当我开始职业生涯时，心理健康不是公开讨论的话题。寻求治疗的想法是非常私人甚至禁忌的想法。这种思维方式在我们今天生活的复杂，混乱和压力的世界中不起作用，随着大流行的蜡和衰落以及破坏性的政治和经济时代。

现在，精神健康的重要性在我们生活的各个方面都被认为是从家庭到学校和工作的宗旨。在VCA动物医院，我们每天都关注心理健康和福祉。

许多人可能没有意识到，兽医领域长期以来一直在心理健康和福祉方面面临问题，兽医，兽医技术人员和其他领域的其他人通常面临比大多数人想象的更大的挑战和心理压力。

兽医中的心理健康和福祉问题

我在医院团队度过的时间明确了这一领域可以带来的快乐 - 以及我们的同事必须导航的挑战。

我们中的许多人都经历了宠物的痛苦损失，但是许多人可能认为这些损失也对关心我们宠物的兽医团队产生的影响。我们温柔的同事深切关心动物，但必须每天面对损失和死亡。自从小猫和幼犬时期以来，我们接受过同样的宠物，有时会在我们的医生和技术人员的怀抱中呼吸。然后，我们的团队必须优雅和富有同情心地向下一个患者旋转。他们可能会在早上对待一名金毛猎犬，午餐前的缅因库恩猫，以及下午的仓鼠，同时在支持，教育和放心宠物主人的同时，有时会和他们一起哭泣。

这种同情疲劳并不是医院团队与人类医疗保健共同的唯一一件事。由于他们每天面临的压力源，兽医专业人士还面临倦怠，焦虑和沮丧。

支持同事的心理健康和福祉

自从去年扮演VCA的角色以来，我参观了许多地点，并与我们的同事进行了有意义的对话，亲身学习他们所面临的高潮和低点。我们已经制定了几项旨在支持医院团队的心理健康和福祉的举措。

我们做出的最有影响力的变化之一是在我们的一些大型医院中增加了现场临床社会工作者。这些社会工作者在具有挑战性的情况下为客户和同事提供情感支持。实际上，我们继续为我们的健康和福祉团队增加更多的社会工作者，因为这些执照专业人员对员工，客户和医院文化的积极影响印象深刻。

在最近访问我们的VCA West Coast Hospital的一次访问中，扩大社会工作者网络的价值的一个特别有影响力的例子。在那里，团队分享了有关一名五岁的K9军官Cannon的故事，他们已经照顾并爱上了几年。今年早些时候，坎农在训练练习中遭受了中风，并被送往我们的团队进行护理。不幸的是，即使是我们团队的英勇努力和他们所实践的世界一流药物也无法节省大炮。他悲惨地屈服于伤病，并于当晚晚些时候去世。现场社会工作者突然采取行动，提供应对工具，以最大程度地减少情感劳动，并对这支团队产生有意义的影响。

我们看到的结果和我们听到的反馈感到鼓舞，我们告诉我们我们为支持人民的努力转化为改善了35,000多名员工的幸福感。这是我们希望其他人可以从我们的工作中学到的东西。

使心理健康的衰弱

很难承认，如果存在负面的污名，您可能需要专业的帮助，或者寻找它。值得庆幸的是，通过故意的工作，我们都可以创建工作场所，而心理健康问题并非禁忌。在VCA，我们通过同事之间的诚实对话来看到这一点，他们给彼此互相回答了典型的小言论问题。一个简单的“你好吗？”将认真地回答，为队友提供机会互相支持。

除了进行周到的对等互动外，我们的经理们还学习变得更加观察，并在注意到团队成员在工作中的行为发生变化时感到更加自在。过去，如果有人似乎撤回或疲倦，我们可能不想撬开。现在，我们大声疾呼，问：“您感觉还好吗？”和“我该如何帮助？”当一个人经历抑郁或焦虑时，一个简单的关注会带来很长的路要走。当被问及自己的感受时，人们通常会开放，这使我们能够帮助他们指导我们的心理健康资源。另一个重要的步骤是积极主动。例如，我从同事那里听说，这种积极主动的方法挽救了他们的生命。等到团队成员处于危机危机之后。

