T -移动响应暴风雪橄榄

随着冬季风暴橄榄继续对美国一些地区造成重大影响包括东北和中西部地区,我们的思想是与影响。

我们知道关键的连接是在这些时期,我们的团队正密切关注任何潜在影响客户,以及评估和监测设备。

到目前为止我们的网络有最少的中断。少量的网站或在底特律,密歇根州和芝加哥,伊利诺斯州已经由于商业功率损耗的影响,和我们的团队正在迅速恢复影响网站安全条件允许。此外,他们与当地电力公司和为恢复如果需要准备额外的设备。

我们的团队继续与许多州和地方政府官员和组织、应急部门人员和紧急行动中心在受影响的地区。机构需要通信援助可以接触我们的24小时紧急热线888-639-0020或电子邮件ERTRequests@T-Mobile.com。

我们努力保持商店开放给我们的客户,但可能会有一些早期关闭安全的实例。检查如果你当地的商店是开放和验证营业时间,请使用我们的店定位器。