利用移动劳动力参与:从BSR的HERhealth机会和建议

通过艾丽莎戈登堡、经理、BSR;布鲁克Avory,前经理,BSR

三年前,BSR推出了伙伴关系高通无线达到BSR的放大的结果HERproject程序通过移动技术在中国。我们共同关注加强HERhealth, HERproject的支柱,旨在赋予低收入妇女在全球供应链负责自己的健康。

通过这次合作,我们开发了一个移动应用数字化HERhealth课程,这样员工可以方便地访问健康信息和一系列其他特性来改善卫生服务,包括工厂附近的医院和诊所的地图,和官方网站链接,女性可以使医生在线预约。188bet上不了我们也采访了代表公司参与HERproject了解他们目前使用技术在他们的供应链计划和确定感知障碍,使用它在工作场所接触项目的机会。

下面是我们的一些线索:

• 移动技术工人和供应商也有明显的益处:基于反馈从我们HERhealth应用,我们知道工人价值方便获得卫生信息和分享内容的能力。95%的工人我们调查报道,应用帮助他们增加和留住他们通过HERhealth的健康知识。报道称,51%使用移动技术的应用有助于提高他们的信心。移动应用程序也可以改善工人的金融资源的访问,以及提高认识重要的公司政策。对雇主来说,移动应用程序和在线调查可以帮助他们收集信息对工人的看法和满意度水平。
• 有机会更好地捕捉这些干预措施的影响:大多数品牌使用移动技术在他们的供应链从工人这样做来收集数据,提高合规流程,评估工作程序的影响,使用短信或交流简单的消息。然而,似乎有一个缺口在翻译内容是否共享或收集的数据导致改善工人的生活。
• 游戏化是一个激励:一个有趣的元素可以帮助激励工人下载和使用移动应用程序。工人经常没有访问手机在工作日,但一个娱乐或竞争特性可以帮助鼓励他们使用教育应用程序在他们的空闲时间。
• 缺乏资源、支持和集成是成功的障碍:最大的障碍,实现和扩展技术的项目成本,资源强度(包括时间培训用户和工厂管理的技术),低吸收工人,从工厂管理缺乏支持,以及与其他工厂系统集成困难,如培训和遵从性。

虽然我们仍有更多的了解真正的积极影响最大化这些解决方案,我们建议公司考虑这些投资考虑以下:

• 从一开始就完全参与工厂管理:为工厂管理提供全面的介绍移动工具引入之前,关注该工具是如何工作的,它能够提供的价值的工厂和工人。这也可以帮助防止感知工具是用于检测或监测。
• 移动工具集成到现有渠道由工人使用:几个品牌评论说,移动工具时最有效链接应用程序已经被员工广泛使用,如Facebook,微信,或者WhatsApp。这可以使感到更自然的工具使用,这样他们就可以成为工人的日常行为的一部分。
• 保持内容简单明了:当使用移动技术或应用程序将消息从工人那里收集信息时,内容和问题应该简单明了,以确保工人清楚地了解和管理。
• 平板电脑可以替代手机或电脑站:在工厂或移动智能手机普及的国家较低,公司可以考虑提供平板电脑或电脑作为另一个车辆增加数字访问。品牌还可以考虑捐赠使用电脑或与技术公司合作建立计算机站鼓励额外的学习主题重要的工人。
• 与他人合作规模有效的移动技术解决方案:新技术的研发和引进的成本在全球供应链的规模很重要。公司应该研究现有的技术解决方案,成功和识别同行能够与他们合作,分享成本。

通过创建一个移动应用在中国工厂工人,BSR和高通无线达到能够提高工人获得卫生信息,为工人和他们的雇主创造价值。你使用移动技术来提高职工参与计划?我们很想听到你的声音!

这篇文章最初发表BSR。