看到我们提供的公司提供的计划的强烈接受，例如免费访问顶空冥想应用程序以及通过Lyra Health免费访问教练和辅导员，这真是令人振奋。我们特别自豪的是，无论他们每周工作一天还是全职工作，他们的心理健康事项都会有所作为，并为他们提供了公司薪水资源，我们感到非常自豪。

使心理健康成为司空见惯的话题对于帮助可能需要的人至关重要。注意变化并寻求理解其原因比等待关键事件要好得多。每个人都需要感到安全，并且知道寻求帮助是可以的。

意图实践情感领导

对于领导者而言，心理健康不再是可选的话题。如今，领导者以同情和同情心领导，寻求他们的团队的幸福感，这比以往任何时候都更为重要。

我已经通过VCA总裁Todd Lavender博士亲眼目睹了这一富有同情心的领导力。薰衣草博士首先是兽医，他来自一个兽医家庭，因此他知道在医院的前线工作 - 从欢乐到悲伤的感觉。他的联系和深刻的理解意味着无需说服他照顾或投资健康和福祉支持。

其他领导人也挺身而出，表明在事情困难时获得帮助并不羞耻。在我们的“精神健康时间”系列的第一章中，一组对话集，我们的一位长期领​​导人对他的私人心理健康旅程进行了公开，诚实的看法，这是一个从未有过的故事。这位领导者挺身而出，令人放心和深刻的影响力。他强调，人们经常寻求治疗以解决身体疾病，我们应该以同样的方式考虑心理健康 - 可以需要帮助，我们大多数人在某一时刻或另一点需要它。

鼓励您组织中各级的领导者优先考虑心理健康，并在他们舒适的情况下公开谈论自己的旅程。精神健康需要得到领导的支持，这是就业经验的正常部分，并且完全没有判断力。

破坏日常研磨

兽医领域的护理需求急剧增加。仅在2021年，我们的医院团队就照顾创纪录的450万宠物，而这项工作可能会感到不懈。我们都有那些时刻的抬头，意识到我们已经直接在午餐中工作了。现在，想象一下，您没有从开会到会议，而是从对待一名患者到另一名患者。与其鼓励不断的磨削，不如鼓励团队花时间体验有意义的自我反思的时刻。我们有意创造一种文化，以三种方式为这些时刻腾出时间：

1. 鼓励员工在忙碌的日子里退后一步，创建时间和空间以暂停并与自己签入。我们的许多医院都创建了冥想或平静的房间，配备了可调整，柔软的照明，天花板上的云墙纸和舒适的家具 - 这是一个停顿的空间。即使是一分钟的冥想也会产生有意义的影响。
2. 鼓励同事们解释那个自我保健时间当他们需要时自己。它有助于直接获得可以支持这一旅程的精神卫生专业人员。这就是为什么我们带来Lyra的原因，以及为什么我们正在建立一个基于医院的社会工作者网络，每个网络都嵌入医院团队以提供培训，资源和支持。
3. 评估和实施医院的变化，以使我们的同事更容易照顾宠物，消除已被接受为“做事的方式”的障碍。它可能就像升级旧技术或挑剔的技术一样简单，或者像重新想象团队如何合作一样复杂。

在任何职业中，都会扫除我们日常截止日期的涡流，这太容易了。我们必须为人民创造空间来评估和承认他们的内心世界。

展望未来

虽然为需要紧急支持的人提供安全网是至关重要的，但我们认为，在这一领域可以做的一些最有影响力的工作是预防性的，旨在避免到达危机点。

所有领导人都知道，当我们的人民感到满足和支持时，我们的组织成功。为了分享VCA所接受的心理健康的行动，我们希望鼓励其他人在其组织中使用这些工具。

我相信心理健康支持应该是每个公司的基础。我们必须共同做出有意的日常决定，以将福祉放在首位 - 为我们自己和我们的团队。

图片由VCA动物医院提供

本文系列由火星赞助，由TriplePundit编辑团队制作。