关于COVID-19增加问题,大多数人都专注于病毒本身:对自己和亲人的风险,日常活动中断的可能性,以及如何采取适当预防措施混淆问题目前的保健危机不单关乎小说corona病毒 — — 也关乎继续管理数以百万计的其他保健问题,这些问题在COVID-19成为问题前就已存在。

Grand Prince游轮乘客已非常清楚这一点,由于对CoVID-19接触的关切,该游轮在加利福尼亚州Bay区沿海停靠数日之久。

象我们大多数人打包旅行一样, 许多这些乘客只打包足够的药以持续规划游轮即上星期五3月6日, 大约两周后他们预期回家后, 3500名乘客大数用光急需处方

Walgreens加利福尼亚州区域保健主管Anthony Perez当下午接到加利福尼亚州卫生局一位熟人打来电话解释有多少乘客没有必要的药片时,他理解情况的严重性。

华尔格林斯是否愿意帮助我, 我当然告诉她-我们会不惜一切代价解决它.

周六下午时,他与船上医疗人员通话并想出计划乘客被要求提交姓名、出生日期和他们能提供的任何处方信息佩里兹现在只需要一张电子表格提供最基本信息,需要花上几小时时间把400条处方发还这些乘客 — — 悬浮船上距南加利福尼亚州数百里 — —

3月6日星期六-3时30分

Perez立即与他称之为“区域特遣队”,由Bay区区域零售药店监督员(离船停靠区)和Ill DeerfieldWalgens支持办公主管组成保健监督员Hilda Chung和保健专业监督员Bindusheth分别领导San Jose/Oakland和San Risco

sth解释道, “我们把单子分割成200个处方, 并决定在达利市和旧金山大卡斯特罗商店24小时处理这些处方, 因为这些处方将更有能力周末处理这类请求 ” sheth解释道, 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道我们不想把团队成员推向困境许多人有子女或家庭义务,

这些问题快速消散sheth和Chung发现团队成员比他们最终需要多

Shath表示:「我感动到有多少人想帮助”。有个药剂师周末在Tahoe, 她用车打电话给我, 说她整夜开到那里 并尽一切可能帮助她

sth和Chung快速编译两队10-15药剂师和药房技师,

星期六3月6-5时

药剂师和技术师在工作填满所有400处方时意识到这不是一切照旧典型地说 多数处方电子化 从病人护理提供者在此例中 每种处方都需人工输入药店计算机 给填充物增加大量时间和人工并因为他们需要继续使用名称和出生日期, 每位病人都注册为新客户以确保准确性药剂师没有时间或能力 联系每位乘客的医生 让他们重试药幸亏加利福尼亚州有紧急规则 不必设置路障

身处加利福尼亚州药剂师能向有需要的病人提供真诚药方 Sheth表示 :不宣布紧急状态,我们无法像我们那样快速地帮助

星期六3月6-9时

团队成员继续填配处方,调用回转船上医疗人员以确保一切顺利完成

she表示:「我们经常和他们通电话, 不仅支持他们, 也引导他们,

两家商店很容易变得紧张 — — 和拥挤 — — 并有这么多附加处方填充两地商店管理者尽其所能帮助保持风气,带药店员工食物并让星巴克运行

小药店区 电脑站和空间都占用团队所有成员之间的协调和交流令人惊叹并不是甜甜圈或饮料,我们带入, 而是团队精神使每个人都能继续前进。”

星期六3月6-11时30分

Perez安排海岸警卫队11点前取400处方周日送上船至晚11点30分周六他接到电话 所有订单都填满 并准备出发

隔天清晨才能交接 团队回家休息

数名药剂师和技师告诉我这是他们在沃尔格林斯工作最快乐的一天,

和他们的努力还没有结束

星期天3月7-2时

金伯利Wong Walgreens药剂师 原订放一天假工作周六帮助游轮乘员后, 她发短信给钟确认没有更多事可做钟快速响应: 船实际提交另一表-这次超过1000个附加处方黄店填充500元-比前晚商店处理量翻倍多

黄工工工工组成员返回工作8小时

"我想看到这项努力完成,"她说

3月8-2时

团队周一清晨结束工作,数小时后填充处方交道巡查团队成员回家时知道额外请求可到船完全登陆 — — 并随时随地随时随地帮助需要请求者。大公主3月9日登陆 并按时乘客正在下机

帮助王局局局局局局局并知道我们需要共同解决病毒问题,

Perez角色常将他置于公共健康关注中心, 和虽然他令人难以置信自豪 本地药店团队多快动员,

从我的角度讲,我们有团队成员 会帮助人 当你请求帮助人时从船上需要的药表上看, 旅客中有多少基本卫生条件是很清楚的最起码我们能做的就是给他们提供所需的药 让他们感觉好些 免得还有其他健康问题急切需求, 每当人民知道有需求时, 就会出现。”

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