自闭症的蓝色视野

对于我们许多人来说，我们最宝贵的童年记忆是在家庭度假中创造的。然而，对于自闭症儿童及其家人来说，旅行的经历可能特别压力。这就是为什么我们继续与自闭症合作，为自闭症机场彩排活动的年度蓝空提供。2014年9月，我们在JFK接待了250多个受自闭症影响的家庭和个人，因此他们可以在现实的环境中练习空中旅行模拟。该事件始于签入，安全筛选和飞机登机。然后，机组人员带领家庭采取了接送前的程序，并在下船前绕着喷气式飞机出租车。行为治疗师全天都在场，机组人员在活动开始前接受了自闭症的培训。我们还支持自闭症以发展自闭症的冒险：机场体验，，，，帮助家庭练习和准备旅行的指南。

JetBlue客户推荐

“我只是想说以来我们的女儿在2012年在桑迪·胡克小学（Sandy Hook Elementary School）被杀以来，我们经历了非常困难的时期。自从她去世以来，我们已经做了很多旅行 - 以她的名字工作。从电话支撑到机上乘员和飞行员的每一次经验都令人赞叹。JetBlue的礼貌水平是我们所驾驶的任何其他航空公司无与伦比的。只是想说客户服务的重要性。每个旅行者都可能没有我们的故事，但是每个旅行者都有一个故事。在某人沉闷的日子里，与顾客深深尊重的航空公司一起飞行可能是一线希望。那是我们的。感谢您的善良和慷慨。”- JetBlue客户

一个非常特殊的情人

飞行的往返可能会使任何人都筋疲力尽，因此，当船员在2014年情人节介入向客户伸出援手时，我们的心融化了甚至比平时更加​​融化。

顾客与她的儿子和父亲在华盛顿特区和波士顿之间旅行，为她的13岁儿子有多重残疾的儿子忙碌的一天。随着旅行延误和一个无法访问的家庭洗手间，长期旅行的回家更加挑战，三名JetBlue Crewmembers将她和她的家人带到他们的翅膀下，并帮助他们顺利回家。

“你们三个人给我留下了持久的印象，我将永远感激不尽。您本可以像其他所有人一样轻松地走过我，但您选择停止。”

“The most frustrating experience turned into the most positive one,” this mom wrote of her experience with the crewmembers who pitched in. The crewmembers even went so far as to follow up with her more than 6 months later when her son’s next appointment was scheduled to assure her that arrangements had been made for them. “I want to make sure you and your colleagues know what a difference you made in my life.” Nothing makes us feel the love more than when our customers share their crewmember experiences with others.单击此处阅读完整的故事themighty.com。

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