当一个金融机构站在企业公民

劳拉k .明智的
2018年10月16日上午9:10等

最初发表在TriplePundit

金融服务业是一个在特定承诺三188bet上不了重底线是最关键的。在之前3提单论坛:品牌站——长远本月晚些时候,TriplePundit坐下来和安德里亚·巴拉克的副总裁TD银行全球企业公民,讨论TD的站已经是最好的企业公民。巴拉克共享的过程创建和实现TD的可持续发展平台,为什么一个深思熟虑的公司战略不再是不错的,但核心业务计划。金博宝怎么注册

2008年的金融危机之后,毫无疑问,大银行失去了许多美国人的信任。千禧一代,目前最大的一代在美国劳动力2008年,开始进入职场。美国的经济状态的事故造成了不好的影响在许多年轻公民的嘴开始寻找他们的第一份工作的大学。根据最近的一项盖洛普民意调查2018年今天,10年后崩溃,只有27%的美国人相信大银行。不信任,加上快速变化的数字趋势和选项(如cryptocurrency)“投资”,迫使大银行证明他们关心和到处都是幸福的人打交道——他们的客户,员工,和地球。

道明银行是一个公司说,它已改变消费者的期望,并通过其解决它们准备好了的承诺明天,一个倡议旨在支持一个更具包容性。多伦多零售银行家CAD投资10亿美元(7.7亿美元)向社区支持变化的四个重点领域,培育进步和贡献让世界更好更具包容性的地方。

工棚,在TD大约两年了,历史悠久的慈善事业和组织加入银行,之前已经见过TD成长和变化的承诺在3月推出。“TD视自己为标竿,目的是丰富的生活我们的客户,我们的同事,和我们的社区。底线是我们的承诺,我们希望银行对社会产生积极的影响,”她告诉3 p在接受采访时说。

最引人注目的TD的承诺是流程银行用于设计平台,为其利益相关者是最有效的。巴拉克解释说,准备承诺的目的是基于大量的外部研究强调社区和客户在北美的担忧。“有一点对未来恐惧,”巴拉克解释为她银行研究的结果描述:

“人们相信世界变化很快,人们担心,他们不一定能够跟上。包容的问题(了)。大人气的父母分享,我的孩子要被包括在经济。' '他们会失业了”,“他们能买得起一所房子或租一个公寓吗?我们也听到这个故事,我的工作是自动化的,哪里来的离开我吗?“实际上我能退休?这对我意味着什么呢?”

道明银行不仅调查客户,但它使用年度脉冲调查了解员工的问题。看着所有的信息收集,巴拉克股票,她的团队的问题,“我们是一个金融机构。我们可以扮演何种角色对未来产生了积极的影响?“从那一刻起,准备出生的承诺,一个无所不包的视觉基于工棚的团队已经学到了什么。

分解,准备承诺短期、中期、长期战略;巴拉克解释银行学习和TD希望如何实现这些计划结束时间:

“作为一个银行,金融安全肯定是对我们有意义的一个司机。这是在未来的共同繁荣。零售银行,我们依靠一个强大的中产阶级,谁能有资格申请抵押贷款和汽车贷款。我们有商业利益和道德兴趣确保人们感到安全。在这一点上,我们把两个短期和长期的观点。短期内包括金融教育,以及保障性住房。中期,我们看收入稳定和我们如何帮助人们更好的准备工作和不断变化的自然会是什么样子的。我们长期实际上是在早期学习,就像现在的孩子需要学习的东西,这样他们准备未来的经济安全。”

在所有的时间和精力,投入TD的承诺,它现在是一个活生生的平台支持的各级业务。当被问及如何收到准备承诺已在内部,巴拉克共享银行的多数高层领导参与工作组制定的策略。“我们有一个演示我们的董事会和他们是100%,”巴拉克说。“我们的首席执行官实际使用现成的承诺在他的地址我们3月份股东年会,这可能是最大的承诺,我们可以要求他选择场地共享愿景。”

除了高级领导人,普通TD员工准备好接受了承诺。巴拉克继续说道,“我们在内部网把内部公告在3月底之前上市,并在24小时内,我们打破了记录视图和大多数员工在公司的评论。他们留下评论如何骄傲在TD工作,想知道他们如何能帮助。我们最大的挑战和机遇,现在是人们想参与,我们要确保他们可以。”

为什么准备承诺和计划这样重要的金融机构和其他公共机构吗?巴拉克认为,这些都与不断变化的客户期望在美国时,理当如此

具体地说,我们已经进入了一个未知的领域在政治和社会。巴拉克解释说,“消费者期望,企业做正确的事。从这个角度来看,你可以看到很多消费者维权意识,人们看着银行做正确的事。这既有积极的和消极的一面。如果人们认为我们银行是在为做错一件事,他们会告诉我们。我认为消费者预期的转变是真的会迫使企业放弃游戏,无论他们在哪里。我们当然期待着,作为一个很好的挑战。”

巴拉克还指出,投资者正越来越多地要求企业对环境、社会和治理(环境、社会和治理问题)。事实证明,公司社会责任是否开始说服或说服投资者。“大多数的股东提案来年会现在周围环境、社会和治理问题。我认为投资者的数量要求公司真的证明我们正在积极影响(增加了)。”

世界上最大的投资者之一,创始人兼首席执行官拉里•芬克贝莱德表示同意。在1月首席执行官的世界上最大的公司,芬克说,“繁荣随着时间的推移,每个公司都必须不仅实现财务表现也显示它让对社会产生积极的影响”。oft-debated信向大企业,利润中心的日子思考今后将不再工作。

不断变化的业务趋势继续告诉我们品牌立场是谁放在前面。这个消息并不新鲜,但我们正开始看到更多的数据支持为公司增加利润已经站在一个问题。这不仅关乎环境;消费者正在寻找品牌解决问题对美国人来说,最重要的问题也往往相当极端。(根据Edelman耐克有争议的新疯狂的梦想运动引发了一场迄今为止销量增长31%)。

埃德尔曼最近发布了2018年获得品牌调查显示,一个明显的统计浮出水面:“现在将近三分之二的消费者选择、开关或抵制一个品牌基于其站在社会问题,从2017年的51%。”

虽然许多这些品牌已经非常公开的代表或CPG公司针对一个问题,同样的精神是相关的和必要的,如果不是更多,所有行业,特别是全球金融服务业。188bet上不了

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