转换公司案例研究:可持续的客户服务

转换公司案例研究:可持续的客户服务

飞利浦集目标增加可持续消费产品
星期三,2013年10月2日,上午九点

可持续的客户服务——可持续性融入整个生命金博宝怎么注册周期如果产品和服务的设计、使用和处置,通过持续改进,推进可持续发展的核心产品和服务188bet上不了

飞利浦(皇家飞利浦电子)是一个多元化的健康和福祉的公司,专注于通过创新改善生活。作为一个领导者在医疗保健、生活方式和照明,飞利浦将技术和设计融入以人为中心的解决方案。通过他们的EcoVision程序飞利浦公司已经设定了一个目标,提高可持续的客户服务总销售额的50%到2015年。2012年绿色产品销售增加总销售额的45%(150亿美元)把它们有望达到他们的目标。通过设计,绿色产品销售对飞利浦总收入作出了重大贡献。

来源:http://www.sustainablebrands.com/news_and_views/articles/green -产品-账户-大约一半飞利浦- 2012的收入

被认为是一个“绿色产品”,一个产品需要证明领导至少在一个绿色的焦点区域。这样做是通过优于参考产品(可以是一个竞争对手或前任产品)至少10%,或被授予公认eco-performance标签。绿色的焦点地区能源效率、包装、有害物质、重量、回收和处置和寿命的可靠性。

来源:http://www.philips.com/about/金博宝怎么注册sustainability/ourenvironmentalapproach/greenproducts/index.page

达到他们的目标的总销售额的50%来自绿色产品,飞利浦致力于连续工作环境性能他们的产品,包括能源效率、设计化学成分的产品,寿命可靠性和再循环能力。支持飞利浦推出了这一目标269年新能源STAR-qualified产品在2012年。此外,飞利浦的观点再循环能力减少环境影响的关键产品的生命和减少成本的回收。因此,飞利浦的目标是双重的收集和回收淘汰的产品,以及飞利浦产品的回收材料的用量在2015年(与2009年相比)。到2015年飞利浦有针对性在他们的产品中使用3500吨再生塑料

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