评估软件设计的隐私和包容性
由Stacey Faucett
以下是从 2022 Cisco目的报告，于2022年12月8日出版。
作为使现代生活成为可能的数据管理者，技术公司必须赢得客户和用户的信任。这意味着要注意如何制造和使用我们的产品，并采取措施解决潜在的负面影响。思科努力以尊重人权，促进包容和保护隐私和安全的方式设计和建立技术，以便每个人都可以从更加联系的世界中受益。
在为所有人提供包容的未来时，尊重人权是基本的创新原则。隐私，安全性和包容性必须是设计方法中的核心，尤其是在人工智能和机器学习方面。培训数据集通常决定了产品设计和用户体验的形成方式，即“善良，善良”的格言肯定适用。开发人员必须采取措施，以确保这些数据集是强大的，多样的，并且是所有用户的代表。不这样做会导致不准确，令人失望的用户体验和意外偏见。
以Webex虚拟背景为例，旨在隐藏用户的周围环境，以增强隐私，安全性，专业精神和乐趣。该功能的早期研究版本反映了当时的最新技术，对于某些头发纹理和发型或照明条件而言，表现不佳。在某些情况下，他们无意中滤除了用户外观的一部分。我们的工程师认识到，需要代表Webex用户群的更广泛，更多样化的培训数据集，并在释放功能之前在设计阶段进行了解决。通过应用匿名，道德化，用户限制，开源的数据，以其他方式提供了明确的同意，并尊重个人隐私，我们使培训数据更加可靠。这导致了更多代表性的图像和算法，并为所有人提供了更好，更具包容性的用户体验。
2022年，我们基于Webex团队的学习，并根据六个原则启动了我们负责的AI框架：透明，公平，问责制，隐私，安全性和可靠性。我们负责的AI工作组通过负责AI的影响评估来推动新技术，不断遵守这些原则，提供有关如何管理人权风险的指导，以及通过报告人权，隐私和安全问题的事件来提供责任感。
要了解有关我们为为更具包容的未来提供动力的进度的更多信息，请访问我们的思科ESG报告中心，您可以阅读我们的2022 Cisco目的报告。
