学习点点停止实用scams

INWARK,N.J.,2022/3BL媒体/-Scamers继续冒充PSE&G代表并利用不明受害人PSE&G敦促客户理解诈骗者策略并知道在遇到私人账号信息请求或即时支付请求时应做什么客户若怀疑PSE&G联系的合法性,应打PSE&G800-436-PSEG(7734))。

公共事业联合反scams支持国际防欺诈周,并会识别第七年度实用scam感知日11月16日.实用scam认知日被指定提高觉悟、教育客户并揭发诈骗者使用策略

保护客户优先级关键在于我们继续提高客户意识并教育客户如何发现并停止潜在骗局 ” David Johnson说, PSE&G首席客户主管兼客户护理副总裁悬浮继续适应并开发日益精密策略以利用客户

2022年客户向PSE&G提供的信息显示-约1,000客户报告他们是工具骗局或骗局的受害者

黑客策略正变得越来越复杂,但工具冒牌骗局往往像骗局一样简单,像客户当面或通过手机冒充本地水电代理商一样简单。

客户若怀疑它是一个骗局 不应害怕结束交互PSE&G总能确认,客户总会收到过期余款通知PSEG帐单,帮助支付帐单的选项教育

PSE&G促客学习如何点点并停止潜在的工具诈骗活动

潜在工具诈骗活动信号

• 威胁断开 :Scammers可能会主动通知客户他们的水电费过期,如果不支付即中断服务-通常是在一小时内支付-
  
• 请求即时支付 :Scammers可指示客户购买预付卡、礼品卡或比特币并发回电话支付可请求客户使用支付应用在线支付,或甚至发布面对面会议指令多次客户支付首笔后, 诈骗者会调回请求重新提交付款, 原因是金额出错 。诈骗者指新金额并称原付款将退款
  
• 请求卡信息:客户用请求信息回电时,诈骗者向客户索要预付卡号或礼卡PIN,它允许诈骗者立即存取卡基金,而受害人的钱则不见了。
  
• 个人点播方式Scammers可能抵达家或商行,闪出假身份证和/或称它为工具收集代表冒名顶替者可能身穿unforms或贴假公司标志诈骗者通常请求个人信息或提供打折,而真正的PSE&G代表则不这样做。

保护自己不受工具骗取

• 警告传令信号骗局:有人通过电话或邮箱请求支付预付借记卡或转款应用或寄钱到州外地址
  
• 永不安排支付或提供账号或个人信息,包括社会安全号或借方/信用卡信息,或亲自或通过电话,除非确定你正与PSE&G代表说话
  
• 客户应该知道PSE&G会和不通过电话讨论真正的PSE&G代表会请求与Customer记录通话。如果该个人可用,该代表会解释他们调用和提供账号名、地址和当前平衡的原因如果手机上的人不提供正确信息,客户很可能不与PSE&G代理商通话。
  
• se&G代表将完全不讨论账号, 并请求留消息给Custore记录调用1-800-357-2262
  
• 客户若怀疑电话或邮件的合法性-特别是请求付款-他们应直接打PSE&G1-800-436-PSEG(7734))。

了解更多骗局信息访问pseg.com/scamalert.

如何识别邻里PSE&G员工

• 典型地说,在邻里工作的任何员工都会乘车显示PSE&G标识在某些情况下,表阅读器和承包商为PSE&G工作可能开个人汽车
  
• 所有雇员都必须戴公司签发的身份徽章套住他们的脖子或带子上他们应该自我介绍 以建立身份
  
• se&G直接调用PSEG1-800-436-PSEG(7734)验证

PSEG雇员或承包商为何会出现

有几种情况PSEG雇员或承包人意外出现,包括:

• 读取或替换米
• 调查可疑气味泄漏
• 完全现场检查基础设施
• 处理客户高收费投诉
• 响应紧急情况关闭第一响应器电源

欲了解更多PSEG雇员或承包人身份,访问发力化.

用户不必向PSE&G报告工具骗局或损耗所提供数据由经历骗局或骗局的客户主动向PSE&G报告

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PSE&G

公共电气公司新泽西州最大最大天然气供电公共事业PSE&G连续20年获中大西洋区域高电系统可靠性可靠性可靠性抵奖PSE&G在能源效率程序提供类中获得2022 ENERGYSTARQE年度伙伴奖,并是Esca金博宝怎么注册PSE&G是公共事业企业集团子公司(NYSE:PEG)的一个子公司,该子公司以清洁能源未来为主并连续14年被列入北美道琼斯可持续性指数www.pseg.com)