使用技术来更好地支持受冲突影响的家庭在尼日利亚

的转换技术系列突出了思科的非营利组织授予接收方使用技术来帮助改变个人和社区的生活。

2017年,思科和慈善团一起为影响发射技术——5年围绕共同目标合作提供人道主义援助和发展援助更快、更好、更多的世界各地的人们通过数字解决方案。影响现在的最后一年,技术已达到980万多人在48个国家资源来帮助人们构建更安全、高效和社区。合伙企业允许美慈组织测试和投资于创新技术深化的影响,同时也在全球范围内建立他们的专业顾问团队成员在数码解决方案整合到他们的程序的方法,现在比以往任何时候都更需要。

这篇文章是由米煞Malagwi,美慈组织的现金和电子代金券官在尼日利亚。

“之前我们有一个更好的生活,现在一切都失控,“Hadiza说8的母亲,他的家族一直受到尼日利亚东北部的人道主义危机的影响。

870万人在东北尼日利亚需要直接的人道主义援助,该地区已进入其12年的冲突,没有尽头。整个地区,家庭完全隔绝他们的农业生计,许多曾经住过的农村地区或养殖现在很大程度上无法由于暴力的风险。没有就业机会,家庭像Hadiza基本没有钱购买食品等必需品。

美慈组织我工作的人道主义和发展组织,提供了支持,这些弱势群体在尼日利亚自2012年以来。我的团队提供现金券的家庭冲突的影响在尼日利亚东北部,这样他们就可以满足他们的基本需求。

在过去的十年里,已经有越来越多的人达成共识的人道主义界现金券的形式,预付借记卡,手机转账,银行账户转移或纸币——是一种可取的支持比实物援助,如食物、卫生,188bet网址怎么打不开或准备过冬用品。现金接受者提供更大的灵活性和尊严,让家庭有机会作出自己的选择和优先考虑他们最迫切的需求。它可以提供实物捐赠的支持成本超过分发现金由于增加的物流和运输的成本。现金也有一个乘数效应,帮助推动当地经济,因为它通常是在当地的商店也会挣扎。采用现金券援助只有持续增长——从2016年到2019年增加了100%,目前占总数近18%的国际人道主义援助。

深化我们的影响通过技术,与思科的支持

当我们开始这个现金计划在2014年末,这都是手工完成,我们印刷成千上万的凭证和飞行距离远的分发他们的人。大多数时候我们收集的收件人信息在纸上,这是非常耗时和容易出现人为错误。家庭接收凭证,这意味着线路长,安全风险高,大量人群可能成为暴力的目标。纸券也容易复制和容易遗失或遭窃。我的团队发现它具有挑战性的手工整理数据当参与者选择标准分析,验证参与者列表,和跟踪支出模式,很难确保纸券被分配给合适的人。协调纸券的耗时的过程也导致延迟支付市场供应商。没有支付,他们缺乏资金及时更新其货架,导致短缺和限制食物的选项可用。

应对这些挑战,在思科的支持下,我们开始了一个多年的驾驶过程不同技术平台分发现金和电子抵用券。思科支持允许美慈组织开发团队内部专家识别、测试和实现技术解决方案。在这种情况下,我们的团队在尼日利亚工作,美慈组织数字现金专家,指导工具的发展,让我们为家庭创造数字身份接受援助,改善我们可以分发现金的速度有多快,减少欺诈的潜力。

从纸上创新

现在,而不是分发纸券,项目参与者获得卡装满现金的数量,更像一个借记卡。接受者获得一个独特的数字身份,与他们的个人卡,在当地商店购买食品。卡的初始分布后,许多家庭收到额外的每月现金支付,。这些每月最高ups是自动化的,所以我们不再需要旅行每个月手动分发纸券。不管我们在哪里,我们可以登录平台并查看发生了什么在不同地点——的人数是救赎他们的电子凭证和特定食品他们已经收到了。重载能力卡片和远程监控交易COVID-19大流行期间更有价值,当我们限制旅行和面对面的互动。

流程的每一步都是更安全的和有效的。事实上,我们现在处理凭证少75%时间的四倍!这意味着我们可以接触更多的人,支付市场供应商。

事实上,我们现在处理凭证少75%时间的四倍!

自动化也大大提高了我们分析我们的现金项目的影响的能力。新的电子系统开放更多的机会学习,实时调整,改善程序。例如,因为它使数据更容易和可读性,我们发现收件人没有选择营养丰富的食物和饮食中缺乏多样性。的限制因素之一是电子代金券只能兑换干燥的食物,这是很重要的储藏室主食但缺乏营养。为了弥补这一点,我们与市场的供应商合作,包括新鲜食品的产品和补充信息的电子代金券饮食多样性的重要性。我们还创建了数字购物清单让家庭更容易选择一个策划食物篮子充满营养的食品。

Hadiza和她的家人有个人受益于这些改进。她支持她的八个孩子每月从美慈组织电子代金券,并说她的家人更健康和更强的结果。“我们现在吃不同种类的食物来保持我们的健康,“Hadiza股票。

美慈组织的技术允许我们使用组织成为一个全球领先的现金分布的人道主义援助。在尼日利亚我们所做的只是如何美慈组织的一个例子是使用技术来增加规模,效率,全球工作的有效性。和我们没有停止只有现金援助。展望未来,我们将继续整合技术在项目支持自给自足的尼日利亚人,以及世界各地的其他社区。我们兴奋地把这些教训我们利用转换技术来创建和支持人民创收活动,这样他们就可以再次为他们的家庭。

视图原创内容在这里。