迷你城市:提供无家可归者获得救生识别
由斯科特·麦格雷戈
现在思科2021年全球问题解决者的挑战赢家已经正式宣布,我们为你感到兴奋更多地了解每个获奖团队和每个创新背后的故事。思科全球问题解决者的挑战是一年一度的比赛奖项奖金早期科技企业家解决世界难题。现在的第五年,竞争获得最大的奖池,100万美元,20赢得团队来自世界各地。
今年,思科提供了一个特殊的HBCU启动奖至少有一个团队创始人之一,美国的学生或研究生黑人学院和大学(所),谁提出了一个创新的技术解决方案,解决社会和环境问题。这50000美元奖支持我们1.5亿美元的承诺战略复苏、可持续性和遗留的美国黑人学院和大学。金博宝怎么注册
迷你城市,基于云计算初创公司亚特兰大,是第一个HBCU启动奖得主,为他们的创新工作通过连接帮助无家可归者和个体识别。赫罗德雷蒙德,迷你城市业务发展副总裁,和HBCU北卡罗来纳州中部大学的毕业生,印度海斯和他的妹妹,小城市的联合创始人兼首席执行官,联手在2019年这种博爱的启动。他们的平台使无家可归人群访问国家-和政府识别标识,作为关键的工作条目,住房,等等。
我坐下来与印度和哈罗德谈论他们的开端,灵感,这个奖项将如何影响迷你城市和全美无家可归的人。
你的技术解决方案试图解决问题是什么?
印度:我们的长期目标是,当然,消除无家可归和隔离对于弱势群体来说,那些经历无家可归,或正在为无家可归的危险。但当我们得到粒状,看我们所做的细节,小城市是珩磨在文件准备,数字识别,获得好处。
很多时候,当我们谈论强烈的身份证明,你看出生证明、社会保障卡、至关重要的记录,就是将帮助人们获得住房,或滚进学校,或者采取这些步骤。当你把它进一步,我们帮助一个人获得政府福利,和获得医疗补助,等等等等。我们珩磨关键层的识别和好处,因为这是至关重要的长期自我维生,在我们的国家能够茁壮成长。金博宝怎么注册
哈罗德:印度只是总结。我们想说的是,我们帮助那些无家可归的人的道路上自给自足,这始于识别方面和那些至关重要的记录。但它日益成为更重要的是,当我们消除壁垒服务,如医疗保健、食品接触,甚至金融服务。188bet上不了你知道,很多人有好处,即使是退伍军人,有困难甚至访问他们的银行账户的钱没有任何文档。
你能解释一下这个解决方案是如何运作的吗?
哈罗德:那么,技术是一种基于云计算的软件即服务(SaaS)的解决方案。web应用程序是建在一个平板电脑,我们提供我们的客户组织。和他们的助手或者社会工作者在地面上可以访问设备,和一个无家可归的参与者可以检查通过。
迷你城市访问不同的重要记录办公室在不同的州生产不同的文档通过一个安全问责过程,我们提供他们代表在组织内。我们连接情况下工人的文档,然后他们可以连接到终端用户。
印度哈罗德:我觉得总结得很好我们所做的以及它是如何运作的。但是前进,赫罗德是积分在AWS的平台,让我们使它,这样我们可以与技术团队工作。只是让我们可以提供一个许可键。所以,城市和州容易上。这是一个关键的步骤,因为我们有不同的合作伙伴,寻求我们的服务,我们只是想让它尽可能容易。188bet上不了
今年夏天我们推出一个兼容的方式报名参加我们的服务跟踪服务,社会工作者的门户。188bet上不了我们总是有一种内部的管理仪表板,但是我们要开放,社会工作者,这样他们可以有更多的可见性和看到他们的公民。
然后我们最大的新事物是公民的门户,所以一个无家可归的公民可以观点到你知道他们在旅程,和任何合作伙伴offerings-whether通过,你知道Amerigroup,我们的医疗补助计划的合作伙伴之一,Comcast或者任何人。这是长期的愿景。但在如何工作的要点,我们在一个很棒的地方。但是我认为还有更多我们的产品路线图。
哈罗德:我们的首席技术官,杰森,我设置在AWS云平台。和迷你城市完全是云计算。你可以想象,我们非常密集的数据。我们HIPAA认证,通过认证来保护数据。我们遵循ISO标准和协议。但印度是谈论下一步,我们试图尽可能地高效试图消除这些障碍其他服务时,允许我们安全通信数据与其他供应商,合作伙伴,卫生服务,研究人员和FinTech。188bet上不了
印度:我们可以部署在任何状态。我知道丹佛的城市感兴趣,和费城。在西海岸,他们感兴趣的。但是,你知道,我们发现重要记录和出生记录,这是必要和重要,我们简化了生产流程。但是当你到达针对各州具体情况非常细粒度的效益,例如,医疗补助,这个过程是非常困难的,对吗?有一个非常高的水平在全国范围内全面方法可以适用于它。
但也有好处,非常适合乔治亚州和加州的人口。因为国家真正引以为豪的好处是专门提供响应发生了什么在他们的国家,他们看到什么趋势。所以,解决我们的新挑战是确保这是一个定制的基于地区的经验。
是什么启发了你开发这个解决方案吗?
