志愿者参与2.0作者关注的焦点:Beth Kanter

首先,你的章是什么?
我的一章是关于如何衡量你的志愿者项目结果和参与。我的第一本书的时候,网络的非营利组织,是在2010年,很多人在非营利世界纳闷有其思想能适用于志愿者参与。Facebook和Twitter可能有募捐活动和意识建设,我听到,但他们不太符合志愿者项目的需要。现在,四年后,许多反对者使用这些精确的工具加强志愿者之间的关系,利用连接更大的影响。

我的第二本书,测量网络化的非营利组织,2013年被授予特里McAdam非营利图书奖,专注于非营利组织能做什么来衡量和评估他们的社交网络。再一次,我听到许多非营利专业志愿,这些想法并不适用于他们。是的,他们跟踪和测量志愿者工作时间等关键指标,但这些指标是远离的,社会媒体化的数据点我在说什么。

在这种情况下,当我看到一些变化,更多的工作有待完成,帮助志愿者参与领域采用的文化data-informed决策。收集数据来衡量成功,但通常情况下,我们只看到的部分做得很好。有时他们甚至收集正确的数据!

为什么这个话题很重要?
你努力倾听和参与志愿者社区?188bet网址怎么打不开测量有助于你了解社区认为,他们所做的事情与你发送的信息,和你的志愿者的努力的方向。188bet网址怎么打不开

有关此主题的解释你的背景。(换句话说,是什么让你“志愿者参与专家?”)此外,董事会和高级管理层越来越期望结果的语言表达测量和资助者需要数据来评估影响(而不仅仅是任何数据;他们希望看到标准化的衡量标准,因为数据没有洞察力只是琐事)。交流志愿者参与的实际价值是非营利组织面临更困难的挑战之一。小时捐赠是一个重要的指标,但其他重要指标,像树木种植的数量,膳食服务,或年轻人打开,需要量化的方式演示了这项工作的价值和对社会的影响。188bet网址怎么打不开测量提供了。

我要对你诚实。我不认为自己是一个“志愿者参与专家。“我是一个专家在培训和能力建设,特别是相关技术,网络,领导,和有效地使用数据。我认为测量实际上是关于学习和使用反馈来获得更多的该是我知道如何做的很好。

你学习和/或挣扎在写作时你的章吗?
尽管我被称为一个多产的博主和作家,我一直纠结于写作,尤其是初稿。原因是第一稿总是吸无论如何,你必须学会接受写作作为一个持续改进的过程。你写一个草稿,你得到反馈“数据”从你的编辑器,在这种情况下,罗伯特•罗森塔尔是谁太棒了!因此,写作是很多良好的测量过程,你从反馈和迭代学习和提高。

是什么一条建议你会给志愿者管理者采取与他们未来?
记住,测量并不是一次性附加到您的规划过程。就像那些成功的想法小的步骤,也就是测量和努力构建您的组织的能力,使你的结果会随时间越来越好。而且一定要留出时间来反映和做一些有意义的发现。

使测量你的第一个可衡量的目标,事实——尤其是重重困扰之中准备图你的成功!

阅读Beth的全章,测量志愿者项目,整理你的份志愿者参与2.0:思想和见解改变世界今天d。