseg(7734)。

欲了解更多信息,请访问pseg.com/scamalert。

“这是完全可以接受的客户挂断电话。骗子的最初目标是目标,让他们相信,他们的工作压力的工具,”执行理事UUAS说莫尼卡马丁内斯。“在他们的战术,骗子是非常复杂的,通过简单地结束电话,你可以结束他们的骗局。如果你不确定,你可以回电话拨号的效用数量上找到您的账单或他们的网站上,他们会为你提供正确的信息。”

UUAS协作的部门成员。UUAS,组成的一个财团145多名美国和加拿大电气、水和天然气公用事业和各自的贸易协会,帮助创建共同意识和新的诈骗手段和停止操作近5000免费电话号码,用来对付效用被骗子客户。

部门
公共服务电力天然气有限公司(部门)是新泽西州历史最悠久、规模最大的天然气和电力交付公用事业,服务国家人口的四分之三。部门ReliabilityOne奖的获得者比在大西洋中部地区电力系统的可靠性。部门,2020年被评为最受信任的东部地区的天然气和电力公司相结合,切实的联合品牌信任指数。部门是公共服务企业集团的子公司。(PSEG) (NYSE:挂钩),一个多元化的能源公司。PSEG入选道琼斯可持续发展指数已经连续13年北美(金博宝怎么注册www.pseg.com)。