印度:分享经验的志愿者在妇女的避难所。我们帮助无家可归的女性经历工作准备,面试问题,不同的数据包。和哈罗德将下来,帮助志愿者。我们会做所有这些事情,但这只是从一个愿望想要帮助大社区的颜色。因为我认为,80%到90%的妇女收容所,我们使用的是女性的颜色。
所以,我们说,“好了,这严重影响了我们的社区,我们怎样才能一步吗?188bet网址怎么打不开“哈罗德还是个学生。我想,也许我以前刚毕业不久。我认为我们只是受这种感觉当你身边你毕业或者承担一个新的职业生涯准备。我们真的是理所当然的事,因为这是很大程度上来自的支持,我们的社区和家庭。188bet网址怎么打不开很多次,无家可归的人是最孤立的个体。不管出于什么原因,你知道,也许他们比他们的家庭,他们的孩子在家里,但这是几十年前。或者有不同的压力,就像他们不接受他们的家人,或者他们有创伤后应激障碍。有很多障碍。但我们受感觉支持和希望,为我们的同行。和不同的人[他]我们见面对我们很重要。
将如何赢得奖思科全球问题解决者挑战帮助你提高你的业务?
哈罗德:我想帮助我们最是设计验证并帮助这些新连接服务。188bet上不了所以,我们有良好的基本技能的识别方面和关键的技术。
当我们谈论连接到其他障碍,我的意思是这个新经验新国家,医疗补助,甚至得到光大通信的好处,和不同的东西,比如健康食品券。我们已经做了大量的研究和与连接到这些机构奠定基础。我们已经开始形成这些过程。但是当你想象一下,你必须解决它从不同的方面;难点的解决,业务方面的组织和企业,和政府方面,处理联邦和州的实体,州议员,然后这些方面的技术。
印度:During-well,甚至在大流行之前,尤其是现在,有那么多的需求。我们要确保我们能够满足。正如赫罗德说,有很多定制的福利国家引以为豪的on-underutilized好处在企业级从不同的无家可归的保健提供者。,当我们说:“无家可归的保健提供者”,人们总是认为避难所。但康卡斯特的军事,医疗补助供应商,有不同的教育团体,你的图书馆。有很多的团体提供很多资源。
,真正将所有联系在一起,整体富有同情心的技术中心需要很多,我们的目标是,通过这个资金,甚至通过我们的工作,真正把我们的工作向更高水平发展,并提供全面的福利,这是一个很多的移动部件。我们简化它。但从我们的长期目标;例如,我们的策略总是想象一个迷你城市银行组件,组件或钱包。所以,这些都是需要很多像借记卡和能力的努力。
人们总是感到惊讶,我们有这样的一个小团队。只有我们四个人,所以这不是一个巨大的团队。但是我们需要更多的支持在开发方面将一切联系在一起。所以,这很大程度上是这个基金将继续支持。
全球流感大流行影响了你的工作吗?
印度:我认为是的,当然。(笑)所以我们知道需要总是在那里。但是,在大流行之前,我认为我们有一个合作伙伴,一个青年团体,我们推出了两个。这是民间创新中心的支持。所以,我们做了一个试验。这是我们的第一个客户或我们唯一的付费客户,真的,。
然后大流行的冲击,它从这个网站几十个网站,大量的网站。我认为,这次大流行迷你城市的增长,促进了只是因为需要。我们国家并没有忽视它,因为它使一切变得更糟糕,如果你不解决最关键的痛点。
哈罗德:是的,我认为你可以看到,在市政府市政结构,不同的斗争。当他们尝试自己帮助无家可归的人口给他们好处还是负担得起的或适当的住房。除了你需要的文档。你需要知道他们是谁,他们来自哪里,甚至将它们连接到其他家庭成员。但COVID之后,他们发现他们甚至不能使用的组织和功能。他们不能处理需求。(流行)使它明显,这是一个迷你城市给我们的技能和excel,满足我们的目标连接所有不同的组织和帮助我们的城市。
为什么你决定开始自己的社会企业和在一个公司工作吗?
