People-centricity:连接员工体验到病人的经验

在Alexion,患有罕见的和毁灭性的疾病是我们的灵感。我们知道,从第一次开始症状通常通过一个诊断和治疗的漫长道路上,生活在一种罕见的疾病是一个发人深省的新常态导航在管理其他生命的优先次序。

我们每个人在Alexion有责任以一种积极的方式贡献这个经验,和在这一过程中,我们不仅会改变患者的生活服务,但我们自己的生活。这是我的#锚RareInspirationChangingLives LinkedIn系列。我邀请你跟我来,Alexion沿着我们的旅程我们增强我们的战略关注病人我们服务和员工;我的重点新角色病人和员工体验总监。

有一个内在的、强大的员工的经验之间的联系Alexion和病人服务的经验。提供有意义的、有价值的解决方案,满足患者和照顾者的需求,我们需要创建一个工作环境,我们每个人都有权利能力,工具和支持执行我们最好的和最大化我们的共同影响。我们认为这是远远超过交付我们的价值,有效的药物。

在过去几周,我们的全球校园、波士顿、都柏林、苏黎世、多伦多和东京等进行一系列的练习设计更好地教育我们的团队对现实生活的一种罕见的疾病。这些会话期间,我们通常把病人,护理人员,医生和护士与我们分享他们的经验,并提供输入在罕见疾病管理他们自己的独特的挑战,激励我们不同的思考方式罕见疾病的社区服务。188bet网址怎么打不开这些课程给员工提供了一个新的目的感和移情作用更大;鼓舞和激励我们去思考,行动和交付结果不同。

最终,我们的目标是重塑我们的方法是如何工作的,重申我们的责任在一个罕见的疾病病人的旅程。这意味着更好的定位病人的需要,而不是在传统的功能,参与我们的人民以新的方式来创建真正独特的解决方案,支持我们的战略使命。当我们努力培养密切联系员工和病人社区服务,我期待与你分享更多的故事。

我们知道谁在Alexion可以创建工作产生影响。这是我们的责任作为一个公司培养支持,丰富环境中,员工可以为病人带来深刻的变化。

迄今为止我受到的动力和能量和兴奋与你分享我们的旅程。感谢你的阅读。请敬请期待我的下一贴!