虽然他们曾经在视频游戏工作室工作，但杜克能源公司（Duke Energy）的XR实验室的艺术家和软件工程师现在正在设计虚拟现实计划，以帮助保持队友安全。

Duke Energy的首要任务是安全性，虚拟现实将使受训者能够以降低风险的方式学习实用基础知识。受训者戴着耳机，涉足看起来像是他们工作区域的视频游戏版本的虚拟环境。设计师将培训从他们穿的虚拟安全装备到设备上的交互式控件中尽可能逼真。

XR实验室经理Elizabeth Escobar-Fernandes说：“受训者正在VR中建立肌肉记忆。”“这是如此身临其境，以至于当第一次学员在野外出去时，他们觉得自己以前做过。”

XR实验室发布的第一个培训计划展示了如何发泄天然气线 - 该过程员工检查线并从管道中删除天然气，以便他们进行维修。此后，他们设计了计划来培训风能技术人员如何操作变电站，而另一位有资格的天然气技术人员可以检查通行权的泄漏和危害权。

为了成为合格的天然气技术员，用户跳入虚拟ATV，乘坐通行权，以寻找诸如裸露的管道或过度植被等危害。一旦发现危险，他们就会向评估者描述他们所看到的证明自己理解材料的内容。如果他们犯了一个错误，他们会收到一条弹出消息，教会他们正确的动作。

XR Lab软件工程师Matt Prangley说：“您正在以安全的方式接触这些事情。”“您不会在野外面临可能带来现实后果的实际危险。”

虚拟体验也更有效，因为一定会发现危险。亲自可以整天巡逻，找不到任何异常的东西。

XR实验室的技术负责人约翰·麦奎尔（John McGuire）说：“因此，这是他们相对快速，经济上可以做到的一种方式，但仍然能够看到并识别他们在现实世界中可能看到的所有事情。”

天然气绩效评估人员Ray Blackwell，Pablo DeLeon和Fred Wells帮助制定了天然气计划并使天然气技术人员合格。布莱克韦尔说，起初，他不确定员工是否会接受新技术。但是，他与之合作的每个员工 - 从新员工到工作30年的员工 - 都会给予积极的反馈。

斯科特·艾布拉姆森（Scott Abramson），杜克能源可持续解决方案杰出运营总监将使用虚拟现实计划进行部分新雇员培训。由于杜克能源公司（Duke Energy）在全国各地设有太阳能和风能设施，因此能够实际上进行一部分培训将有助于减少旅行。

艾布拉姆森说：“我们从加利福尼亚到纽约，威斯康星州，到德克萨斯州，介于两者之间，因此，我们可以将他们的耳机运送到他们，然后他们的教练可以与他们合作并在任何地方合格。它降低了成本，将学习曲线提高至少30％，并且保留率更大。”

在使用虚拟现实培训的杜克能源员工中，有94％的人表示这将帮助他们完成工作。一项2020年的PriceWaterHouseCoopers研究表明，虚拟现实学习者的注意力比电子学习学生高四倍，并且有275％的人对在培训后运用技能的信心高275％。

杜克能源公司宣布将以名称设计虚拟现实培训计划虚拟船员用于其他公用事业作为服务。

设计程序从工作环境或杜克能源的计量团队的图像开始，他们用激光扫描该区域，为艺术家和程序员提供建立虚拟环境的基础。他们提供的文件类似于工程打印，XR Lab将其转换为与三维虚拟现实环境兼容的版本。他们建立了绘图以使环境栩栩如生 - 例如，在德克萨斯州的洛斯维恩托斯风项目中以一个模型建立的虚拟变电站具有模仿植被的真实变电站的质地，以匹配磨砂膏状的地形。

XR实验室的主要技术艺术家Prangley和John Diasparra在开发视频游戏后于2019年进入Duke Energy。他们没想到会为公用事业工作，但很高兴能够支持基本的行业。

Diassparra说：“从安全，运营和向客户推广的安全，运营和宣传中，我们已经能够做到的事情非常令人兴奋，但我们仍然只是才刚刚开始。我们可以带来的设计以及我们可以带给人们的经验，我认为将非常有力地前进。”

改进的技术将为公用事业创造机会，XR实验室已收到来自几个部门的计划的请求。The lab is part of a broader Duke Energy initiative to innovate as it works toward achieving net-zero carbon emissions by 2050. To generate cleaner energy that’s affordable, reliable and safe, the company will need new technologies, like virtual reality, to be more efficient and keep up with the changing industry.

艾布拉姆森说，他希望有一天站在涡轮机上站在涡轮机上的风技术员可以召唤全息图以对维修进行故障排除。迈向这种创新的第一步始于当今使用虚拟现实。

他说：“这是尖端技术。”“要保持竞争力 - 为我们的劳动力做好准备，我们必须继续前进。”