哈罗德:它来自我们的父母的一部分。我们的父母总是谈论的强调创业精神和大事情。但他们也说,“你必须学习,你必须建立这些技能。“我一直想成为聪明的人学习和建立我的技能。这是很酷的一部分在思科工作,NetApp和其他组织。但同时,思科有强调社会社区impact-partly我喜欢该公司的原因。188bet网址怎么打不开但这是最大的创业就是它让我们自我感觉如何。
我是弟弟。我妹妹(印度)已经开始在某些能力迷你城市。她真的没有添加任何数字的能力。但是我承认,我喜欢跟我的妹妹。我知道她是做一些伟大的事情,一个优秀的项目有很大的增长。有了一大笔只是增长,但增长潜力指数增长。
印度:哦,那是你说的甜。我很高兴我有一个积极的影响。我认为这是greatly-like,我们可能低估了一起工作的价值。它只是让事情简单多了。这是不同的,但是我们能够工作和家庭。你已经知道你的工作模式、工作风格和其他隐藏的形式的沟通,所以你没有障碍。这是我的爱好。我知道了,这是我弟弟喜欢,他总是感兴趣。
我知道我想要使用我的设计我无论我做了以人为中心的设计方法。一段时间,它总是不同的利益集团或公司。所以,无论他们是在公共卫生工作,或者,你知道新闻和新闻,我一直强调和指出我真正想做的每一份工作。以后,当我离开时,他们会说,“我们很遗憾看到你走,这是不足为奇的。”所以,很多时候创业尤其是创始人的颜色,我们没有资源,就离开我们的工作。很多次,我们没有那些有限的连接使某些事情成为可能,因此我们必须工作。大流行之前,我说,“你知道吗,我要去。”然后几周后,大流行的发生。我想,“哦,我的上帝。“但是我告诉自己如果我能使它工作在最艰难的时间,我可能去全职。真的很有挑战性。 But we’re still here and still making it happen. So yeah, I think anyone could do it.
哈罗德我在思科实习。我们必须像我全职的最终报价。但是我在想,“好吧,我姐姐的全职,都在。“在这一点上,我要去非洲一个月然后回来加入迷你城市。但是我们不知道大流行。所以,这是一个伟大的启动时间对我和妹妹隧道视野。这是最好的。我觉得企业家们有同样的故事,大的信心才行。因为我们发现我们无法平衡这两个不同侧面,全职工作或给你的所有业务。所以,这只是一个大祝福,我们能够做到。 And it all starts with that leap.
你有什么建议对其他社会企业家?
哈罗德:最大的流行后(或之前)是移情。我们得知,就社会伙伴关系,甚至在任何业务,如果你真的想了解客户,你要了解他们的痛点,然后有一些了解,产生一个全面的解决方案。老实说,这是最大的事情。把自己尽可能在对方的鞋子你想帮助。但同时,做你自己,有沟通,跟这些人得到尽可能多的反馈信息。老实说,这让一个真正的区别。
印度:另一件事是舒服不舒服。我知道这是一个奇怪的词。但很多时候,你不会有所有数据点,你必须承担风险,你必须前进。并不是每一个困难都是,“哦,这是我没有,”或“这是可怕的。“这是一个教训吧。这是一种对你成长和测试自己在这些方面。
但是…我想说,是的,尤其在这段时间是移情。很容易,特别是当你喜欢酷科技和设计工作,他们就是不明白,我们的产品很好。“这是如此惊人,也许他们只是没有意识到它。但如果你真的坐下来一对一并让这些人类连接,只是听,找出真正是他们的困难和痛苦。这需要时间。这是一个技巧。
我们人类。有太多的事情。有限的,小事情进入人类的经验。如果你遇见一个在一个人一生中最为艰难的时期,在无家可归,或者如果你是会议的人,帮助那些正在经历一个艰难的人,这是人的本性,想让你舒服。“哦,没那么糟糕。”“哦,事实上,你知道,我们管理。“你必须找到一个方法来聆听,在场,但也是一个安慰的人。因为我们工作在科技社会影响,但技术有时相当距离。所以,你必须找到一种方法,作为科技创始人,救援的人。这需要很多的人类接触。