芝加哥,2020年10月28日 / 3BL Media / United Airlines今天推出了其移动应用程序的重新设计版本,其新的增强功能旨在使视觉残障人士更容易旅行。在其屡获殊荣的应用程序中,运营商增加了颜色对比度,在图形之间增加了更多空间,并重新排序了如何显示和宣布如何更好地与屏幕阅读器技术集成到诸如画外音和顶嘴这些内置在大多数手持设备中,并大声朗读屏幕上的消息和通知。通过重组信息在应用程序上组织的方式,屏幕读取器可以更好地以适当的逻辑顺序将文本转换为音频,从而使客户能够更好地理解和导航应用程序。根据国家老化和残疾运输中心的说法2500万美国人有自我报告的旅行限制残疾。该应用程序的可访问性的改善只是曼联继续致力于可访问性和包括残疾客户的承诺的方式之一。
技术执行副总裁琳达·乔乔(Linda Jojo)说:“我们所有人都认为,像检查行李,获得您的航班状态并获得登机牌一样,对于视觉残疾人来说仍然是一个挑战。”联合数字官。“这些新的可访问性增强功能是我们持续致力于公平竞争环境的持续承诺的一部分,释放应用程序的所有客户利益,并在旅行时为残疾人提供更多独立性。”
视力障碍的客户会注意到,这些更改使得管理旅行日的各个方面变得更加容易,包括签入,查看预订详细信息和飞行状态,行李跟踪等。曼联数字团队的成员雷·坎贝尔(Ray Campbell)的视力障碍并坐在美国盲人理事会董事会成员中,他在帮助重新设计应用程序方面发挥了关键作用,并介绍了这些变化如何使他更轻松地飞行。这个视频。
坎贝尔说:“为旁白和对讲机等工具优化移动应用程序已经改变了游戏规则,使视觉障碍的人能够在日常生活中充分利用智能手机技术。”“对于视觉残疾的人来说,轻松访问旅行日的信息和功能与任何其他客户同样重要。通过改善联合应用程序的可访问性,我们确实实现了曼联照顾所有客户的使命。“
除了可访问性的变化外,联合数字团队还增强了当前产品的增强,同时保留了帮助该应用程序在2019年获得韦伯人声音奖的功能。
- 对于我们的MiLeagePlus®计划成员,该应用程序现在具有刷新的帐户体验,可让会员轻松检查余额,跟踪Premier®进度,探索MileagePlus福利,访问过去的活动等等。
- 该航空公司还扩大了一项流行功能,以前仅适用于MiLeagePlus成员。现在,拥有联合应用程序的所有3700万客户将在飞行前48小时开始看到一个背景化的主屏幕,该屏幕根据客户在旅行旅行中的位置提供动态更新。例如,客户可以在房屋屏幕上查看航班的登机状态,一键访问个人设备娱乐,找到带有闸门到网上指示的地图的链接,并单击“快速访问”按钮以跟踪任何到达时检查袋。
- 曼联根据客户反馈对导航进行了轻微的调整,以使应用程序更加直观,包括使整个应用程序中的底部导航持续。另一个示例是“更多”菜单,该菜单已重新组织,现在包含“收件箱”功能,其中包括有关登机公告,门更改和其他旅行更新的及时消息。
- 客户会注意到一种新的调色板,与2019年首次亮相的航空公司相一致。曼联的数字团队还进行了微妙的设计调整,以使事物更加一致,更易于找到,例如始终使用紫色的酒吧来突出显示主要的呼吁。- 在页面上的操作并确保警报和飞行状态图标在应用程序上的每个页面中以相同的方式显示。
- 所有这些更改都是由新的后端平台支撑的,该平台最终将使应用程序更快,更快。
重新设计的应用程序今天可以下载iPhone®,iPad®和iPodTouch®设备(作为iPhone应用)和Android设备。
自大流行开始以来,曼联一直是美国航空公司的领导者,旨在制定新的政策和创新,旨在使员工和乘客在旅行时更安全。这是美国第一个为空姐授权面具的航空公司,迅速与所有客户和员工一起遵循。曼联也是美国最早宣布的美国航空公司之一,它将不允许拒绝遵守该航空公司的强制性面具政策在面罩政策时与他们同行的客户。曼联也是美国第一个为顾客提供无触摸办理登机手续的美国航空公司,第一个要求乘客在旅行前进行在线健康评估。该航空公司最近还宣布,它将应用Zoono Microbe Shield,这是EPA注册的抗菌涂层,与表面形成持久的纽带,并抑制微生物的生长,并在其整个Mainline和Express Fleet之前和Express Fleet。
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曼联的共同目的是“与人联系。团结世界”。有关更多信息,请访问United.com,关注@united在Twitter和Instagram上或在Facebook上连接。曼联父母联合航空公司(United Airlines Holdings,Inc。)的普通股在纳斯达克(Nasdaq)的符号“ UAL”下进行交易。