在过去的一年中，我们已经成为更有意在我们的多样性，公平和包容性（DEI）努力中。作为领导者，我们努力做和更好，我们专注于为团队成员建立积极，公平的文化，进而为我们的客户创造一种积极而公平的文化，因为我们知道这会使我们的公司变得更强大。2021年，团队成员的反馈帮助我们加深了对未来旅程的关注。重要的是，我们为领导者设定了目标，并正在定期衡量进度，因为我们知道完成了测量的方法。我们的成功将有助于使我们的文化成为竞争优势。

在数百次聆听课程中，我们听到了担忧，并就影响团队成员的一系列问题采取了行动，包括为了保护歧视。

• 社区理事188bet网址怎么打不开会由七个杰出的黑人领导人组成，帮助我们围绕客户体验，代表性，管道开发和供应商多样性提供了信息，我们感谢他们的坦率反馈，思想领导和时间。
• 吸引我们的黑人客户。在2022年，客户将在我们的用餐，机上产品和娱乐产品中看到更多的黑色代表性。此外，我们与本质和狂热建立了合作伙伴关系，聘请了沃尔顿·艾萨克森（Walton Isaacson）作为我们的多元文化记录机构，并旨在通过新成立的黑人客户指导委员会与黑人旅行者更好地联系，这是一个专注于旅行体验的内部团队。
• 倡导权利。我们加入了德克萨斯州竞争，以支持将LGBTQ纳入非歧视法律和全民民权保护。我们继续倡导《平等法》，该法律将在民权法中为LGBTQ人民增加非歧视性保护。我们表达了反对德克萨斯州和类似法案的投票立法的反对，我们认为这应该使投票更容易，而不是更难。
• 更新工作场所政策。美国人自豪地支持《皇冠法》立法（为自然头发创造一个尊重和开放的世界），以禁止基于头发质地和风格的歧视。尽管《皇冠法》是八个州的法律，但直到到处都是法律之前，美国的政策将继续确保我们的所有团队成员都得到保护。

学习是我们终身旅程的关键部分，我们致力于为团队提供照顾客户所需的工具。仅在2021年，我们：

• 推出了包容性工作场所培训一月份强调了为什么多样性，公平和包容性是美国的核心价值观；到目前为止，已有90,000多名团队成员参加了课程。
• 公布了包容教育系列这是一个新的基于网络的培训系列，旨在帮助我们每个人在9月成为一个令人兴奋的人。第一门课程的重点是我们如何识别出何时出错，采取行动以使其正确并更好地理解微攻击。

我们认识到代表很重要，我们必须故意招募，进步和保留多样化的人才。我们还认识到我们有责任识别和解决我们团队成员存在的机会差距。

• 增加表示。我们将每年继续审查代表数据，并确定多年范围内的多样性目标，即任何代表性不足的职位。在一月份，我们设定了围绕黑人代表和保留的目标，并在12月之前实现了这些目标：
  • 与2020年相比，导演的黑色代表性增加了50％；保留至少90％的领导者。
  • 与2020年相比，L5/L6黑色表示增加了20％；保留了至少75％的黑人管理和支持人员。
• 确保付款权益。美国人是获得公平薪酬工作场所的就职薪酬股权认证的六家公司之一，无论性别或种族如何，都可以确保公平的薪水。我们的团队成员中有将近85％由工会代表，并拥有内置的薪酬权益，因此我们已经采取了措施来审查和确保管理人员和支持员工团队的薪酬公平。
• 培养未来的领导者。去年，我们启动了针对黑人D+领导者的执行赞助计划（ESP），并将在2022年扩大ESP的影响力。我们还与麦肯锡合作，为我们的黑人，西班牙裔和亚洲领导人提供了机会参加他们的领导力学院。
• 招募多样化的人才。美国加入了众议员阿尔玛·亚当（Alma Adam）的HBCU合作伙伴挑战，为进入工作场所的HBCU学生和毕业生创造了更多机会。我们专注于扩大我们的学员学院，以确保潜在的飞行员，尤其是有色人种和女性的人，可以获得进入该行业所需的支持。

我们知道我们在这里的工作没有完成，并且我们在前方的道路上充满活力。
在2022年，我们将在我们的方法上变得程序化，并根据围绕美国的多样性，公平和包容性卓越的责任来建立问责制，因为它使我们的公司变得更好。我们2022年的目标将继续专注于代表和保留，并推动整个企业的更多参与。我们将雇用并保留最优秀，最聪明的人才，确保团队的多样性反映了客户的多样性，并为下一代飞行员提供了机会。作为世界上最大的航空公司，我们将继续努力建立一种包容性文化，在这里，所有团队成员和客户都感到有价值和欢迎。

关于美国航空集团
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