在个人权力时代为客户服务
在个人权力时代为客户服务
2022年3月8日,星期二,上午10:00
经过伊丽莎白·基林格
当我想到消费者的能源时,我发现有趣的一件事是,每个消费者都需要权力 - 对于他们的房屋,企业,设备,车辆和生活。年轻人或富人或贫穷的电力是我们所有人分享的基本需求。在NRG Home,我们了解到北美消费者希望在能源中选择和从谁那里购买。在这个始终在线的社会中,每个客户都希望获得无缝和方便的体验。
这些客户想了解并控制其能源选择的影响。许多人担心排放和环境影响。许多人同样关心对自己社区的影响。长期以来,我们为客户提供了控制这些影响的选项。在2022年,希望我们将其提升到一个新的水平。我们将提供新的可再生选择,包括那些让人们自定义能量的那些选择。我们将通过喂养饥饿的妈妈和婴儿,预防心脏病,赋予改变能力的产品,为客户提供回馈社区的产品。而且,我们将增强客户能够将能源使用的方式与网格需求同步的方式,以帮助每个人更具弹性。
客户需要方便。数字体验不仅仅是年轻一代。所有消费者都将其视为几乎所有工作的必要要求。凭借各种各样的选择,客户希望与易于与之开展业务的公司合作。我们一直是我们行业中的数字领导者,2022年将使我们为客户加强整体数字体验。我们的移动优先战略和个性化经验将确保我们的客户可以通过他们选择的渠道与我们联系。
当然,客户想要价值。我们致力于帮助他们找到最适合其需求的能源计划和其他家庭服务。188bet上不了客户将能够使用个性化工具来量身定制其服务,并随着事情的变化而全年进行检查。188bet上不了一种尺寸并不适合所有人,我们将与客户合作,使他们最合适。
展望2022年,个人权力的时代将继续展开,为NRG的家铺平了道路,以使住宅和小型商业客户能够充满他们今年和未来几年的全部潜力所需的能量。
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活力