沃尔玛(Walmart
沃尔玛(Walmart
编者注:美国沃尔玛总裁兼首席执行官约翰·弗纳(John Furner)向沃尔玛美国同事发送了以下注释。
团队 -
当我在1993年加入沃尔玛时,我在阿肯色州本顿维尔的100商店中学到的第一件事就是“我们的人民有所作为”。今天,我们发布了我们的财产银行结果,我们所有人都会记得2020年是空前的一年,我们的人民真正有所作为。
除了经营我们已经成功的零售业务(需要很多事情)外,您还面临着许多挑战,以至于我们谁都无法预测,并为客户提供了他们所需的商品 - 但是他们想为他们购物。您帮助人们感到安全,你们中的许多人还扮演着COVID-19测试和现在的疫苗的宝贵角色。
去年我们做了很多事情,我们的客户奖励了我们。我们报告了当年的8.6%的美国销售额,以及历史悠久的第四季度,销售额不到1000亿美元。我们选择了60亿件物品进行接送和交付,我们的美国业务增长了290亿美元。(最后一个数字对我来说是惊人的,因为这意味着我们在与沃尔玛第一年报告的总销售额相比增长了一半以上。太棒了!)
我们也知道我们还有更多要做的事情。去年我们认为客户行为的重大变化我们认为将会持久,我们必须继续努力保持库存,按时交付物品并提供最佳的Omni体验。
今天,我很高兴分享对实现这一目标的核心人群的投资。3月13日,我们将为数字和库存工作组的商店伙伴提高工资。根据商店的位置和市场,这些前线职位的425,000个商店伙伴将获得加薪,每小时的起始率提高到每小时13至19美元。
这是对我们人民的投资,同时我们对供应链,自动化和技术进行了新的投资。它遵循了我们去年采取的其他行动,包括特殊的Covid-19奖金,提高了165,000个关键领导角色的薪水,并重组为基于团队的商店工作模式。无论您的角色如何,都知道我们将继续支持和投资您。对于我们的小时协会而言,尤其如此:我们的沃尔玛管理团队中有75%始于每小时的员工,我们致力于提供强大的工资,宝贵的福利以及培训和发展机会,使某人可以与我们一起发展职业。
我们的人民是我们的未来,也是我们现在处于如此强大的地位的原因。感谢您加入这支球队,再次感谢您度过了一年!