提示:关键策略进行的业务案例
由卡伦昆塔纳
有很多方法可以提倡认证,没有放之四海而皆准的成功秘诀。制定正确的消息传递和投手不同受众群体需要大量的研究、创新和定制。不知道从哪里开始?我们一起入门指南与我们的策略,使你更容易的工具和资源。
了解观众的采用
创建一个引人注目的故事的第一步是获得受众的理解和定制你的消息。向雇主、所有者或住宅项目所有者吗?了解关键的激励因素为每个这些独特的观众群体:
雇主
雇主告诉我们他们正在寻求认证来吸引和留住高质量的员工,最大限度地发挥员工的演出和生产力,降低现象的影响,为员工缺勤率和促进改善健康。他们也喜欢品牌资产获得的领导人在他们的行业和相关的营销价值的媒体曝光。
“我们和其他人一样争夺员工从许多其他行业,和拥抱健康给我们一条腿,让我们吸引高质量的员工因为我们创建一个有吸引力的环境,”Michael Huaco说,高级副总裁,公司再保险,McKesson,目前为止的反应是极其正面的。McKesson已经看到越来越多的人选择进入办公室而不是在家工作。- - - - - -这是未来:工作场所,让你更健康,《财富》杂志
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业主告诉我们,他们正在寻求认证来吸引和留住高质量的租户,金融performanceof租赁利率和转售价值最大化,最小化风险事件和退化,改善股东关系通过增加健康和福祉的GRESB分数。他们也重视差异化竞争优势和营销叙事提供了他们。
”看门的刚刚签署了建设的第一个房客——一个科技公司,将租金整个一楼——[Landid主任Chris] Hiatt也指出它的受欢迎程度。提前达成协议的实际竣工是很罕见的,”他说。我们认为,充分说明了建筑的质量和我们提供的。”- - - - - -工作区幸福和它如何影响我们的幸福杂志,在办公室
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住宅
多户项目所有者告诉我们,他们正在寻求认证来吸引和留住居民,租金最大化潜在和建筑转售价值,区分它们的属性和促进最佳健康+幸福居民。他们重视能够为居民提供真实的信息,可以帮助改善他们的生活,一个营销叙述加深人际关系和信任。
”这一事实我们可以影响人们的生活和帮助给他们健康的结果,真的很有趣,我读了我成为早期信徒建筑标准,“纳瓦房地产开发总裁Brian Levitt说。这是一个严谨的新水平,你必须把你的工程和设计团队通过到达那里,我可以告诉你,如何让这个建筑执行,恰到好处,两年半以后,需要大量的思想。”- - - - - -建筑标准:一个透过Lakehouse玻璃面英里高
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分享好项目配置文件
在这个早期阶段采用项目的故事和概要文件,类似于你的项目类型是你最宝贵的销售工具。重要的是使项目故事和叙述与你的客户的目标和激励因素对追求认证。浏览的例子,我们是如何匹配的通用客户端目标与项目叙述:
目标:吸引和留住员工
如果员工吸引和保留核心目标为您的项目,你可以看看其他的经验以及CertifiedTMprojects他们如何感知或测量对留住员工的影响水平。有些人甚至量化这个观察到的储蓄减少,这有助于向商界领袖证明可能会有一个有意义的投资回报率的机会。项目的例子可能不同于自己的项目经验,但可以帮助说明了潜力。
Cundall报道经历员工流动率比前一年减少27%,总计£122000(€132.500)储蓄。- - - - - -创建积极的空间:使用的建筑标准,2018接口
“3 c设计研究的结果证实,感知环境质量对离职倾向有显著的影响,特别是当控制要求和控制工作。这种关系进一步调查发现环境质量对留住员工有积极影响,而工作要求有负面影响。ASID尚未将这转化为一个实际的数字,但其他研究表明的共识留住员工的成本节约是显著的。办公室设计,特别是当工作要求或办公室文化支持通过设计传达的消息,加剧了电力成本节约。”- - -ASID释放综合研究在工作场所设计的影响
目标:提高员工绩效
测量改进员工绩效是非常困难的,考虑到用什么指标差距悬殊和员工执行什么任务。在某些行业,增加创造力和协作水平可能会有显著影响员工的产出,而在其他更高层次的参与推动员工绩效指标。公司经常捕捉这调查的格式,一个员工的股票他们对生产力,有时他们可以更客观的测量的输出或性能不同的团队,办公室,路线,等。项目将不同的例子从你自己的经验,但可以帮助证明员工绩效改进的可能性,如:
