人背后CSR思科:为什么我们金博宝手机版网页重视道德和完整性

人们如何行为在一个公司是如何相互作用一样重要外公司。像任何企业社会责任项目,旨在促进更大的利益,维护内部道德实践是指外部程序有更大的影响。你会相信公司给回当地社区在员工贿赂合作伙伴或滥用特权吗?不是很多,这就是为什么思科需要道德、正直、认真和遵从性。

劳拉·埃利斯的工作伦理办公室团队,延续文化的包容性和遵从性,在思科。这是他们的责任,以确保政策的商业行为准则(COBC)是由超过75000名员工理解,谁来处理不同背景,信仰,文化,和语言。伦理办公室负责询盘、指控和披露可能违反内部和外部的政策。

这里有几件事你应该知道劳拉:

劳拉十分热衷于道德,令人耳目一新。

在早期,劳拉知道她想帮助人们,她感兴趣的是大局。在大学里,她学的是哲学和道德规范。她的兴趣激起了在不同类型的道德之外的世界上她遇到了古籍和哲学家——医学伦理学或安乐死的伦理。但这又少了些大学课程。

“一块丢失的从我们的课程是商业道德,”劳拉解释说。“商业管理课程涵盖商业道德在我的学校,我参加模块。我们很多集中在一个主要能源公司的崩溃。这是令人震惊的,在伦理上,该公司设法活那么久这样有毒环境的欺骗。成功的压力和对失败的恐惧如此巨大,破产的公司历史上最大的企业丑闻之一。”

从那一刻起,劳拉是迷上了。她迷住了如何防止公司文化侵蚀。因为她不知道如何找到一份工作在企业社会责任,她专注于人力资源作为第一个入口点。

“当我在思科采访的一名行政助理的角色,我告诉面试官,我想在你的工作伦理部门。”

劳拉有管理工作,她的目标和保持正确的工作伦理办公室,她伸出道德团队,好奇的想看看她如何转变。当时,团队没有一个空间开放,所以她审计团队会议学习和理解事物是如何工作的。不到一年,她转移到道德的团队,已经过去七年。

今天,劳拉的角色是全球——她评论所有查询,指控,和关注发送到伦理办公室内部和外部,分类,分类他们适当的团队(法律、调查等)或回答任何问题。她还评论的利益冲突披露和外部礼物,旅行,和娱乐政策流程。可以视为行贿送礼外部,因此劳拉的团队需要理解地方性法规关于公共部门的礼物。

劳拉认为99%的人想要做正确的事。

“我是一个乐观主义者,”劳拉说。“我的第一个长期经理思科真正塑造了我希望的心态,假设每个人都想做正确的事的风险承受能力的方法。他帮助我内化思科文化”。

鼓励有意识的思科的文化长期帮助——如果一个员工相同的值作为该公司股票,他们更有可能保护公司免受伤害和报告潜在的威胁。思科培育了一个开放的环境,员工可以从报复如果他们报告任何感到安全。

“这是一个很好的平衡灵活性和规范的政策,”劳拉说。“我们不想让人们觉得他们监管,但与此同时,我们想让他们明白,作为一个全球公司,我们100%要认真对待任何指控或调查。将会有后果如果你违反了这些政策。”

一个有趣的二分法的遵守职业是,低病例数并不一定意味着人是兼容的。“如果你没有,这意味着没有人说出来,如果你有太多的,你有一个问题。我想说我的号码是正常的。百分之九十九的人想要做正确的事情,我们的团队有那些需要一点帮助。”

劳拉希望思科每个人都觉得他们自己的一块合规,伦理,和完整性。

培训是一个巨大的伦理办公室的一部分责任;然而,训练并不能解决一切。这是人的本性掩盖政策,有时人们在训练分心。劳拉的团队必须让创意帮助训练和整个思科员工的教育,使每个人都明白思科做出业务决策时的期望。

最近COBC更新使用更多的视频,测验和活动,帮助员工巩固他们的知识思科的政策。在思科员工连接内部网站点,伦理办公室所做的测验对某些政策。这样的一个测试显示,很大一部分的受访者回答错误思科的礼品卡的政策。“我们很惊讶。人的知觉的政策实际上是相反的政策,”劳拉笑了,“当然,我们在努力缓和下来翻了一番。我们非常被动。重要的是要理解的认知策略是一样重要的实际政策。”

思科的许多政策最近完全数字化,以便员工可以找到任何政策。今天,这个过程很简单,搜索在搜索引,思科的内部搜索引擎。

人类错误的元素是一个担心劳拉-如果有人不读的政策,他们可能没有意识到,他们可能会做一些不道德的。劳拉的工作的一部分是确保有控制和流程,以防止政策违反或捕捉他们很早就发生。

“我们的角色就是保龄球馆的两侧护栏。我们的人民可以滚球,而不用担心破坏法律的,因为我们把控制,以防止这样的事情发生。这就是帮助我在晚上睡觉。”