Keysight技术的危机管理计划可以快速反应

2022年9月,伊恩飓风登陆佛罗里达西南部作为一个强大的4级飓风造成毁灭性的破坏和生命损失。Keysight技术调用其坚实的危机管理计划快速支持任何影响员工事件展开。

提前几天即将到来的飓风,Keysight的危机管理团队(CMT)确定工人在佛罗里达可能会受到影响。消息被发送之前登陆提醒员工遵守当地应急管理指导和提供联系信息Keysight安全响应中心(SRC)。

CMT领导会见了每天两次更新员工健康检查,风暴状态和通信分布和讨论下一步持续多日的事件。发送消息给员工确认为SRC在风暴的路径和最有可能的影响,提供的信息资源可以通过Keysight和如何伸出援助。员工没有回应消息单独联系,直到我们已经占了100%的当地雇员。

这只是最新的事件证明Keysight强劲的危机管理计划和程序的重要性在破坏性的事件发生时,证明这些程序确保安全和业务弹性面对危机事件。

Keysight危机管理和团队的方法

在Keysight,我们采用计算方法和结构来支持员工和他们的家庭,最小化风险操作,继续提供客户和业务的承诺,支持更广泛的社区作为适当的在紧急事件或灾难。188bet网址怎么打不开
Keysight部署所有必要的导航领域的专家成功危机事件。虽然是一个CMT的领导者通常是业务领导对于一个站点,Keysight也代表责任主题专家,如人力资源(HR),法律、设施管理、企业沟通等等。CMT领袖使用每个成员提供的信息来做出适当的决定,在公司层面提供简报。这些信息在各种事件和决策流是常见的。

例如,如果SRC识别员工位于火灾疏散区,人力资源将会见安全总监开始接触的过程中影响员工和提供一个脚本SRC与员工沟通时使用。
SRC提供关键更新人力资源对员工可能的影响,包括:

• 数量的员工联系
• 员工人数请求援助
• 员工人数不回应

人力资源然后更新CMT领袖,他没有从事任何这个练习的一部分,但需要这些信息来做出适当的决定。

危机管理政策、过程和决策树

Keysight已定义的策略、过程和决策实践关键功能实时帮助迅速和有效地处理危机事件。与明确的危机管理系统,公司火车CMT和功能团队成员充分之前一个事件的发生,确保Keysight能够有效地管理紧急从发病到复苏,即使在特别困难的或动态事件。

危机管理结构

Keysight利用危机应对和灾难恢复的结构,支撑业务连续性,支持客户和业务承诺的影响最小,同时保证员工的安全,供应商,和其他关键利益相关者。

危机应对网络

作为危机事件发起,Keysight激活其网络立即cmt初始应急决策和采取第一步行动。一旦解决迫在眉睫的危险,cmt评审准备危机场景在每个情况下最可能的影响和发展一个完整的反应计划。根据事件,重点领域包括员工和社区健康和安全,操作行为,客户支持和连续性,供应链支持,和关键的通信在所有利益相关者的影响。188bet网址怎么打不开然后通过操作实现团队和反应计划更新动态情况下要求,确保公司保持领先于潜在的风险和影响。

Keysight CMT目标:

• 保护人类的生命、安全、和安全
• 减少的收入损失和客户的影响
• 最小化中断Keysight操作
• 保护Keysight的品牌形象
• 遵守适用的法律和法规

灾难恢复

随着危机反应计划和实现情况稳定,cmt的把他们的注意力转向了灾难恢复Keysight推动下一阶段的危机管理的方法。通常通过cmt计划和执行的操作功能,这样的行动支持返回标准操作规范,或者在某些情况下,新的操作规范整个公司,设施、客户活动,以及相关的员工和社区的影响。188bet网址怎么打不开例如,工作可能包括社区重建,重建公司操作,促进员工返回工作岗位。188bet网址怎么打不开

业务连续性

支持关键的利益相关者和企业承诺,业务连续性支持所有危机管理工作通过确保关键业务功能是维护整个响应和灾难恢复。基于常规tabletop-scenario实现,Keysight先进的业务连续性计划努力使cmt和操作功能为各种类型的事件做好准备。此外,每个事件提供了新的经验。这样,危机回顾性研究提要新的学习回情景规划为未来考虑支持持续改进Keysight的危机管理的方法。
这种方法帮助企业突发事件和危机事件主动为突发事件做好准备。Keysight也不例外,我们很自豪我们的程序结构,即我们可以迅速行动,效率,安全优先考虑员工的健康和安全,减少中断的业务流程。