世邦魏理仕马德里报道,80%的员工相信他们的新办公室使他们更有效率锻炼耐力de una oficina,世邦魏理仕西班牙
赛门铁克报告说,77%的员工感到空间促进更多的合作和社会化,增加了28%——他们的观点对前面的空间赛门铁克项目概要
目标:促进员工健康+福利
健康建筑运动的一个主要元素是提高我们的物理环境,促进居住者的健康和幸福。的功能是建立在研究演示了这些策略可以在人类和有积极的影响,幸运的是,一个项目的成功实现这些特性可以通过现场测量验证。主人满意这些室内环境质量(IEQ)标准通常是增加后会议中概述的性能水平。
波士顿Arup, 43%的员工表示,他们感觉更健康在办公室而不是在办公室,2%在他们以前的办公室。- - - - - -创建积极的空间:使用的建筑标准,2018接口
Landsec报告增加40%满意空气质量和增加25%满意照明在认证银办公室装修。- - - - - -由地球和人做的:商业案例绿色建筑的健康和幸福,世界绿色建筑委员会2018年
目标:建立品牌资产
另一个司机也采用的是能够促进当前和未来的成就员工,股东和客户。行业活动和会议也提供了一个机会来促进成就,哪些公司找到一个有效的招聘工具,因为人口在这些事件的目标受众。许多公司也利用激励他们的客户,可以帮助推动更深的接触和收入。对人类健康和福祉的承诺整个人链是独特的和组织经常在媒体的领导。一些公司可能会选择量化广告价值的等价物(AVE)这种类型的媒体曝光。
“当我们最终发现认证,我们兴奋地学习如何对齐,提高和扩大这些目标的实现。它允许我们验证,通过科学推理的应用,许多的组件的改变我们的工作方式的主动性和锚定到一个更大的目标:我们的未来取决于我们每个人表演可持续和思考我们如何影响和与我们的环境和社区互动。”- - - - - -Mirvac悉尼
语气,”结构是一个机会来展示他们的施工管理策略可以支持一个健康的建设和为员工提供一个健康的工作场所。公司专注于效率和可持续性,结构语气计划培训超过100好了APs在他金博宝怎么注册们的劳动力。我们看到我们的员工带来更多的客户会议,旅游,和事件,“[结构音调,高级副总裁Rob莱昂)说。一旦他们体验空间,客户喜欢它。”- - - - - -制作的健康:见解从第一个项目
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展示良好的影响
一旦你已经选择精心定制的消息传递和关键项目的故事,必须支持您的业务案例和正确的数据点。看看我们建议寻找,解释和研究,展示的影响:
考虑的方法
当回顾研究或用后体验的认证项目,考虑如何将数据收集方法被用于制造什么说法。研究建筑常常利用定量方法、定性方法或两者的结合。
定量方法涉及的客观测量可观测条件像IEQ参数(声音和光线水平,空气和水污染物,等等)和/或生物测量(皮质醇水平、心率等)。如果使用代表性抽样,研究人员还可以对数据作出更广泛的推广。
定性方法包括主观感知测量条件。工具包括访谈、观察、行为映射、焦点小组等。这种方法可以告诉我们“为什么”可能是事情发生的重要组成部分,是了解居住者的建筑体验。
三角测量需要使用多个方法(或混合方法)问类似的问题相同的人口进行比较,如调查和访谈的结果。项目使用三角测量被认为是强有力的证据基础,或力量的证据,比使用一个方法。
复习常见的问题和挑战
当呈现研究由一个认证项目,重要的是要强调,通过相关的数据可以得出结论,而不是因果关系。每个项目条件会很不同,而可能是一个主人的关键驱动因素的经验,建筑不是实验室,有多种因素影响的结果。小心,一个特定的干预会自动产生一个特定的结果,总是询问样品的大小或导致了研究的受访者数量,如果研究提到局限性或警告(一般仔细分析的标志)。
建立商业案例
我们鼓励项目设定明确的健康和福祉的目标可以促进;目标可以测量和跟踪。一个领域,我们希望项目能主动应用研究在其空间,前和后。需要认证的一部分,我们知道很多人会提交的年度调查。这是一个领导的机会超越,开展更全面的研究参数。对于那些希望学习一些基本指标和如何衡量他们WGBC报告提供了一个有用的介绍。对于那些寻求健康和福祉指标连接到一个公司的关键绩效指标(kpi)金博宝怎么注册可持续发展圆桌会议报告可以提供指导。
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